Opciones de contacto y soporte técnico de DIRECTV Perú
DIRECTV Perú brinda atención al cliente a través de call center, canales web y atención presencial en puntos autorizados. Aquí te explicamos cómo comunicarte.
| Motivo | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente desde línea DIRECTV | 177 |
| Atención desde celular o fijo (otros operadores) | 01 2004 606 |
| Atención desde provincias | 0800 40077 |
| Clientes DGO / DIRECTV GO | Atención desde la app o web de DGO |
| Soporte técnico TV satelital | 177 (opción técnica) |
| Gestiones online | Mi DIRECTV (pagos, reclamos, suspensiones) |
Tip: Ten tu número de contrato o DNI a la mano para agilizar la atención.
Vías online para comunicarse con Directv
DIRECTV Perú resuelve por teléfono, Facebook (@DIRECTVPeru) (soporte TV + streaming), Instagram (@directvperu) (guías de instalación) y portal Mi DIRECTV con tickets trackeables. ¡Accede a historial de consultas!
Métodos de atención presencial de Directv
DIRECTV Perú tiene oficinas comerciales + 300 puntos autorizados. Busca en localizador DIRECTV con parking y atención sábados.
Especializado TV/Internet:
- Instalación TV day-one con prueba gratuita
- Upgrades equipo (decodificadores 4K)
- Reclamos streaming resueltos con créditos
- Pagos flexibles con financiamiento 0%
Oficinas y puntos autorizados DIRECTV
DIRECTV cuenta con oficinas comerciales y más de 300 puntos autorizados a nivel nacional para pagos y gestiones.
- Lima: San Isidro, Miraflores
- Provincias: atención vía distribuidores autorizados