¿Cómo ver mi saldo en Bitel?
Conoce todas las formas disponibles para poder revisar tu saldo Bitel Perú de manera telefónica, online o por SMS.
Consultar saldo Bitel a través de Mi Bitel
Podrás ver tu saldo Bitel en sencillos pasos a través del App Mi Bitel:
- Descarga e ingresa al App Mi Bitel.
- Inicia sesión con tus datos de Bitel Prepago o Bitel Postpago
- Ingresa al área de consultas.
- Te aparecerá la información sobre tu cuenta Bitel y el saldo Bitel disponible.
Consultar saldo Bitel vía telefónica
Podrás consultar tu saldo Bitel vía telefónica de estas distintas maneras disponibles:
- Para cuenta básica: podrás verificar tu saldo Bitel llamando al *121#.
- Para cuenta promocional: consulta tu saldo Bitel llamando al *122#.
- Comunícate gratis a la central de Bitel al 123 o al 0800 79 123.
- Escribe al whatsapp de Bitel al +51 931 123 123 para ver tu saldo Bitel en sencillos pasos.
Ver tu saldo Bitel por SMS
Podrás consultar tu saldo Bitel por SMS de las siguientes maneras:
- Aplica tanto para cliente Bitel Prepago como Bitel Postpago: envía un mensaje con la palabra “VEA” al 161 y recibirás inmediatamente un mensaje con el saldo Bitel disponible.
- En caso de ser cliente MegaPlus o Postpago: envía un mensaje con la palabra “SALDO” al 164 y podrás recibir tu saldo Bitel disponible de forma inmediata.
Ver tu saldo Bitel por la web de Bitel
Podrás ver tu saldo Bitel por la web de Bitel siguiendo estos pasos:
- Ingresa con tu cuenta a bitel.com.pe.
- Ingresa a la sección de consultas Bitel.
- Aparecerá el detalle de tu saldo Bitel disponible.
Adelanto de saldo Bitel
Bitel ofrece el nuevo servicio de "Adelanto de saldo Bitel" para que puedas prestar saldo o minutos así como también solicitar un adelanto de saldo Bitel que se cobrará en tu próxima recarga Bitel. Te dejamos las consideraciones a tener en cuenta al usar este servicio:
- Adelanto de saldo Bitel es un servicio apto sólo para clientes Bitel Prepago que estén usando el servicio por un mínimo de 6 meses.
- Podrás hacerle seguimiento a la solicitud de tu adelanto de saldo Bitel enviando un SMS con la palabra ESTADO al número 152.
- Bitel cobra un 20% de comisión sobre el valor total del adelanto Bitel solicitado.
- Deberás pagar el adelanto de saldo Bitel en la próxima recarga.
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Pasos para solicitar un adelanto de saldo Bitel
- Podrás marcar el *152#, llamar al 152 o enviar la palabra info por SMS al 152.
- Elige el tipo de adelanto que necesitas.
- Te llegará un SMS de confirmación si es que se aceptó o no el adelanto de saldo Bitel solicitado.
Si tienes cualquier duda o problema con ¿Cómo consultar tu saldo Bitel?, podrás solicitar soporte en atención al Cliente Bitel Perú.
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