2
Sucursales en la ciudad
CAC + distribuidor
150 km
A Cajamarca
5 h por sierra
2 388 m
Altitud capital
Sierra norte ganadera
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h

Las dos oficinas Movistar en Chota

CAC Movistar

Movistar Chota Plaza

Dirección
Jr. Anaximandro Vega 286, frente a la Plaza de Armas
Horario
Lunes a sábado 09:00–19:30 · Domingos 09:30–13:30
Trámites
  • Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
  • Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
  • Portabilidad biométrica con DNI ;
  • Alta de Movistar Total con verificación HFC ;
  • Activación de eSIM con DNI o pasaporte ;
  • Reposición de SIM por hurto con denuncia.
Distribuidor autorizado

Distribuidor Movistar Mercado Central

Dirección
Jr. José Osores 412, frente al Mercado Central
Horario
Lunes a sábado 08:30–20:00 · Domingos cerrado
Trámites
  • Alta de plan postpago y prepago ;
  • Compra de SIM física y eSIM con DNI ;
  • Recargas físicas con vuelto y compra de packs ;
  • Compra de equipos al contado y financiados.

Cobertura Movistar 4G en Chota y zona minera

Chota casco urbano
Buena
Red: 4G+ y fibra HFC en avenidas centrales.
Cobertura plena en Plaza de Armas, mercado y zonas residenciales.
Bambamarca y Hualgayoc (mineras)
Mixta
Red: 4G en cabeceras · 3G en campamentos rurales.
Zonas mineras con cobertura urbana plena; campamentos alejados pueden bajar a 3G.
Distritos rurales (Lajas, Llama)
Mixta
Red: 4G en plaza · 3G en estancias.
Pueblos ganaderos con cobertura útil en plaza; chacras altas en 3G.
Carretera Chota–Cajamarca
Mixta
Red: Mixta · zonas blancas en altiplano.
Eje sierra con buena cobertura urbana; el cruce de la cordillera tiene tramos sin señal.

CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite

GestiónCanalDetalle
Pago, recargas, saldoApp / *104Mi Movistar y Yape acreditan al instante.
Movistar Total con fibra HFCCACVerificación de cobertura en tu dirección.
Portabilidad biométricaCACValidación facial presencial. El distribuidor del Mercado no procesa portabilidad.
Reclamo formal OSIPTELCACÚnico punto regional con expediente físico.
Cancelación con paz y salvoCACDNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado.

Aprovecha la feria ganadera para activar eSIM

El CAC Plaza emite eSIM con DNI o pasaporte en 15 min. Útil para visitantes a la feria de Chota.

Ver canales

Cuatro realidades chotanas que afectan tu Movistar

Feria ganadera (julio): el CAC duplica afluencia

La feria es la más importante del norte peruano. Ganaderos de Hualgayoc, Bambamarca y la sierra norte llegan con altas, recargas y consultas. Si vives en Chota, evita esa semana para trámites largos.

Eje minero Hualgayoc–Yanacocha: cuentas corporativas

Personal minero usa Chota como base entre semanas. El CAC tiene asesores con experiencia en planes flota y cuentas RUC. Pide horario empresarial L–V.

Lluvia andina diciembre–marzo: ruta a Cajamarca expuesta

El cruce de la cordillera tiene tramos vulnerables a derrumbes. Confirma con el transportista antes de partir. Gestiona por *104 si la ruta está cerrada.

Cobertura HFC reciente: fibra desplegada en eje central

La fibra Movistar Hogar llega a avenidas asfaltadas del centro. Para vivienda en barrios altos, alternativa 4G LTE casero.

Teléfonos Movistar útiles desde Chota

*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve

Guías Movistar relacionadas

Operador
Movistar Perú
Hub central.
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Contacto
Atención al cliente
*104 desde tu Movistar.
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App
App Mi Movistar
Pagar y gestionar todo.
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Otras provincias en Cajamarca
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Cajabamba
Capital: Cajabamba
Cuna del queso mantecoso, ganadería sierra sur.
Celendín
Capital: Celendín
La Villa, eje histórico hacia Bagua.
Cutervo
Capital: Cutervo
Parque Nacional de Cutervo.
Jaén
Capital: Jaén
Capital cafetalera, aeropuerto Shumba.
San Ignacio
Capital: San Ignacio
Frontera con Ecuador, café orgánico.

Preguntas frecuentes

Dos: el CAC Plaza en Jr. Anaximandro Vega 286 (frente a la Plaza de Armas) y el distribuidor en Jr. José Osores 412 (frente al Mercado Central).

El CAC Plaza opera lunes a sábado 09:00–19:30 y domingos 09:30–13:30. El distribuidor atiende lunes a sábado 08:30–20:00 y cierra los domingos.

Sí, en cabeceras urbanas y avenidas principales. Los campamentos mineros más alejados pueden bajar a 3G por relieve.

Sí, en el casco urbano y avenidas asfaltadas. Para barrios altos y zonas rurales, la alternativa es Movistar 4G LTE casero.

Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o acude al CAC Plaza con DNI, último recibo y certificado de no adeudo. Pasos en cancelar Movistar.