Nubyx ahora es ZAAZ

El cambio de Nubyx a ZAAZ es una renovación de marca en Perú, donde Nubyx ha sido adquirida y relanzada bajo el nombre de ZAAZ por el Grupo Waiken (el mismo de DirecTV), ofreciendo internet de fibra óptica con planes que incluyen contenido de DGO (DirecTV GO), y el servicio para empresas de Nubyx pasó a llamarse Fiberlux Negocios.

Los clientes de Nubyx ahora son de ZAAZ, utilizando la red de fibra de Fiberlux, y podrán acceder a un ecosistema de servicios más amplio, integrando contenidos y soluciones tecnológicas.

S/69
Plan más barato
Fibra 300 Mbps + DGO
1 Gbps
Velocidad máxima
Simétrica sobre Fiberlux
DGO
Streaming incluido
DirecTV GO en todos los planes
0 meses
Permanencia
Baja sin penalización

Planes de internet ZAAZ

Estos son los planes de fibra óptica que comercializa ZAAZ en Perú, ordenados por precio. Todos son simétricos (misma velocidad de subida y bajada), incluyen DGO sin coste adicional y se contratan sin permanencia.

Zaaz 300 Mbps + Plan DGO TV (600Mbps x12 meses)
Logo Zaaz
S/69.00 /mes
300 Mb
Fibra
Zaaz 500 Mbps + Plan DGO TV (1000Mbps x12 meses)
Logo Zaaz
S/79.00 /mes
500 Mb
Fibra
Zaaz 1000 Mbps + Plan DGO FÚTBOL
Logo Zaaz
S/99.00 /mes
1000 Mb
Fibra
Zaaz 1000 Mbps + Plan DGO FULL
Logo Zaaz
S/139.00 /mes
1000 Mb
Fibra

Precios mensuales sin IGV añadido, válidos para clientes residenciales nuevos. Datos sincronizados con la base de Selectra Perú.

Grupo Waiken: el ecosistema ZAAZ + DirecTV + Fiberlux

Para entender qué es ZAAZ hay que mirar al holding que la opera: el Grupo Waiken. Es el mismo grupo empresarial que controla DirecTV en Perú, lo que explica por qué la propuesta comercial gira alrededor del contenido de DGO. ZAAZ no es un operador independiente que negoció un contrato con DirecTV: es la pata fija de un mismo grupo, lo que se nota tanto en el bundling como en el soporte.

Tres marcas, tres roles

Dentro del grupo, cada marca cubre una función concreta:

  • ZAAZ aporta el internet fijo residencial y el bundling con DGO ;
  • DirecTV es la marca de TV satelital y de DGO (streaming OTT) ;
  • Fiberlux es la red mayorista de fibra óptica que sostiene físicamente la conexión ZAAZ.

Este reparto explica por qué los planes ZAAZ no tienen el coste extra de licenciar DGO a un tercero: el contenido es del mismo grupo. La contrapartida es que la cobertura depende de hasta dónde haya tendido fibra Fiberlux: ZAAZ no puede llegar más lejos que esa red.

La herencia Nubyx en transición

El relanzamiento como ZAAZ se está haciendo de forma progresiva. Algunos clientes verán todavía la marca Nubyx en la app, en la factura o en el contrato firmado: no es un error ni un fraude, es la transición técnica que tarda meses en completarse. Lo importante es que el alta, los precios y la atención técnica son los mismos: el contrato sigue vigente con cualquiera de las dos marcas.

Fiberlux Negocios: el segmento empresa de ZAAZ

El antiguo Nubyx Empresarial ha pasado a llamarse Fiberlux Negocios. Es la oferta para pymes, oficinas y comercios que necesitan fibra simétrica con un nivel de servicio superior al residencial. Fiberlux Negocios reutiliza la misma red de fibra que la marca residencial pero añade compromisos contractuales que un hogar no necesita.

Diferencias con un plan ZAAZ residencial

Pasar a Fiberlux Negocios tiene tres ventajas frente a contratar un plan residencial para una oficina:

  • SLA contractual: tiempo máximo de resolución de averías garantizado por escrito ;
  • IP fija opcional: imprescindible para VPN, servidores en local o telefonía VoIP empresarial ;
  • Soporte prioritario: cola de atención separada del soporte residencial, con técnicos asignados a cuentas empresariales.

Cuándo elegir Fiberlux Negocios y cuándo no

Fiberlux Negocios encaja bien para una pyme con necesidad de conexión fija estable y presencia urbana donde llega la red. Si la empresa requiere cobertura nacional, sedes múltiples en provincias o servicios cloud avanzados, las propuestas de Movistar Empresas o Claro Negocios suelen tener más recorrido. La regla práctica: si la oficina cabe en una sola dirección dentro de Lima o Callao, Fiberlux Negocios suele ofrecer la mejor relación precio-velocidad ; para varias sedes y servicios convergentes, los grandes operadores son más cómodos.

DGO Fútbol vs DGO básico: qué cambia entre planes

Todos los planes ZAAZ incluyen DGO, pero no es el mismo DGO en todos los planes. La diferencia entre el DGO básico (que viene con los planes 300 y 500 Mbps) y el DGO Fútbol (reservado al plan de 1 000 Mbps) determina qué contenido se puede ver sin pagar extra.

Característica DGO básico DGO Fútbol
Plan ZAAZ que lo incluye 300 y 500 Mbps 1 000 Mbps
Canales de entretenimiento +30 canales en directo +30 canales en directo
Fútbol en directo (ligas) Resúmenes y diferidos Partidos en directo Premium
Eventos deportivos especiales No incluidos Incluidos
Pantallas simultáneas 2 4

En resumen: si el hogar consume mucho fútbol en directo, compensa subir al plan de 1 Gbps por el upgrade de DGO Fútbol más que por la velocidad en sí. Si el uso es más generalista (series, noticias, infantil), los planes de 300 o 500 Mbps con DGO básico cumplen sin necesidad de pagar el extra.

Cobertura ZAAZ en Perú

ZAAZ es un operador regional, no nacional. Su red depende de hasta dónde haya tendido fibra Fiberlux, lo que en la práctica concentra la cobertura en distritos urbanos de Lima y Callao, con presencia parcial en algunas capitales de provincia. Antes de contratar es indispensable verificar la cobertura en la dirección exacta del domicilio: la disponibilidad cambia de calle a calle dentro del mismo distrito.

Si ZAAZ no llega a tu zona, alternativas con cobertura más amplia son Movistar, Claro y Win ; en zonas rurales conviene mirar también satélite (HughesNet, Starlink).

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Otros recursos ZAAZ

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Preguntas frecuentes

Sí. ZAAZ es el nuevo nombre comercial de Nubyx tras su adquisición por el Grupo Waiken (mismo holding de DirecTV Perú). La operadora, la red de fibra (Fiberlux) y el equipo técnico siguen siendo los mismos: lo que ha cambiado es la marca, la imagen y el portfolio comercial, ahora integrado con el contenido de DGO. Si tenías un contrato Nubyx, automáticamente eres cliente ZAAZ — no hay que firmar nada.

Fiberlux es la red de fibra óptica neutra sobre la que opera ZAAZ. Es decir, ZAAZ no posee infraestructura propia: alquila capacidad sobre la red FTTH de Fiberlux, igual que muchos operadores europeos sobre redes mayoristas. Esto le permite ofrecer planes simétricos hasta 1 Gbps en las zonas cubiertas por Fiberlux, sin haber tenido que desplegar fibra desde cero.

DGO (DirecTV GO) es el servicio de streaming de DirecTV. Todos los planes de ZAAZ lo incluyen sin coste adicional. Los planes 300 y 500 Mbps llevan el DGO básico con +30 canales (entretenimiento, noticias, infantiles), y el plan 1000 Mbps incluye DGO Fútbol, con la programación deportiva en directo. Es una sinergia directa con el grupo Waiken, propietario tanto de ZAAZ como de DirecTV en Perú.

Tu contrato sigue vigente sin cambios contractuales: misma velocidad, mismo precio y mismo soporte técnico. Lo único que verás distinto es la marca en la factura, en la app y en la web. Si quieres aprovechar el catálogo nuevo (planes con DGO Fútbol, 1 Gbps simétrico) tendrás que solicitar un cambio de plan, igual que cualquier cliente, pero nadie tiene que migrarte forzosamente.

Las tres son operadoras retadoras de fibra simétrica. ZAAZ destaca por incluir DGO en todos los planes (Wow y Win no llevan TV de serie) y por su Plan Fútbol en 1 Gbps, ideal para hogares con interés deportivo. Wow es más fuerte en grandes urbes y suele tener velocidades más altas a precio competitivo. Win tiene la red propia más extensa entre las retadoras. La elección depende casi siempre de qué operador llega a tu calle: ninguna de las tres tiene cobertura nacional total.

Fiberlux Negocios es la división empresa de ZAAZ (rebrand de la antigua Nubyx Empresarial). Se dirige a pymes y oficinas que necesitan fibra simétrica con SLA, IP fija opcional y soporte prioritario. Es una propuesta intermedia entre los planes residenciales y las soluciones corporativas de Movistar Empresas o Claro Negocios, con precios más ajustados pero limitada a las zonas cubiertas por la red Fiberlux.

La cobertura de ZAAZ está limitada a la huella desplegada por Fiberlux, lo que en la práctica se traduce en Lima, Callao y algunas capitales de provincia con red FTTH operativa. No es un operador con presencia nacional ni rural: si vives fuera de las zonas urbanas con cable de fibra, conviene comparar con operadores satelitales o con redes de Movistar/Claro. Antes de contratar, verifica siempre la cobertura en la dirección exacta.