¿TV sola o en combo? Cómo elegir entre las tres modalidades de Claro
Claro convive con tres formas de contratar la televisión, cada una pensada para un perfil distinto de hogar. La elección no debe basarse solo en precio: la cobertura disponible en tu domicilio y si ya tienes internet contratado pesan mucho:
Para hogares sin fibra o que solo quieren TV.
Para hogares en zonas urbanas que quieren todo en uno.
Tecnología en fase de reemplazo por fibra.
Planes de TV satelital sola de Claro
Estos son los planes solo televisión que comercializa Claro a través de antena parabólica. No requieren internet contratado y son la opción típica para hogares en zonas sin cobertura de fibra o que prefieren mantener separados los servicios:
- 41 Canales HD + 59 SD + 23 de audio canales
- Sin permanencia
- 55 Canales HD + 59 SD + 23 de audio canales
- Sin permanencia
- 67 Canales HD + 67 SD + 23 de audio canales
- Sin permanencia
Los tres planes se diferencian en cantidad de canales y catálogo premium (cine, deportes, HD). El TV Básico cubre los géneros principales; el Superior añade canales premium.
Combos fibra + TV de Claro
Si ya estás pensando en contratar internet, los combos fibra + TV son el mejor encaje precio-prestación. Claro tiene la mayor variedad del mercado peruano: 18 configuraciones distintas, desde S/75/mes:
- 200 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 200 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 300 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 300 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 400 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 400 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
Verifica la cobertura de fibra antes de elegir velocidad: en zonas no migradas, Claro puede ofrecer cable HFC en lugar de FTTH, con velocidades inferiores.
Satelital, cable HFC y fibra: las tres tecnologías de Claro explicadas
Las tres tecnologías que coexisten dentro del catálogo Claro entregan TV con calidades y limitaciones distintas. Esta es la diferencia rápida para que sepas qué pedir al asesor:
Programación y géneros de Claro TV
La parrilla de Claro agrupa canales nacionales, internacionales y premium repartidos en seis grandes géneros. La oferta exacta depende del plan contratado y, en algunas regiones, también de la tecnología (algunos canales premium solo viajan por fibra). Para el listado detallado plan a plan, abre la guía de canales de Claro TV:
Claro fue el único operador por encima del umbral de calidad
Con 17,3 puntos sobre 20, Claro lideró el ranking OSIPTEL de calidad de atención al cliente entre los operadores fijos peruanos. El indicador combina volumen de reclamaciones, tiempos de resolución y resultados de fiscalización, y es la referencia oficial de calidad regulatoria del sector.
Ningún otro operador superó el umbral mínimo en ese período. Es un dato útil para hogares que priorizan la fiabilidad del servicio postventa por encima del precio bruto del plan.
Claro vs Movistar, DirecTV, Win y Best Cable
Claro se sitúa en una posición intermedia: precio TV satelital agresivo (más barato que DirecTV) y combos fibra competitivos frente a Movistar. Estos son los puntos de comparación rápida con el resto del mercado:
| Operador | Tecnología | TV desde | Modalidad |
|---|---|---|---|
| Claro TV Esta página | Cable HFC + satelital + fibra | S/19/mes | Solo TV o combo |
| Movistar TV | Fibra + cable HFC + IPTV | S/129.90/mes | Combo con fibra |
| DirecTV | Satelital DTH + streaming | S/74/mes | Solo TV |
| Win TV | Fibra + TV digital | S/69.95/mes | Combo con fibra |
| Best Cable | Fibra + cable digital | S/79/mes | Combo con fibra |
Cobertura de Claro TV en Perú
Claro cubre las 24 regiones del país mediante la combinación de su flota satelital y la red terrestre (cable HFC + fibra). En la práctica eso significa:
- la TV satelital sola está disponible en cualquier punto con vista al cielo norte ;
- los combos fibra + TV requieren tener red FTTH desplegada en la calle ;
- en zonas no migradas, la alternativa intermedia es cable HFC con velocidades inferiores.
Verifica qué tecnología llega a tu domicilio
Comparativa de cobertura para Claro, Movistar, DirecTV, Win y Best Cable
Ver guía de coberturaCómo contratar Claro TV: paso a paso
- Decide la modalidad según los criterios del bloque "TV sola o combo": disponibilidad de internet, cobertura de fibra y presupuesto mensual.
- Verifica la cobertura en tu dirección exacta. La fibra y el cable HFC dependen del despliegue calle a calle ; el satelital, solo de la línea de visión al cielo.
- Reúne los documentos: DNI o carné de extranjería del titular, comprobante de domicilio reciente y un medio de pago para domiciliación.
- Solicita el alta por canales oficiales del operador y pide constancia escrita del precio mensual, equipos incluidos y plazo de instalación.
- Día de la instalación: el técnico monta antena (satelital) o tira fibra al router (combo). Pide siempre identificación y orden de trabajo.
- Activa la app de Claro en tu móvil con tu usuario de cliente para gestionar facturación, soporte y, en planes premium, ver TV en otros dispositivos.