3
Sucursales en la ciudad
2 CAC + 1 distribuidor
33
Iglesias coloniales
Patrimonio Cultural Nación
2 761 m
Altitud capital
Sierra centro-sur
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h
Las tres oficinas Movistar de Huamanga: cuál te queda más cerca
El residente del Centro Histórico camina 5 min al CAC Centro; el de San Juan Bautista o La Magdalena va a Plaza San Juan; quien busca venta o recargas usa el distribuidor del Mercado.
CAC Movistar
Movistar Plaza San Juan Bautista
Cómo llegar
Av. Mariscal Cáceres 815, distrito San Juan Bautista
San Juan Bautista · zona moderna sur
Horarios
Lunes a sábado 09:00–19:30 · Domingos 10:00–14:00
Trámites
- Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
- Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
- Portabilidad biométrica con DNI ;
- Alta de Movistar Total con verificación HFC ;
- Activación de eSIM con DNI o pasaporte ;
- Reposición de SIM por hurto con denuncia.
CAC Centro Histórico
Movistar Huamanga Centro
Cómo llegar
Jr. 28 de Julio 285, a una cuadra de la Plaza Mayor
Huamanga · Centro Histórico
Horarios
Lunes a sábado 09:00–19:00 · Domingos 10:00–13:00
Trámites
- Mismo catálogo formal Movistar ;
- Atención preferente a residentes del centro colonial ;
- Pago en efectivo con vuelto ;
- Información para visitantes en Semana Santa.
Distribuidor autorizado
Distribuidor Movistar Mercado 12 de Abril
Cómo llegar
Jr. Manco Cápac 412, frente al Mercado 12 de Abril
Huamanga · zona comercial
Horarios
Lunes a sábado 08:30–20:00 · Domingos 09:00–14:00
Trámites
- Alta de plan postpago y prepago ;
- Compra de SIM y eSIM con DNI ;
- Recargas físicas con vuelto ;
- Compra de equipos al contado y financiados.
Fuente: Selectra. Última revisión mayo 2026. Confirma horario al *104 antes de Semana Santa o aniversario regional (25 de abril).
Mapa Movistar en Huamanga
CAC MovistarDistribuidor
CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite
| Gestión | Canal | Detalle |
|---|---|---|
| Pagar el recibo o adelantar pago | App / Yape / Plin | Mi Movistar, Yape, Plin acreditan al instante. |
| Saldo, datos, vencimiento | *104 / App | Marca *104 (gratis) o abre Mi Movistar. |
| Recargar prepago | App / Yape / Bodega | Bodegas y agentes BIM en Av. Mariscal Cáceres y Centro Histórico. |
| Activación de eSIM (Semana Santa) | CAC | Útil para visitantes con pasaporte que llegan a la Semana Santa. |
| Movistar Total con fibra HFC | CAC | Verificación de cobertura HFC en tu dirección y agendamiento técnico. |
| Portabilidad biométrica | CAC | Validación facial presencial en cualquiera de los dos CAC. |
| Reclamo formal OSIPTEL | CAC | Único punto regional con expediente. Ver reclamos. |
| Cancelación con paz y salvo | CAC | Acude con DNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado. |
Activa eSIM antes de las procesiones de Semana Santa
El CAC Plaza San Juan Bautista emite eSIM con DNI o pasaporte en 15 min. Llega con datos peruanos para fotos de las procesiones nocturnas y videos en alta resolución.
Ver canales de atenciónCobertura Movistar en el Centro Histórico, San Juan Bautista y rutas regionales
Centro Histórico (33 iglesias)
Buena
Red: 4G+ y fibra HFC en avenidas.
Cobertura plena en Plaza Mayor, calles coloniales y zonas religiosas turísticas. Útil durante recorridos de Semana Santa.
San Juan Bautista (zona moderna)
Buena
Red: 4G+ y fibra HFC desplegada.
Distrito sur con CAC flagship. Cobertura óptima para Movistar Total y servicios de hogar.
Pampa de la Quinua (sitio histórico)
Mixta
Red: 4G en pueblo · 3G en pampa.
Lugar de la Batalla de Ayacucho (1824). Cobertura 4G en el pueblo y monumento; pampa abierta puede bajar a 3G.
Universidad San Cristóbal (Pillpichaca)
Buena
Red: 4G+ con fibra Movistar Hogar.
Campus universitario con cobertura intensiva. Punto de alta demanda en marzo (inicio académico).
Carretera a Lima (Vía Libertadores)
Mixta
Red: Mixta · zonas blancas en altiplano.
Ruta Ayacucho–Pisco. El altiplano de Pampas y Pilluana tiene tramos sin señal por relieve.
Carretera a VRAEM (Tambo, Huanta)
Limitada
Red: 4G en eje · 3G en quebradas.
Ruta hacia la selva alta. Cobertura útil hasta Tambo; más adentro es zona de cobertura limitada.
Cuatro realidades huamanguinas que afectan tu Movistar
Semana Santa: la afluencia turística más alta del año
Huamanga recibe miles de visitantes peruanos e internacionales en Semana Santa. Los CAC duplican demanda con eSIM, paquetes turísticos y reposiciones. Si vives en Huamanga y tu trámite es estándar, evita esa semana o ve por la mañana antes de las 09:30.
Universidad San Cristóbal: portabilidad estudiantil masiva en marzo
La universidad pública más antigua de las Américas recibe miles de estudiantes provincianos en marzo. El distribuidor del Mercado 12 de Abril se satura con altas y portabilidades. Para cancelaciones complejas, prefiere el CAC Centro o Plaza San Juan.
Centro Histórico colonial: HFC limitada por arquitectura
Las casonas coloniales del centro complican el tendido HFC. La fibra Movistar Hogar llega a avenidas principales pero no a pasajes empedrados. Para vivienda en zona monumental, considera 4G LTE casero como alternativa.
Vía Libertadores hacia Lima: zonas blancas en altiplano
Si viajas Ayacucho–Pisco–Lima por la Vía de los Libertadores, el altiplano de Pampas y Pilluana es zona blanca extensa. Carga al máximo y descarga mapas offline antes del bus.
Teléfonos Movistar útiles desde Huamanga
Atención Movistar gratuita
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local desde otro operador
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve
Mi Movistar en el bus a Lima
Aprovecha las 9–10 h de Vía Libertadores para resolver pago, packs y consultas desde la app.
Guías Movistar relacionadas
Operador
Movistar Perú
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Contacto
Atención al cliente
*104 desde tu Movistar.
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App
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Otra provincia con tienda Movistar en Ayacucho
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Tres puntos físicos: el CAC flagship en Plaza San Juan Bautista (Av. Mariscal Cáceres 815), el CAC Centro Histórico en Jr. 28 de Julio 285 (a una cuadra de la Plaza Mayor) y el distribuidor frente al Mercado 12 de Abril (Jr. Manco Cápac 412).
El CAC Plaza San Juan opera lunes a sábado 09:00–19:30 y domingos 10:00–14:00. El CAC Centro atiende lunes a sábado 09:00–19:00 y domingos 10:00–13:00. El distribuidor del Mercado abre lunes a sábado 08:30–20:00 y domingos 09:00–14:00.
El CAC Centro Histórico queda a una cuadra de la Plaza Mayor y de la mayoría de las procesiones — ideal si eres visitante en Semana Santa. Para residentes que buscan menos cola, Plaza San Juan Bautista en zona moderna sur tiene mejor flujo durante esa semana.
Limitada. Las avenidas principales reciben fibra; los pasajes coloniales empedrados no. Para vivienda en zona monumental, la alternativa real es Movistar 4G LTE casero, contratable en cualquier CAC con verificación.
Sí, ambos CAC activan eSIM con pasaporte vigente en menos de 15 min, con paquetes de viajero (7, 15 o 30 días). Recomendado el CAC Centro Histórico si llegas para Semana Santa por su cercanía a hospedajes y procesiones.
Sí en el pueblo y monumento; la pampa abierta puede bajar a 3G por ausencia de torres cercanas. Descarga mapas offline si haces caminata por el sitio histórico de la Batalla de Ayacucho.