¿Cómo recargar DIRECTV? Vías para comprar planes prepago

Conoce las vías para recargar el kit prepago DIRECTV y no te pierdas tus programas preferidos.

¿Cómo recargar mi Kit DIRECTV?

DIRECTV te da una variedad de opciones para poder recargar tu Kit DIRECTV prepago de la manera más sencilla de acuerdo a tus posibilidades. Podrás elegir entre opciones para recargar online o presencial:

¿Cómo recargar DTV prepago online?

Puedes recargar tu kit prepago online a través de Mi DIRECTV, el portal online de la empresa y mediante la app de DIRECTV.

Recargar online en Mi DIRECTV

Podrás recargar en mi DIRECTV de manera práctica:

• Ingresa a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña.
• Selecciona la opción de recarga en el apartado facturación.
• Realiza el pago siguiendo el paso a paso.

Recargar desde la app DIRECTV

Con la aplicación de DIRECTV podrás consultar tu saldo, programación y pagos de manera más rápida:

1. Descarga la aplicación DIRECTV en tu celular
   • Google Play
   • App Store
2. Accede a la sección de pagos
3. Introduce información sobre la tarjeta
4. Indica el monto a recargar tu kit DTV prepago

Bancos y agentes para recargar DTV

Tienes la opción de recargar a través de internet, agente o ventanillas de los siguientes bancos:

• BBVA
• Interbank
• BCP
• Scotiabank
• Caja Huancayo

Importante El pago en ventanilla puede tener un coste adicional dependiendo del banco.

Recarga en puntos autorizados de recarga

DIRECTV Perú cuenta con varios centros de recarga autorizados donde podrás acudir a realizar tus pagos. Para llevar a cabo el trámite de recarga, deberás indicar el número de DNI del titular de la cuenta y el monto a recargar. En el siguiente listado, encontrarás los puntos de recarga autorizados y el localizador de oficinas para que puedas elegir el más conveniente:

• BBVA
• Interbank
• BCP
• Scotiabank
• Caja Huancayo
• Banco de la nación
• Tottus
• Western Union
• Agente Kasnet

Recarga telefónica con tarjeta de crédito

Para poder realizar el pago con este método, tendrás que llamar al número 0800 10606 siguiendo los siguientes pasos:

1. Selecciona la opción 1
2. Selecciona 1-2-2 y seguir las instrucciones de la operadora

Es necesario que tengas la siguiente información a la mano al momento de realizar la recarga:

• Tu número de cliente DIRECTV
• Número completo de la tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad (3 dígitos en la parte de atrás)

Tendrás que llamar al número 0800 10606 siguiendo los siguientes pasos:

1. Selecciona la opción 1
2. Selecciona 1-2-2 y seguir las instrucciones de la operadora

Podrás ponerte en contacto con cualquiera de las vías de atención al cliente DIRECTV en caso de cualquier duda.

Otras opciones de recarga

DTV Perú te ofrece las opciones perfectas para cuando te quedas sin saldo y necesitas recargar con urgencia:

1. Recarga SOS
   • Esta modalidad, te permite obtener un saldo de emergencia para seguir disfrutando de la programación de tu plan DIRECTV por 2 días consecutivos adicionales.
   • Se descontará de manera automática en la próxima recarga regular que realices.
   • Puedes solicitar esta recarga a través de whatsapp al 993 560 000 enviando SOS (espacio) Nº de tarjeta del decodificador o a través de Mi DIRECTV.
2. Recarga Dame Saldo
   • Este servicio te permite seguir teniendo acceso a la programación de tu DIRECTV prepago por 5 días adicionales.
   • Esta recarga, se descuenta de manera automática de la próxima recarga regular que realices.
   • Puedes solicitar esta recarga a través de whatsapp al 993 560 000 enviando DAMESALDO (espacio) Nº de tarjeta del decodificador o a través de Mi DIRECTV.

¿Cómo ver tu saldo?

Para consultar el saldo de tu plan prepago y poder estar actualizado, te mostramos tres maneras sencillas de hacerlo:

Una vez realizado este primer paso:

1. Ingresando al canal 100 de tu servicio
   • Debes estar previamente registrado completando tus datos personales en el formulario.
2. Ver el saldo en la pantalla de tu televisor
   • En la parte inferior del canal: días que te quedan de señal.
   • En la parte superior del canal: el número de tu tarjeta para próximas recargas.
3. Ingresando a Mi DIRECTV
   • Introduce tu email y contraseña
   • Ingresa a Prepago - ver saldo
   • En esta sección podrás tener acceso a información sobre el monto de tu cuenta, la fecha en la cual vence y los días que tienes disponibles
   • Consultar saldo vía whatsapp
   • Enviando un mensaje al 993 560 000 con la palabra SALDO (espacio) número de tarjeta deco

Importante El decodificador debe estar enchufado en todo momento para hacer una recarga DIRECTV efectiva.

Por Claudia Rojas

Claudia Rojas es graduada en administración de empresas. Con un máster en Management en Ventas y Marketing. Se une a Selectra en noviembre de 2020 para elaborar la estrategia para dar a conocer el proyecto de Selectra en Perú. Una de sus funciones más importantes es la de crear contenido de calidad enfocado a ayudar a los peruanos a ahorrar en sus facturas de hogar. Sus ámbitos de especialización son: internet, telefonía, televisión y streaming.