Guía para configurar APN Claro en tu celular 2025
¿Tienes problemas con tu servicio Claro?
¿Tienes problemas con tu servicio Claro?
Conoce cómo configurar el punto de acceso Claro para navegar por internet sin problemas.
¿Cómo configurar el APN Claro en Android?
Para acceder o actualizar la configuración a la red de Claro, será necesario que configures tu dispositivo con sistema operativo Android de la siguiente manera:
Ve a Ruta > Conexiones y entra en Redes móviles.
Selecciona APN Claro 4G o Nombres de punto de acceso y pulsa Añadir nuevo APN.
Completa los campos principales:
Nombre: Claro internet
APN: claro.pe
Usuario: Claro
Contraseña: Claro
Ajustes de red:
MCC: 716
MNC: 10
Autenticación: PAP
Tipo de APN: Default,supl
Protocolos:
Protocolo APN: IPv4/IPv6
Protocolo de itinerancia: IPv4/IPv6
Guarda la configuración y activa el nuevo APN.
Para configurar el apartado de MMS Claro, será necesario ingresar la siguiente información:
Configuración MMS Claro
| MMS Claro Perú | Campo a completar |
|---|---|
| Nombre | MMS Claro |
| APN | mms.claro.pe |
| Nombre de usuario | claro |
| Contraseña | claro |
| MMSC | http://claro/servlets/mms |
| Proxy MMS | 192.168.231.30 |
| Puerto de MMS | 80 |
| MCC | 76 |
| MNC | 10 |
| Tipo de autenticación | PAP |
| Tipo de APN | mms |
| Protocolo APN | IPv4 |
| Activar/desactivar APN | Habilitado |
| Portadora | Sin especificar |
Te recordamos
Para guardar la configuración y, de ser necesario, reiniciar los datos móviles o el smartphone. Si aún no tienes acceso a internet, te recomendamos contactar con atención al cliente Claro
Configuración de APN Claro en iPhone
Si cuentas con un celular con sistema operativo iOS, la configuración de tu dispositivo debería realizarse automáticamente. De lo contrario, rellena los datos que te mostramos a continuación para activar el APN Claro en tu iPhone:
Ve a Datos móviles en tu iPhone.
Entra en Red de datos móviles.
Introduce la información:
Punto de acceso: claro.pe
Usuario: Claro
Contraseña: Claro
Deja en blanco la configuración LTE.
Guarda el APN y listo, podrás conectarte a la red Claro.
Para configurar el apartado de MMS Claro, debes rellenar lo siguiente:
Configuración MMS Claro iOS
| MMS Claro Perú | Campo a completar |
|---|---|
| Punto de acceso | mms.claro.pe |
| Nombre de usuario | claro |
| Contraseña | claro |
| MMSC | http://claro/servlets/mms |
| Proxy MMS | 192.168.231.30:80 |
| Tamaño máximo | 1048576 |
| URL de UAProf de MMS | en blanco |
No olvides guardar la configuración del APN Claro en tu equipo con iOS. En algunos casos, será necesario reiniciar el dispositivo o datos móviles.
¿Qué hacer cuando no funciona el APN Claro?
Para evitar los problemas de funcionamiento del APN internet Claro, debes asegurarte de configurar correctamente el punto de acceso.
Ten en cuenta lo siguiente para que puedas acceder a la red Claro sin problemas:
- Verifica tener la línea activa
- Encontrarte en un lugar con buena señal
- Reiniciar los datos móviles después de configurar
- Reiniciar tu smartphone
Si no tienes acceso a internet o los problemas de conexión persisten, te recomendamos contactarte con el centro de atención al cliente Claro.
¿Qué es el APN Claro?
El APN Claro es el punto de acceso que permitirá conectar tu celular red de Claro. Al ingresar un chip de la compañía, la configuración suele ser automática, de lo contrario, también podrás hacerlo de forma manual.
Tener configurado el APN es importante ya que sin el no podrás acceder a los beneficios de tu plan, sea llamadas, SMS o conexión a internet. Una mala configuración también ocasiona que tengas velocidad baja.
Lo que más consultan nuestros usuarios
¿Se necesita configurar el APN para usar 4G o 5G en Claro?
No necesariamente. En la mayoría de los casos, los celulares modernos se configuran automáticamente para conectarse a la red 4G o 5G de Claro. Solo necesitas ajustar el APN si notas que no tienes acceso a Internet o si tu equipo no se conecta correctamente a la red.
¿El APN de Claro cambia según el plan o la ciudad?
El APN de Claro es el mismo para todos los planes y zonas del país. Lo que puede variar es la velocidad o la cobertura de la red según tu ubicación, pero los datos que ingresas en el APN permanecen iguales.
