¿Por qué mi Internet está lento? | Consejos para mejorar la velocidad de tu Internet

Internet lento

Si tu Internet está lento y no sabes el por qué, en este artículo te contamos cómo detectar el problema y posibles soluciones para poder acelerar la velocidad de tu Internet.


¿Por qué mi Internet está lento?

Últimamente tener conexión a Internet se ha convertido en una necesidad tanto por teletrabajo, estudios u otras actividades de ocio. Si tu Internet está lento y no sabes el por qué, te explicamos algunas razones que pueden ocasionar este imprevisto:

  • Ubicación de tu router:
    • Se recomienda ubicar el router en el centro del hogar.
    • Preferible colocar en un lugar alto y abierto.
    • Usar un repetidor podría de ser de gran ayuda para que el Internet llegue a todas las áreas.
  • La señal es baja:
    • La mayoría de empresas ofrecen un 40% de capacidad asegurada.
    • El bando de ancha no es simétrico.
    • La velocidad mínima es muy inferior.
  • Cantidad de dispositivos conectados:
    • Muchos equipos conectados afectan la velocidad de Internet contratada.
    • Hay aplicaciones y páginas que consumen más Internet que otras.
  • Presencia de virus:
    • Los virus pueden ejecutarse en segundo plano.
    • Esto ocasiona que la velocidad de Internet baje categóricamente.

¿Qué hacer cuando el Internet está lento?

Cuando el Internet está lento, es probable que exista una solución práctica que arregle el problema. Sin embargo, si esta situación persiste debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de tu empresa de Internet. Te aconsejamos hacer lo siguiente si tienes Internet lento:

  • Reiniciar el módem y/o router.
  • Comprueba si tienes Internet lento en tus dispositivos conectados.
  • Acércate al módem y verifica si mejora la conexión.
  • Cambia la configuración del DNS.
  • Asegúrate de tener la velocidad de Internet contratado con el test de velocidad.

¿30 megas de Internet es rápido o lento?

Si bien 30 Mbps de velocidad de Internet es para uso personal, ten en cuenta estas características para que determines si es Internet lento o rápido:

  • Puedes ver 1 película en 4K o 4 en HD en simultáneo.
  • Jugar videojuegos online.
  • Buena velocidad de carga de web.
  • Conexión óptima entre 4 y 5 dispositivos.

Ten en cuenta que puedes tener Internet lento por sobrecargar la capacidad del servicio de Internet contratado.

¿Cómo saber la velocidad de mi Internet?

Existen muchas maneras de comprobar la velocidad de Internet y saber si tienes Internet lento. Antes de realizar una prueba de velocidad debes tener en cuenta lo siguiente:

  • La velocidad por cable ethernet o Wifi puede variar.
  • Debes cerrar aplicaciones y páginas al momento de hacer el test.
  • La velocidad de descarga y subida podrían no ser la misma.
  • Si tienes velocidad simétrica contratada, debes tener la misma velocidad de Internet tanto de subida como de bajada.

Si tienes Internet lento, verifica la velocidad de tu conexión a Internet con el speedtest o test de velocidad.

También te puede interesar:

Updated on