Movistar Perú, nombre comercial de la compañía Telefónica del Perú, es una de las empresas de telecomunicaciones más importantes del país. A continuación, conoce todo sobre la compañía: planes, vías de atención, beneficios y más.

¿Qué servicios ofrece Movistar Perú?

Movistar brinda los planes más completos para el hogar. Estos incluyen Internet, TV, telefonía fija y celular, entre otros. Podrás contratar alguno de estos servicios por paquetes o individualmente.

Estos son los reportes que brinda Movistar Perú:

 
Producto/ ServicioCaracterísticas
Movistar Total

Incluye los 4 servicios:

Movistar Hogar
Móvil Postpago Movistar
Móvil Prepago Movistar
Equipos Movistar
  • Smartphones
  • Deco Smart
  • Repetidor Smart wifi

Movistar, además ofrece el servicio de Movistar Empresas teniendo planes exclusivos de telefonía fija, telefonía móvil, TV e internet orientado a negocios.

¿Cómo contactar con Movistar Perú?

Movistar Perú ofrece varías vías de atención al cliente para que puedas contratar, tramitar o realizar consultas relacionadas a:

  • Planes y paquetes Movistar
  • Precios Movistar
  • Ofertas y promociones
  • Recargas y pagos
  • Soporte técnico
  • Portabilidad y otros trámites

Conoce mayor detalle sobre todas las vías de contacto en atención a cliente Movistar Perú.

¿Cuánto cuesta contratar Movistar en Perú?

El precio de Movistar puede variar según el servicio o paquete que contrates, ya que puedes adquirir desde planes de telefonía hasta Movistar total, el paquete que te permite tener telefonía fija, internet, TV y telefonía moviles.

¿Cuál es el precio de Movistar TV?

  • Movistar Perú, pone a tu disposición la posibilidad de contratar sus servicios de TV.
  • Obtén hasta 108 canales digitales + 16 canales en HD.
  • Ten acceso a un amplio contenido de canales nacionales e internacionales.
  • Acceso a programas exclusivos Movistar como Movistar Deportes, Gol Perú
  • y Movistar Plus.
  • Ingresa a Movistar Play y disfruta de todo el contenido de la plataforma de streaming por contratar el plan Movistar TV.
  • Contrata alguno de los planes Movistar TV de acuerdo a tus necesidades:
Plan MovistarCaracterísticasPrecio
Solo TV
  • 16 canales HD + 52 canales SD
  • 2 decos HD
S/124.90

Te brindamos toda la información necesaria sobre los planes de TV de Movistar para que puedas contratar tu servicio y disfrutar de la programación que tiene para ofrecer.

¿Cuánto cuestan los planes para celular?

Movistar, ofrece el servicio de Movistar telefonía celular bajo 3 modalidades:

  1. Planes Postpago: adquieres un plan de celular pagando una cantidad fija mensual. Existen dos modalidades: adquirir sólo la línea Movistar Postpago o adquiriendo un equipo celular + línea Postpago. Te enseñamos algunos de los planes que ofrece Movistar:

    Movistar postpagoPromocionesPrecio
    Plan 10 GB
    • Doble de datos por portar durante 3 meses
    • Apps ilimitadas por 12 meses
    S/29.90
    Plan 95 GB
    • S/55.92 por 3 meses
    • 3 meses gratis de:
      • HBO Max
      • Rappi PrimePlus
      • Youtube Premium
      • Tinder Gold (75% de descuento)
    • Apps ilimitadas por 12 meses
    S/69.90
    Plan 130 GB
    • S/79.92 por 3 meses
    • 3 meses gratis de:
      • HBO Max
      • Rappi PrimePlus
      • Youtube Premium
      • Tinder Gold (75% de descuento)
    • Apps ilimitadas por 12 meses
    S/99.90
  2. Movistar Prepago: bajo esta modalidad podrás tener flexibilidad en tu plan de telefonía celular haciendo recargas Movistar desde s/5 cuando lo necesites y teniendo acceso a beneficios Movistar Prepago.
  3. Preplan Movistar: es una nueva modalidad bajo Movistar Prepago con lo cual podrás convertir cada sol recargado en un día de beneficios de navegación Movistar teniendo datos ilimitados de whatsapp y acceso a otras redes sociales.

Recarga tu Movistar

Conoce todos los detalles de Movistar plan 29.90 postpago: cómo contratarlo y beneficios.

Precio del teléfono fijo Movistar

  • Movistar Perú, te da la posibilidad de adquirir un plan exclusivo Movistar Fijo.
  • Por adquirir un plan Movistar Fijo, obtén comunicación sin límites a otros números Movistar desde tu Movistar fijo.
  • Disfruta desde 120 minutos ilimitados para celulares de otro operador o para hacer llamadas Internacionales.

Te mostramos dos de los planes que ofrece Movistar Fijo:

 
Plan Movistar Fijo Multidestino s/20.00 al mesPlan Movistar Voz s/46.88 al mes
Larga distancia a países frecuentes + 240 minutos a otros operadores + llamadas ilimitadas a 20 números Movistar frecuentes.Llamadas ilimitadas a fijos Movistar locales + 100 minutos a otros operadores locales.

Te explicamos todo lo que necesitas saber sobre los planes Movistar Fijo, cómo contratar y cómo realizar llamadas nacionales e internacionales desde tu Movistar Fijo.

¿Cuáles son los precios del internet Movistar?

Movistar ofrece sus planes de Movistar Internet bajo 3 tecnologías: ADSL, HFC y fibra óptica sujeto a cobertura. Te brindamos el detalle de unos de los planes que ofrece Movistar Internet:

Plan MovistarCaracterísticasPrecio
50 Mbps
  • Velocidad simétrica: 50 Mbps de subida y bajada
S/69.90
200 Mbps
  • S/79.90 por 2 meses
S/119.90
1 GB
  • S/399.90 por 2 meses
S/439.90

Entérate de todos los planes Movistar Internet y los beneficios de contratar el servicio.

¿Cuánto cuesta Movistar Total?

Movistar Total es una de las modalidades de servicio que brinda Movistar Perú a través de la cual adquieres:

  1. Movistar Fijo
  2. Movistar Internet
  3. Movistar TV
  4. Movistar móvil

Con Movistar Total, puedes ahorrar hasta un 20% por contratar los 4 servicios en un sólo paquete. Además, te da la posibilidad de tener acceso a descuentos en los últimos modelos de celulares.

Estos son los precios Movistar total:

Movistar totalPrecioCaracterísticas
Plan más baratoS/202
  • Velocidad simétrica 70 Mbps
  • 63 canales en HD y 107 SD
  • Línea móvil con GB ilimitados
  • Llamadas ilimitadas de fijo a fijo de Movistar
  • Tecnología de fibra óptica
Plan 200 MbpsS/267
  • Velocidad simétrica 200 Mbps
  • 63 canales en HD y 107 SD
  • Línea móvil con GB ilimitados
  • Llamadas ilimitadas de fijo a fijo de Movistar
  • Tecnología de fibra óptica
Plan 1000 MbpsS/646
  • 1 000 Mbps de descarga y 500 Mbps de subida
  • 63 canales en HD y 107 SD
  • Línea móvil con GB ilimitados
  • Llamadas ilimitadas de fijo a fijo de Movistar
  • Tecnología de fibra óptica

Te contamos todo lo que necesitas saber sobre Movistar Total, para que puedas luego adquirirlo llamando al: 0800-11800, por la web de Movistar o acercándote a la tienda más cercana.

¿Qué servicios hay en los planes Movistar Hogar?

Movistar Hogar, es un servicio que brinda Movistar Perú a través de combos de Internet, TV y Movistar Fijo. Ofrece Movistar Hogar bajo dos modalidades:

  1. Dúos Movistar Hogar
    • Dúo Movistar: TV + Internet
    • Dúo Movistar: Internet + Fijo
    • Dúo Movistar: TV + Fijo
  2. Tríos Movistar Hogar: incluye TV + Fijo + Internet

Te recomendamos revisar nuestros planes Movistar Hogar para que puedas ver el detalle de cada uno, comparando los precios y eligiendo el que mejor se adapte a lo que buscas.

¿Cómo pagar tus servicios Movistar?

Puedes pagar tus servicios Movistar a través de diversas vías:

  1. Por el App Mi Movistar
  2. A través de tu banco: vía online o presencial
  3. En oficinas de cobro Movistar
  4. En puntos de pago autorizados

Recarga tu Movistar

Te explicamos el detalle de los medios que tienes para obtener tu recibo Movistar y realizar tus pagos Movistar en sencillos pasos.

¿Cuál es la cobertura de Movistar?

Movistar es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes del país.

La cobertura de Movistar Perú en servicio de telefonía se divide en:

  • Cobertura 3G Movistar
  • Cobertura 4G LTE Movistar
  • Cobertura 5G Movistar(por ingresar al mercado peruano)

La cobertura de Movistar Perú en el servicio de internet fijo se divide en:

  • Movistar cobertura máxima de internet- ADSL (0.5-20 Mbps)
  • Movistar cobertura coaxial: HFC (200 Mbps)
  • Movistar cobertura fibra óptica: FTTH (200 Mbps)

La cobertura Movistar, varía dependiendo de cada provincia. Entérate sobre todas las zonas con cobertura en nuestro artículo Cobertura Movistar Perú 2023.

Mi Movistar App

Mi Movistar, es el app principal de Movistar Perú, a través del cual puedes gestionar y organizar todos los servicios que tengas contratados con la empresa de manera gratuita y sin el consumo de megas.

A través del app mi Movistar, podrás:

  • Hacer consultas sobre todas tus líneas y servicios Movistar
  • Acceso directo a tus recibos de los últimos 6 meses y posibilidad de realizar tus pagos en cuestión de segundos.
  • Asesoría para poder solucionar problemas técnicos y averías
  • Ofertas y experiencias para clientes Mi Movistar
  • Posibilidad de ganar sorteos por realizar tus pagos a través de Mi Movistar.

Entérate todo sobre Mi Movistar: cómo y dónde registrarte y descargar el app, qué cosas puedes hacer en Mi Movistar y qué beneficios puedes obtener.

Movistar Play

  • Movistar Play, es uno de los servicios que brinda Movistar Perú, a través de una plataforma de streaming donde podrás disfrutar de series, películas, documentales y un amplio contenido tanto nacional como internacional.
  • Es un servicio gratuito al cual puedes tener acceso por haber adquirido cualquiera de los planes de Movistar.
  • El contenido disponible y los beneficios dependen del plan que hayas adquirido.
  • Puedes ingresar a Movistar Play desde cualquiera de tus dispositivos: Smartphone, Laptop, TV, chromecast.
  • Te enseñamos cómo registrarte, descargar el app y hacer uso efectivo de los beneficios en el artículo de Movistar Play Perú .

Conoce las promociones Movistar en equipos, planes prepago, postpago e Internet.

Preguntas frecuentes Movistar

Preguntas frecuentes Movistar

¿Qué es portabilidad Movistar?

 

La portabilidad Movistar es el proceso por el cual puedes cambiarte de empresa operadora de celular sin tener que cambiar tu número de teléfono.

Movistar Perú, ofrece una serie de beneficios y ofertas a los usuarios que deseen realizar la portabilidad, el cual demora aproximadamente 7 días.

Te explicamos el proceso de portabilidad, cuáles son los requisitos, los beneficios, cómo y dónde solicitarlo y las ofertas de portabilidad Movistar Perú.

 

¿Cómo saber mi número Movistar?

 

Te ayudamos a responder las preguntas ¿Cómo saber mi número Movistar? Y ¿Cuántas líneas Movistar tengo?.

  • Puedes saber tu número Movistar digitando el número *128# o *#62#.
  • Llamando a la central Movistar al 104.
  • Revisando la parte de especificaciones en tu boleta de compra.
  • Ingresando al consultor de líneas Movistar.

Te enseñamos todos los trucos en pasos sencillos en el artículo: ¿Cómo saber mi número y líneas Movistar?

¿Qué es Movistar Prix?

 

  • Movistar Perú, busca beneficiar a sus clientes afiliados a cualquiera de sus planes a través de su app Movistar Prix.
  • En Movistar Prix, podrás encontrar promociones y descuentos en restaurantes, bares, cines, tiendas y establecimientos de entretenimiento afiliados a Movistar.
  • Podrás generar cupones de descuento que tendrán una vigencia para poder usarlos enseñando un código proporcionado en el app Movistar Prix.

Entérate todo sobre cómo descargar y registrarse en Movistar Prix. Te enseñamos todas las promociones y cómo hacer el máximo uso de los beneficios que tiene para ofrecer en Movistar Prix Perú.

 

¿Cómo activar mi chip Movistar?

 

Tendrás que adquirir un chip Movistar para poder hacer uso de los servicios de Movistar Prepago y Movistar Postpago.

La activación del chip Postpago se realiza por un asesor al adquirir el plan y en el caso de la activación del chip Prepago, podrás hacerlo a través del app Mi Movistar o llamando al 104.

Accede a toda la información sobre el paso a paso para activar tu chip Movistar.

Test de velocidad Movistar

 

El test de velocidad o speedtest, es un aplicativo con el cual podrás medir cual es la velocidad de tu internet Movistar para verificar si es efectivamente el que has contratado en tu plan.

Este test, arroja indicadores de velocidad de carga y descarga brindandote una idea de cual es tu estado de internet y si es necesario mejorarlo.

Accede al test de velocidad para comprobar el estado de tu internet

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