2
Sucursales en la ciudad
CAC + distribuidor
45 km
A Puno y Titicaca
1 h por altiplano
3 824 m
Altitud capital
Altiplano comercial
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h

Las dos oficinas Movistar en Juliaca (San Román)

CAC Movistar

CAC Movistar Real Plaza Juliaca

Dirección
Av. Andrés Avelino Cáceres 412, Real Plaza Juliaca, frente al patio de comidas
Horario
Lunes a sábado 10:00–22:00 · Domingos 11:00–21:00
Trámites
  • Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
  • Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
  • Portabilidad biométrica con DNI ;
  • Alta de Movistar Total con verificación HFC ;
  • Activación de eSIM con DNI o pasaporte ;
  • Reposición de SIM por hurto con denuncia.
Distribuidor autorizado

Distribuidor Movistar Las Vegas

Dirección
Jr. San Martín 285, Juliaca, frente al Mercado Las Vegas
Horario
Lunes a sábado 08:30–20:00 · Domingos cerrado
Trámites
  • Alta de plan postpago y prepago ;
  • Compra de SIM física y eSIM con DNI ;
  • Recargas físicas con vuelto y compra de packs ;
  • Compra de equipos al contado y financiados.

Cobertura Movistar 4G en Juliaca, mercados y aeropuerto

Casco urbano de Juliaca
Buena
Red: 4G+ banda dual + fibra HFC.
Cobertura plena en Plaza de Armas, Av. Cáceres y avenidas comerciales del centro.
Mercado Las Vegas y Túpac Amaru
Mixta
Red: 4G+ saturable en horario comercial.
Zona comercial de alta densidad; en horas pico la red se satura por la afluencia de comerciantes y compradores.
Aeropuerto Inca Manco Cápac
Buena
Red: 4G+ continuo en terminal aéreo.
Vuelos a Lima, Arequipa y Cusco con cobertura 4G+ estable en sala de embarque y pista.
Carretera Juliaca–Puno y Juliaca–Cusco
Buena
Red: 4G+ continuo en eje asfaltado.
Eje altiplánico con cobertura 4G+ estable hasta Puno (45 min) y hacia Sicuani–Cusco.

CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite

GestiónCanalDetalle
Pago, recargas, saldoApp / *104Mi Movistar y Yape acreditan al instante.
Movistar Total con fibra HFCCACVerificación de cobertura HFC en tu dirección.
Portabilidad biométricaCACValidación facial presencial. El distribuidor de Las Vegas no procesa portabilidad.
Reclamo formal OSIPTELCACÚnico punto provincial con expediente físico.
Cancelación con paz y salvoCACDNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado.

Activa roaming Movistar antes de cruzar a Bolivia

El CAC Real Plaza configura roaming para Bolivia en 5 minutos. Útil si viajas frecuentemente a Desaguadero o La Paz por comercio.

Ver canales

Cuatro realidades juliaqueñas que afectan tu Movistar

Mercados Las Vegas y Túpac Amaru: cuentas RUC para comerciantes mayoristas

Los mercados de Juliaca abastecen el sur peruano. Comerciantes mayoristas necesitan plan empresa con datos compartidos para coordinar pedidos a Lima, Arequipa, Cusco y Bolivia. Cuentas RUC se gestionan en el CAC Real Plaza.

Aeropuerto Inca Manco Cápac: vuelos a Lima, Arequipa y Cusco

Único aeropuerto comercial del altiplano puneño. Turistas internacionales activan eSIM en el CAC Real Plaza al llegar; el horario extendido del centro comercial (10:00–22:00) facilita la activación post-vuelo.

Puerta al Titicaca: 1 h a Puno y al lago navegable más alto del mundo

Juliaca conecta el aeropuerto con Puno y el Titicaca por carretera asfaltada. Cobertura 4G+ continua en el eje. Para cruceros al Titicaca, activa eSIM antes de embarcar; la cobertura cae en el centro del lago.

Frontera con Bolivia: roaming Movistar a 2 h de Desaguadero

Movistar Perú tiene acuerdo de roaming con operadores bolivianos. Para comercio fronterizo o turismo a La Paz, activa el plan en el CAC antes del viaje a Desaguadero.

Teléfonos Movistar útiles desde Juliaca

*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve

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Preguntas frecuentes

Dos: el CAC Movistar Real Plaza Juliaca en Av. Andrés Avelino Cáceres 412 (frente al patio de comidas) y el distribuidor en Jr. San Martín 285 (frente al Mercado Las Vegas).

El CAC Real Plaza opera lunes a sábado 10:00–22:00 y domingos 11:00–21:00 (horario centro comercial). El distribuidor de Las Vegas atiende lunes a sábado 08:30–20:00 y cierra los domingos.

Sí. Movistar Perú tiene acuerdo de roaming con operadores bolivianos. Activa el plan en el CAC Real Plaza antes de cruzar a Desaguadero o La Paz.

Sí, en el casco urbano y zonas comerciales. Para zonas residenciales más alejadas y comunidades altoandinas, la alternativa es Movistar 4G LTE casero.

Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o acude al CAC Real Plaza con DNI, último recibo y certificado de no adeudo. Pasos en cancelar Movistar.