Guía para configurar APN Claro en tu celular 2024
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Conoce cómo configurar el punto de acceso Claro para navegar por internet sin problemas.
¿Cómo configurar el APN Claro en Android?
Para acceder o actualizar la configuración a la red de Claro, será necesario que configures tu dispositivo con sistema operativo Android de la siguiente manera:
- Ve a la opción Ruta > Conexiones
- Clic en Redes móviles
- Dirígete a APN Claro 4G o Nombres de punto de acceso
- Elige la opción Añadir nuevo APN
A continuación, rellena los siguientes campos:
Configuración APN Claro Android APN Claro Perú Campo a completar Nombre Claro internet APN claro.pe Nombre de usuario Claro Contraseña Claro MCC 716 MNC 10 Tipo de autenticación PAP Tipo de APN Default,supl Protocolo APN IPv4/IPv6 Protocolo de itinerancia APN IPv4/IPv6 - El resto de campos dejarlos vacíos
- Guarda la configuración y listo.
Para configurar el apartado de MMS Claro, será necesario ingresar la siguiente información:
Configuración MMS Claro
| MMS Claro Perú | Campo a completar |
|---|---|
| Nombre | MMS Claro |
| APN | mms.claro.pe |
| Nombre de usuario | claro |
| Contraseña | claro |
| MMSC | http://claro/servlets/mms |
| Proxy MMS | 192.168.231.30 |
| Puerto de MMS | 80 |
| MCC | 76 |
| MNC | 10 |
| Tipo de autenticación | PAP |
| Tipo de APN | mms |
| Protocolo APN | IPv4 |
| Activar/desactivar APN | Habilitado |
| Portadora | Sin especificar |
Recuerda guardar la configuración y, de ser necesario, reiniciar los datos móviles o el smartphone. Si aún no tienes acceso a internet, te recomendamos contactar con atención al cliente Claro.
Configuración de APN Claro en iPhone
Si cuentas con un celular con sistema operativo iOS, la configuración de tu dispositivo debería realizarse automáticamente. De lo contrario, rellena los datos que te mostramos a continuación para activar el APN Claro en tu iPhone:
- Ve a Datos móviles
- Dirígete a Red de datos móviles
Introduce la siguiente información:
Configuración APN Claro iOS APN Claro Perú Campo a completar Punto de acceso claro.pe Nombre de usuario claro Contraseña Claro - Deja en blanco la configuración LTE
- Asegúrate de guardar el APN Claro
- Listo, podrás acceder a la red Claro
Para configurar el apartado de MMS Claro, debes rellenar lo siguiente:
Configuración MMS Claro iOS
| MMS Claro Perú | Campo a completar |
|---|---|
| Punto de acceso | mms.claro.pe |
| Nombre de usuario | claro |
| Contraseña | claro |
| MMSC | http://claro/servlets/mms |
| Proxy MMS | 192.168.231.30:80 |
| Tamaño máximo | 1048576 |
| URL de UAProf de MMS | en blanco |
No olvides guardar la configuración del APN Claro en tu equipo con iOS. En algunos casos, será necesario reiniciar el dispositivo o datos móviles.
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¿Qué hacer cuando no funciona el APN Claro?
Para evitar los problemas de funcionamiento del APN internet Claro, debes asegurarte de configurar correctamente el punto de acceso.
Ten en cuenta lo siguiente para que puedas acceder a la red Claro sin problemas:
- Verifica tener la línea activa
- Encontrarte en un lugar con buena señal
- Reiniciar los datos móviles después de configurar
- Reiniciar tu smartphone
Si no tienes acceso a internet o los problemas de conexión persisten, te recomendamos contactarte con el centro de atención al cliente Claro.
¿Qué es el APN Claro?
El APN Claro es el punto de acceso que permitirá conectar tu celular red de Claro. Al ingresar un chip de la compañía, la configuración suele ser automática, de lo contrario, también podrás hacerlo de forma manual.
Tener configurado el APN es importante ya que sin el no podrás acceder a los beneficios de tu plan, sea llamadas, SMS o conexión a internet. Una mala configuración también ocasiona que tengas velocidad baja.
