Guía para configurar APN Claro en tu celular 2023

Conoce cómo configurar el punto de acceso Claro para navegar por internet sin problemas.


¿En qué dispositivo quieres configurarlo?

¿Cómo configurar el APN Claro en Android?

Imagen configurar APN Claro Android

Para acceder a la red de Claro, será necesario que configures tu dispositivo con sistema operativo Android de la siguiente manera:

  • Ve a la opción Ruta > Conexiones
  • Clic en Redes móviles
  • Dirígete a APN Claro 4G o Nombres de punto de acceso
  • Elige la opción Añadir nuevo APN
  • A continuación, rellena los siguientes campos:
    • Nombre: Claro internet
    • APN: claro.pe
    • Nombre de usuario: Claro
    • Contraseña: Claro
    • MCC: 716
    • MNC: 10
    • Tipo de autenticación: PAP
    • Tipo de APN: Default
    • Protocolo APN: IPv4
    • Protocolo de itinerancia APN: IPv4
  • El resto de campos dejarlos vacíos
  • Guarda la configuración y listo.

 

Para configurar el apartado de MMS Claro, será necesario introducir la siguiente información:

  • Nombre: MMS Claro
  • APN: mms.claro.pe
  • Nombre de usuario: claro
  • Contraseña: claro
  • MMSC: http://claro/servlets/mms
  • Proxy MMS: 192.168.231.30
  • Puerto de MMS: 80
  • MCC: 76
  • MNC: 10
  • Tipo de autentucación: PAP
  • Tipo de APN: mms
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: Habilitado
  • Portadora: Sin especificar

Recuerda guardar la configuración y, de ser necesario, reiniciar los datos móviles o el smartphone. Si aún no tienes acceso a internet, te recomendamos contactar con atención al cliente Claro.

¿Cómo configurar chip en iPhone?

Imagen configurar APN Claro en iPhone

Si cuentas con un celular con sistema operativo iOS, la configuración de tu dispositivo debería realizarse automáticamente. De lo contrario, rellena los datos que te mostramos a continuación para activar el APN Claro en tu iPhone:

  • Ve a Datos móviles
  • Dirígete a Red de datos móviles
  • Introduce la siguiente información:
    • Punto de acceso: claro.pe
    • Nombre de usuario: claro
    • Contraseña: Claro
  • Deja en blanco la configuración LTE
  • Asegúrate de guardar el APN Claro
  • Listo, podrás acceder a la red Claro

 

Para configurar el apartado de MMS Claro, debes rellenar lo siguiente:

  • Punto de acceso: mms.claro.pe
  • Nombre de usuario: claro
  • Contraseña: claro
  • MMSC: http://claro/servlets/mms
  • Proxy MMS: 192.168.231.30:80
  • Tamaño máximo: 1048576
  • URL de UAProf de MMS: en blanco

No olvides guardar la configuración del APN Claro en tu equipo con iOS. En algunos casos, será necesario reiniciar el dispositivo o datos móviles.

¿Por qué no funciona el APN Claro?

Para evitar los problemas de funcionamiento del APN internet Claro, debes asegurarte de configurar correctamente el punto de acceso.

Ten en cuenta lo siguiente para que puedas acceder a la red Claro sin problemas:

  • Verifica tener la línea activa
  • Encontrarte en un lugar con buena señal
  • Reiniciar los datos móviles después de configurar
  • Reiniciar tu smartphone

Si no tienes acceso a internet o los problemas de conexión persisten, te recomendamos contactarte con el centro de atención al cliente Claro.

¿Qué es el APN Claro?

El APN Claro es el punto de acceso que permitirá a tu celular acceder a la red de Claro. Al introducir un chip de la compañía, la configuración suele ser automática, de lo contrario, también podrás hacerlo de forma manual.

Tener configurado el APN es importante ya que sin el no podrás acceder a los beneficios de tu plan, sea llamadas, SMS o conexión a internet. Una mala configuración también ocasiona que tengas velocidad baja.

También te puede interesar...
celular

Portabilidad Claro

Requisitos y pasos para portar a Claro Perú

Más Info
celular

Planes Claro postpago

Te mostramos los planes de telefonía móvil de Claro.

Más Info
celular

Planes y paquetes Claro prepago

Conoce los planes, paquetes y precios de Claro prepago.

Más Info
Updated on