2
Sucursales en el distrito
CAC + distribuidor
410 mil
Habitantes
Hub Lima Sur
130 m
Altitud
Lima Sur consolidada
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h

Las dos oficinas Movistar en San Juan de Miraflores

CAC Movistar

Movistar Mall del Sur

Dirección
Av. Los Lirios s/n, C.C. Mall del Sur, San Juan de Miraflores, frente al patio de comidas
Horario
Lunes a sábado 10:00–22:00 · Domingos 11:00–21:00
Trámites
  • Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
  • Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
  • Portabilidad biométrica con DNI ;
  • Alta de Movistar Total con verificación de fibra ;
  • Activación de eSIM con DNI o pasaporte ;
  • Asesoría B2B sin cita previa para flotas Lima Sur.
Distribuidor autorizado

Distribuidor Movistar Atocongo

Dirección
Av. Atocongo 245, San Juan de Miraflores, media cuadra de la Estación Atocongo del Metro
Horario
Lunes a sábado 09:00–20:00 · Domingos 10:00–14:00
Trámites
  • Alta de plan postpago y prepago ;
  • Compra de SIM física y eSIM con DNI ;
  • Recargas físicas con vuelto y compra de packs ;
  • Compra de equipos al contado y financiados.

Cobertura Movistar 4G en SJM y Línea 1 del Metro

Av. Los Héroes y Atocongo
Buena
Red: 4G+ banda dual y fibra HFC en avenidas.
Cobertura plena en eje principal Mall del Sur, Av. Los Héroes y Atocongo.
Línea 1 del Metro (SJM)
Buena
Red: 4G+ continuo en andenes y vagones.
Estación Atocongo y vecinas con cobertura plena para teletrabajo en tránsito.
Casco residencial y Pamplona
Buena
Red: 4G estable + fibra HFC consolidada.
Vivienda multifamiliar y comercio popular con cobertura plena indoor.
Cerros y AAHH altos Pamplona Alta
Mixta
Red: 4G en avenidas · débil en laderas.
Las viviendas en pendiente pierden señal hacia el fondo; alternativa Internet Hogar 4G con antena.

CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite

GestiónCanalDetalle
Pago, recargas, saldoApp / *104Mi Movistar y Yape acreditan al instante.
Movistar Total con fibra HFCCACVerificación de cobertura en tu dirección.
Portabilidad biométricaCACValidación facial presencial. El distribuidor de Atocongo no procesa portabilidad.
Reclamo formal OSIPTELCACExpediente físico en el CAC Mall del Sur.
Cancelación con paz y salvoCACDNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado.

¿Vienes desde un balneario sur o VES? El CAC atiende sin cita previa

Mall del Sur recibe a residentes de Villa El Salvador, VMT y balnearios (Pucusana, San Bartolo, Punta Hermosa, Lurín).

Ver canales

Cuatro realidades sanjuaninas que afectan tu Movistar

Mall del Sur: hub Lima Sur con asesores B2B sin cita previa

El CAC Mall del Sur es el centro de atención más completo del cono sur limeño. Atiende residentes de seis distritos vecinos (VES, VMT, Chorrillos, Lurín, Pachacámac y los balnearios) con asesores B2B que arman flotas, planes empresa y trámites de portabilidad biométrica sin cita previa.

Estación Atocongo del Metro: distribuidor a media cuadra

La Línea 1 conecta Villa El Salvador con SJL pasando por SJM. Si vienes desde el sur, la Estación Atocongo deja al distribuidor a media cuadra; el CAC Mall del Sur queda a 2 km en bus o auto desde la estación.

AAHH altos de Pamplona: Internet Hogar 4G como alternativa

Pamplona Alta y los AAHH consolidados sanjuaninos están en pendiente. La fibra HFC llega a las avenidas asfaltadas; en las viviendas en laderas, la alternativa es el Internet Hogar 4G con antena instalada por el técnico.

Hub para los balnearios sur: residentes vecinos atendidos

Como Pucusana, San Bartolo, Punta Hermosa y Lurín no tienen CAC, sus residentes viajan al Mall del Sur para baja, paz y salvo y portabilidad biométrica. El CAC tiene horario mall (10:00–22:00, domingos 11:00–21:00) que facilita gestiones de fin de semana.

Teléfonos Movistar útiles desde San Juan de Miraflores

*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve

Guías Movistar relacionadas

Operador
Movistar Perú
Hub central.
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Contacto
Atención al cliente
*104 desde tu Movistar.
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App
App Mi Movistar
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Otros distritos en Lima Metropolitana
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Villa El Salvador
Capital: VES
Capital de la manufactura mueble.
Villa María del Triunfo
Capital: VMT
Cono sur, Mercado Pachacútec.
Chorrillos
Capital: Chorrillos
Balneario histórico, Pantanos de Villa.
Lurín
Capital: Lurín
Polo industrial Lima Sur.
Santiago de Surco
Capital: Surco
Jockey Plaza y El Polo.

Preguntas frecuentes

Dos: el CAC Movistar Mall del Sur en Av. Los Lirios s/n (frente al patio de comidas) y el distribuidor en Av. Atocongo 245, junto a la Estación Atocongo del Metro.

El CAC Mall del Sur opera lunes a sábado 10:00–22:00 y domingos 11:00–21:00 (horario mall). El distribuidor de Atocongo atiende lunes a sábado 09:00–20:00 y domingos 10:00–14:00.

Sí. Como Pucusana, San Bartolo, Punta Hermosa y Lurín no tienen CAC, sus residentes acuden al Mall del Sur para baja, paz y salvo y portabilidad biométrica. Asesores B2B sin cita previa.

El tendido HFC cubre las avenidas asfaltadas. En las viviendas en laderas o AAHH consolidados, la alternativa es Movistar Internet Hogar 4G con antena instalada por el técnico.

Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o acude al CAC Mall del Sur con DNI, último recibo y certificado de no adeudo. Pasos en cancelar Movistar.