¿Cómo recargar mi DIRECTV Prepago?: Métodos y lugares de recarga

Métodos y lugares de recarga DIRECTV Perú
Métodos y lugares de recarga DIRECTV Perú

Al obtener un Kit DIRECTV Prepago, tienes acceso a diferentes planes de programación por una recarga desde s/15, a continuación, se te brindará información sobre cómo ver tu saldo y las modalidades de recarga tanto online como presencial.


¿Cómo recargar mi Kit DIRECTV?

DIRECTV te da una variedad de opciones para poder recargar tu Kit DIRECTV prepago de la manera más sencilla de acuerdo a tus posibilidades. Podrás elegir entre opciones para recargar tanto online como presencial:

Recarga desde MI DIRECTV

Podrás recargar en mi DIRECTV de manera práctica:

  • Ingresa a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña.
  • Selecciona la opción de recarga en el apartado facturación.
  • Realiza el pago siguiendo el paso a paso.

Recarga desde la aplicación DIRECTV

Con la aplicación de DIRECTV podrás consultar tu saldo, programación y pagos de manera más rápida:

  1. Descarga la aplicación DIRECTV en tu celular.
  2. Accede a la sección de pagos, introduce información sobre la tarjeta con la cual realizarás el pago e indica el monto a recargar.

Recarga internet, agente, ventanilla

Tienes la opción de recargar a través de internet, agente o ventanillas de los siguientes bancos:

  • BBVA
  • Interbank
  • BCP
  • Scotiabank
  • Caja Huancayo

Importante El pago en ventanilla puede tener un coste adicional dependiendo del banco.

Recarga en puntos autorizados de recarga

DIRECTV Perú cuenta con varias opciones de centros de recarga autorizados donde podrás acudir a realizar tus pagos. Para llevar a cabo el trámite de recarga, deberás indicar el número de DNI del titular de la cuenta y el monto a recargar. En el siguiente listado, encontrarás los puntos de recarga autorizados y el localizador de oficinas para que puedas elegir el más conveniente:

  • BBVA
  • Interbank
  • BCP
  • Scotiabank
  • Caja Huancayo
  • Banco de la nación
  • Tottus
  • Western Union
  • Agente Kasnet

Recarga telefónica con tarjeta de crédito

Para poder realizar el pago con este método, es necesario que tengas la siguiente información clara:

  • Tu número de cliente.
  • La información de la tarjeta con la cual se realizará el pago de tu DIRECTV: número completo de la tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad (nùmero de 3 dígitos en la parte de atrás.

Tendrás que llamar al número 080010606 siguiendo los siguientes pasos:

  1. Selecciona la opción 1.
  2. Selecciona 1-2-2 y seguir las instrucciones de la operadora.

Podrás ponerte en contacto con cualquiera de las vías de atención al cliente DIRECTV en caso de cualquier duda.

Otras opciones de recarga

DIRECTV Perú, te ofrece las opciones perfectas para cuando te quedas sin saldo y necesitas recargar con urgencia:

  1. Recarga SOS
    • Esta modalidad, te permite obtener un saldo de emergencia para seguir disfrutando de la programación de tu plan DIRECTV por 2 días consecutivos adicionales.
    • Esta recarga, se descuenta de manera automática de la próxima recarga regular que realices.
    • Puedes solicitar esta recarga a través de whatsapp al 993560000 enviando SOS (espacio) Nº de tarjeta del decodificador o a través de Mi DIRECTV.

  2. Recarga Dame Saldo
    • Este servicio te permite seguir teniendo acceso a la programación de tu DIRECTV prepago por 5 días adicionales.
    • Esta recarga, se descuenta de manera automática de la próxima recarga regular que realices.
    • Puedes solicitar esta recarga a través de whatsapp al 993560000 enviando DAMESALDO (espacio) Nº de tarjeta del decodificador o a través de Mi DIRECTV.

¿Cómo ver tu saldo?

Para consultar el saldo de tu plan prepago y poder estar actualizado, te mostramos tres maneras sencillas de hacerlo:

Ingresando al canal 100 de tu servicio, podrás ver:

Debes estar previamente registrado completando tus datos personales en el formulario.

Una vez realizado este primer paso:

  1. Ver el saldo en la pantalla de tu televisor.
    • En la parte inferior del canal: días que te quedan de señal.
    • En la parte superior del canal: el número de tu tarjeta para próximas recargas.

  2. Ingresando a Mi DIRECTV

     Ingresar a Mi DIRECTV: introduciendo tu email y contraseña.

     Ingresa a Prepago- ver saldo.

     En esta sección podrás tener acceso a información sobre el monto de tu cuenta, la fecha en la cual vence y los días que tienes disponibles.

     Consultar saldo vía whatsapp.

     Enviando un mensaje al 993560000 con la palabra SALDO(espacio) número de tarjeta deco.

    Importante El decodificador debe estar enchufado en todo momento para hacer una recarga DIRECTV efectiva.

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