S/ 1
Recarga mínima
En Bitel y Movistar
6
Vías de recarga
App, web, USSD, Yape, bodega, banca
< 30 s
Tiempo medio
Recarga online inmediata
0%
Comisión
Por canales oficiales

Recargar saldo según tu operador

Cada operador peruano tiene su propia app, su web de autogestión y códigos USSD distintos. Selecciona el tuyo para ir directo a su tutorial detallado, con capturas, requisitos y trucos para aprovechar las promociones por recargar en línea.
Logo Bitel
Bitel
App: My Bitel
USSD recarga: *123#
Recarga mínima: S/ 1
Recargas desde S/ 1 sueltos y bolsas de un solo día por S/ 3.
Ver guía Bitel
Logo Claro
Claro
App: Mi Claro
USSD recarga: *123#
Recarga mínima: S/ 2
La red 4G/5G más extensa del país y promociones agresivas en bolsas de redes sociales.
Logo Entel
Entel
App: Mi Entel
USSD recarga: *333#
Recarga mínima: S/ 2
Velocidad estable en Lima y triplica datos al recargar desde la app.
Logo Movistar
Movistar
App: Mi Movistar
USSD recarga: *100#
Recarga mínima: S/ 1
Operador histórico con la red rural más densa y promociones Movistar Activa.

Las 6 formas de recargar saldo prepago en Perú

Todos los operadores peruanos comparten la misma caja de canales de recarga: lo que cambia es el nombre de la app, el código USSD o la red de bodegas asociada. Estas son las seis vías oficiales, ordenadas de más a menos rápida:
1. App oficial del operador
My Bitel, Mi Claro, Mi Entel o Mi Movistar. Es el canal recomendado: paga con tarjeta, Yape, Plin o saldo guardado, y recibes la confirmación por SMS en menos de 30 segundos. Suelen incluir bonos exclusivos por recargar online.
Tiempo: Inmediato Costo: Sin comisión
2. Web del operador (autogestión)
Desde tu navegador entra al portal «Mi» del operador (mibitel.com.pe, miclaro.claro.com.pe, mientel.com.pe o mimovistar.com.pe), inicia sesión con tu DNI y elige «Recargar saldo». Útil cuando no tienes la app instalada o estás en una computadora.
Tiempo: Inmediato Costo: Sin comisión
3. Códigos USSD desde tu equipo
Marca el código de tu operador (*611# Bitel, *333# Entel, *123# Claro, *100# Movistar) y sigue las opciones del menú. No necesita internet ni app, ideal cuando te quedas sin datos.
Tiempo: Inmediato Costo: Sin comisión
4. Yape, Plin y billeteras digitales
Si ya usas Yape (BCP), Plin (BBVA, Interbank, Scotiabank, BanBif), Tunki o Bim, puedes recargar cualquier número peruano directamente desde la app de tu banco sin necesidad de la app del operador. Solo necesitas el número y el monto.
Tiempo: Inmediato Costo: Sin comisión
5. Bodegas, agentes y supermercados
Más de 200 000 puntos físicos en Perú aceptan recargas: bodegas con sticker del operador, Tambo+, Mass, Plaza Vea, Tottus, Wong, Metro, Kasnet, Western Union, Servigan y agencias express bancarias. Pago en efectivo desde S/ 1.
Tiempo: < 5 min Costo: Sin comisión
6. Banca por internet y cajeros
BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, BanBif y los cajeros Globalnet permiten recargar cualquier número peruano con cargo a tu cuenta o tarjeta. Útil para hacer recargas programadas o para enviarles saldo a familiares.
Tiempo: Inmediato Costo: Sin comisión

Cómo recargar saldo prepago paso a paso

El procedimiento es prácticamente idéntico en los cuatro operadores cuando recargas desde la app oficial, que es el canal más seguro. Estos son los cinco pasos universales:
  1. 1
    Descarga la app oficial
    Busca My Bitel, Mi Claro, Mi Entel o Mi Movistar en Google Play o App Store. Verifica que el desarrollador sea el operador (Bitel S.A.C., América Móvil, Entel Perú o Telefónica del Perú) para evitar apps falsas.
  2. 2
    Inicia sesión con tu número
    Ingresa tu número celular y recibirás un código de verificación por SMS. Si recargas a otra persona, usa la opción «Recargar a un tercero» sin necesidad de iniciar sesión con su línea.
  3. 3
    Elige «Recargar saldo»
    Selecciona si quieres recargar saldo en soles para usar libremente o un paquete de datos cerrado (con vigencia y GB definidos). Los paquetes suelen ser más rentables que el saldo suelto.
  4. 4
    Selecciona el método de pago
    Tarjeta de débito, crédito, Yape, Plin o transferencia desde la app de tu banco. Las apps de operadores en Perú aceptan los principales métodos sin comisión adicional.
  5. 5
    Confirma y guarda el comprobante
    Recibirás un SMS de confirmación en menos de 30 segundos y un comprobante electrónico en la app. Guárdalo: si la recarga no se acredita, ese voucher es tu prueba ante atención al cliente.

Códigos USSD de los operadores peruanos

Los códigos USSD funcionan sin internet, sin app y sin saldo. Son el canal más rápido para consultar tu saldo, conocer tu número o activar bolsas cuando estás fuera de wifi. Esta es la lista actualizada por operador:
Códigos USSD para recargar saldo y consultar línea por operador
Operador Recargar / menú Consultar saldo Saber tu número
Bitel *123# *611# *444#
Claro *123# *555# *888#
Entel *333# *333# *611#
Movistar *100# *100# *102#
Marca el código exactamente como aparece (incluido el asterisco inicial y el numeral final) y pulsa llamada. El menú aparecerá en pantalla en menos de 5 segundos.

Dónde recargar saldo en persona en Perú

Si prefieres pagar en efectivo o no tienes acceso a banca digital, puedes recargar en miles de puntos físicos repartidos por todo el país. Estos son los circuitos más fiables:
Cadenas de tiendas de barrio
Tambo+, Mass y Listo! son las tres cadenas con más densidad en Lima. Aceptan recargas de los cuatro operadores en efectivo, tarjeta y a veces Yape.
Ventaja: están abiertas hasta tarde y muchas son 24 horas.
Supermercados e hipermercados
Plaza Vea, Tottus, Wong, Metro, Vivanda y Makro. Recargas en cualquier caja registradora, normalmente en los módulos cercanos a la salida.
Ventaja: comprobante impreso y boletas con RUC.
Agentes y agencias bancarias
Agente BCP, Agente BBVA, Agente Interbank, Kasnet, Western Union, GMoney y agencias express dentro de bodegas o farmacias. Pago en efectivo, comprobante con número de operación.
Ventaja: presentes en distritos donde no llegan supermercados.
Tiendas oficiales del operador
Las tiendas Movistar, Claro, Entel y Bitel en centros comerciales y avenidas principales hacen recargas y resuelven problemas de línea en el momento.
Ventaja: ideal si tu recarga falló o si necesitas activar una promoción especial.

Cuidado con los puntos no autorizados

Algunos kioscos de la calle ofrecen recargas con descuento («recarga S/ 10 por S/ 9»). Suelen funcionar, pero no emiten comprobante oficial y si la recarga no se acredita es muy difícil reclamar. Prioriza siempre canales con sticker oficial del operador o cadena reconocida.

Métodos de pago aceptados

Por canales oficiales puedes pagar tu recarga prepago con cualquier medio digital o efectivo. Esta tabla resume qué método usar según tu situación:
Métodos de pago aceptados para recargar saldo prepago en Perú
Método de pago Canal Monto mínimo Cuándo usarlo
Yape (BCP) App del banco o app del operador S/ 1 Recargas rápidas a tu número o a familiares.
Plin (BBVA, Interbank, Scotia, BanBif) App del banco o app del operador S/ 1 Igual que Yape, según tu banco principal.
Tarjeta débito o crédito Visa / Mastercard App, web o cajero S/ 1 Recargas grandes (S/ 50 o más) o recurrentes programadas.
Efectivo Bodegas, supermercados, tiendas oficiales S/ 1 Cuando no tienes cuenta bancaria o billetera digital.
Transferencia interbancaria Banca por internet S/ 5 Pago de servicios programado o recargas a un tercero distinto del titular.
Tarjetas rasca-rasca / PIN USSD del operador S/ 5 Casi en desuso, pero útil en zonas sin internet ni cobertura bancaria.

Saldo vs paquete: la confusión que te hace gastar de más

Es el error más frecuente del prepago peruano y la razón por la que muchos usuarios sienten que «el saldo se va sin usar el celular». Antes de recargar, ten clara esta diferencia:
Saldo (crédito en soles)
Es dinero cargado en tu línea que se consume por segundo o por MB a tarifas planas. Si navegas sin paquete activo, un MB suelto puede costar S/ 0,15 a S/ 0,20: la recarga se agota en minutos.
Regla: el saldo solo es útil para activar paquetes o pagar minutos sueltos. Activa siempre una bolsa antes de abrir cualquier app de datos.
Paquete (bolsa con vigencia)
Tienen precio cerrado, MB o GB fijos y una ventana de días (1, 3, 7, 15 o 30). Mientras esté activo, navegas sin gastar saldo adicional. La recarga prepago más eficiente es siempre comprar un paquete, no saldo suelto.
Regla: al caducar el paquete, los MB/GB no usados se pierden. Consulta el contador con el código USSD de saldo de tu operador.

¿Mi recarga no se acreditó? Cómo solucionarlo

El 99% de las recargas se acreditan en menos de 30 segundos. Si la tuya no aparece, sigue esta checklist en orden: en la mayoría de casos, el problema se resuelve en uno o dos pasos.
  1. 1
    Verifica el número. Confirma que el número al que recargaste tenga 9 dígitos y empiece por 9. Un dígito invertido es la causa más común; el saldo suele ir a una línea desconocida y no es recuperable.
  2. 2
    Espera 5 minutos y consulta saldo. Marca el código USSD de saldo de tu operador. A veces los SMS de confirmación se retrasan, pero el saldo ya está cargado.
  3. 3
    Reinicia el equipo. Si activaste un paquete pero la app no muestra los datos, apaga y enciende el celular. Esto fuerza al teléfono a sincronizar la información de la línea con la red.
  4. 4
    Conserva el comprobante. En la app, busca el voucher con número de operación. Si recargaste en bodega, pide el ticket impreso. Sin este número, la atención al cliente no puede rastrear la transacción.
  5. 5
    Llama al servicio de atención al cliente. Movistar 104, Claro 123, Entel 123, Bitel 121 (gratuito desde tu línea aun sin saldo). Da el número de operación; si fue por canal oficial, la recarga se reactiva en menos de 24 horas.
  6. 6
    Reclamo formal en OSIPTEL. Si el operador no resuelve en 30 días, puedes presentar reclamo en osiptel.gob.pe o al 1844. OSIPTEL es el regulador estatal y obliga a la operadora a responder.

Siguiente paso: aprovecha mejor tu prepago

Recargar es solo el primer paso. Estas guías te ayudan a sacarle más partido a tu línea prepago en el Perú:

Comparar planes prepago

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Preguntas frecuentes

Las recargas realizadas por web o aplicaciones móviles se acreditan de forma inmediata, normalmente en menos de 30 segundos. En tiendas físicas o por código USSD, el tiempo máximo es de 5 minutos. Si pasada la espera no ves el saldo, marca el código de saldo de tu operador antes de reclamar — el SMS de confirmación a veces se retrasa, pero el saldo ya está cargado.

Sí. Las recargas online (app, web, USSD, Yape, Plin, banca) están disponibles las 24 horas, los 365 días del año. Las recargas en tiendas físicas dependen del horario del establecimiento, aunque cadenas como Tambo+ o Mass funcionan hasta tarde y muchas son 24 horas en Lima Metropolitana.

La recarga mínima por canales oficiales es S/ 1 en Bitel y Movistar, S/ 2 en Claro y Entel desde el USSD, y S/ 1 en cualquier operador a través de bodegas o agentes. Para activar paquetes de datos, los precios mínimos son S/ 3 (Bitel), S/ 5 (Movistar/Claro/Entel) según el tipo de bolsa.

Verifica primero que el número y el monto sean correctos y consulta tu saldo con el USSD del operador. Si pasados 5 minutos sigue sin reflejarse, conserva el comprobante (voucher en la app o ticket de bodega) y llama gratis a la atención al cliente: Movistar 104, Claro 123, Entel 123, Bitel 121. Si no resuelven en 30 días, puedes presentar reclamo en OSIPTEL.

Sí. Bitel, Claro, Entel y Movistar suelen ofrecer bonos exclusivos por recargar desde la app oficial: minutos extra, GB adicionales o duplicación temporal del saldo. Las promociones cambian semanalmente. Antes de recargar, abre la app o el portal «Mi» del operador y revisa la sección de promociones para tu línea: muchas son personalizadas según tu antigüedad como cliente.

Sí. Todas las apps de operadores permiten recargar a un tercero sin necesidad de iniciar sesión con la línea destinataria: solo necesitas el número y el monto. Yape y Plin también funcionan así. Es la forma habitual de enviar saldo a familiares en provincias o a personas mayores que no manejan banca digital.

Sí, y es importante. El saldo es dinero suelto en soles que se consume a tarifa plana por minuto o por MB. Un paquete (o bolsa) tiene precio cerrado, MB/GB fijos y una vigencia (1, 3, 7, 15 o 30 días). Para internet, comprar un paquete siempre rinde mucho más que navegar con saldo suelto, donde un GB puede llegar a costar S/ 200.

El saldo en soles no caduca mientras tu línea esté activa. Sin embargo, si pasas más de 4 meses sin recargar, OSIPTEL permite a las operadoras dar de baja la línea y liberar el número — perderías saldo y número. Para evitarlo, haz al menos una recarga simbólica de S/ 1 cada 3 meses.

No, los canales oficiales no cobran comisión: pagas exactamente el monto que recargas. Algunos kioscos no autorizados ofrecen recargas con «descuento» (cobrar S/ 9 por una recarga de S/ 10). Suelen funcionar, pero no emiten comprobante oficial: si la recarga no llega, no hay forma de reclamar.

Sí. Las apps de Movistar, Claro, Entel y Bitel permiten programar recargas recurrentes con cargo automático a tu tarjeta o cuenta bancaria. Útil si quieres olvidarte de recargar manualmente o si gestionas varias líneas (segundas líneas, familiares, IoT). En la app, busca la opción «Recargas automáticas» o «Suscripción».