Planes de internet Win
Estas son las velocidades disponibles en Win, ordenadas de menor a mayor precio. Todos los planes son fibra óptica hasta el hogar (FTTH), sin permanencia, y aplican la promoción de los primeros 2 meses a precio reducido. Algunos planes intermedios suman WinTV y los planes superiores incluyen WinTV+ y un sistema de mesh wifi.
- 1000 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 1500 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 750 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 850 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 600 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
- 850 Mb
- Fibra
- Sin permanencia
Precios mensuales sin IGV añadido, válidos para clientes residenciales nuevos. Datos sincronizados con la base de Selectra Perú.
Cobertura Win: Lima y ciudades grandes
Win es un operador urbano, no nacional. A diferencia de Movistar o Claro, su red de fibra está concentrada en un puñado de ciudades donde el despliegue FTTH es rentable. Esto le permite ofrecer precios agresivos en alta velocidad, pero también explica su principal limitación: no llega a zonas rurales ni a la mayoría de centros poblados pequeños.
Ciudades con cobertura Win
Las zonas con mejor disponibilidad confirmada son:
- Lima Metropolitana: distritos centrales y residenciales como Miraflores, San Isidro, Surco, La Molina, Jesús María, Pueblo Libre, San Borja, Magdalena del Mar y zonas amplias de los conos norte, sur y este ;
- Ica: capital y distritos colindantes ;
- Trujillo: casco urbano y zonas residenciales de La Libertad ;
- Arequipa: cercado y distritos centrales como Yanahuara y Cayma ;
- Chiclayo: zonas céntricas y residenciales de Lambayeque.
Dentro de cada ciudad, la disponibilidad varía manzana a manzana porque depende de los tramos de fibra desplegados por Win. Una calle puede tener cobertura mientras que la siguiente todavía no.
Zonas donde Win no llega
Win no opera en zonas rurales ni en ciudades secundarias. Si tu domicilio está en provincias del altiplano, selva, costa norte rural o cualquier centro poblado fuera de las capitales mencionadas, no podrás contratar Win. Las alternativas con cobertura más amplia en esas zonas son Movistar y Claro con sus planes de fibra y HFC, o Starlink y otros operadores satelitales para áreas verdaderamente remotas.
Cómo verificar la cobertura en tu domicilio
Antes de cualquier gestión es indispensable comprobar la cobertura en la dirección exacta. Hay tres vías:
- Verificador online de Win: introduce calle, número y referencia en su web. Si la calle no aparece o devuelve "no cubierto", Win aún no llega ;
- Llamada al call center: el asesor consulta la base interna y suele dar una respuesta más fina que el verificador online ;
- Pregunta a vecinos: si en tu edificio o cuadra ya hay clientes Win, el alta es prácticamente inmediata. Si nadie tiene Win cerca, es probable que el despliegue aún no haya llegado.
Verifica la cobertura de internet en tu zona
Compara qué operadores llegan a tu domicilio antes de decidir
Ver guía de coberturaWinTV vs WinTV+: las opciones de televisión
Win no comercializa televisión por cable ni decodificador físico tradicional. Su apuesta es la TV por streaming a través de la app, integrada directamente en algunos de sus planes de fibra. La oferta se divide en dos niveles: WinTV y WinTV+.
WinTV: streaming básico incluido
WinTV es la plataforma de streaming estándar de Win. Se incluye en los planes de fibra intermedios y permite ver canales en vivo y contenido on demand directamente desde el televisor (vía app en Smart TV o dispositivo Android TV/Apple TV) o desde el móvil. Características clave:
- canales nacionales en directo y selección de canales temáticos ;
- contenido on demand (películas y series) ;
- app multiplataforma: Smart TV, móvil y tablet ;
- sin decodificador físico, solo se requiere la app y conexión a la fibra Win.
WinTV+: la versión premium
WinTV+ es el escalón superior y se incluye sin coste adicional en los planes de fibra de mayor velocidad (1 Gbps y superiores). Suma los siguientes extras frente a WinTV estándar:
- canales premium adicionales (deportes, cine y entretenimiento internacional) ;
- más eventos en directo de pago integrados sin coste extra ;
- posibilidad de visualizar contenido en varias pantallas a la vez en planes top ;
- mejor calidad de imagen para los canales que la soportan (HD/4K).
¿Cuál te conviene?
Si solo quieres internet hogar y ya tienes Netflix, Disney+ o cualquier plataforma de streaming, los planes solo-internet de Win son la opción más económica: pagas por la fibra y nada más. Si en cambio buscas canales en vivo (deportes, noticias, telenovelas) sin contratar otro servicio aparte, los planes con WinTV te dan ese extra a un sobrecoste reducido. Y si tu objetivo es la mejor experiencia (1 Gbps + canales premium + multipantalla), los planes top con WinTV+ son los que mejor encajan.
Tecnología: 100% fibra y mesh wifi
Win utiliza exclusivamente fibra óptica hasta el hogar (FTTH): el cable de fibra llega directo hasta el router, sin tramos intermedios de cobre o cable coaxial que degradan la señal. Esta tecnología es la más estable y rápida actualmente disponible y permite ofrecer simetría de subida y bajada en toda su gama.
Mesh wifi en planes superiores
El router estándar entregado en los planes básicos cubre sin problema un departamento de hasta 80 m². Para hogares más grandes o con paredes gruesas, los planes superiores de Win incluyen un sistema mesh wifi: un router principal más uno o dos satélites que se reparten la carga y crean una única red Wi-Fi continua, sin las microcortes típicos de los repetidores tradicionales.
Velocidad nominal vs. velocidad real
OSIPTEL exige a los operadores garantizar al menos el 40% de la velocidad anunciada en hora punta. En la práctica, las redes de fibra como la de Win suelen entregar entre el 80% y el 95% de la velocidad nominal en pruebas fiables conectadas por cable Ethernet. Si contratas 1 000 Mbps esperarás entre 800 y 950 Mbps reales. Por Wi-Fi, el ancho de banda efectivo depende del estándar del router, la distancia al equipo y el dispositivo cliente.
Cómo contratar Win: pasos y requisitos
- Verifica la cobertura en tu domicilio antes de cualquier gestión: dado que Win no llega a todas las zonas, este paso evita perder tiempo en altas que luego no pueden completarse.
- Elige plan según el uso real del hogar. Para 1-2 personas con consumo moderado, los planes intermedios (500-750 Mbps) son suficientes ; para familias numerosas o teletrabajo intensivo en varios dispositivos, los planes superiores (1-1,5 Gbps con mesh wifi y WinTV+) ofrecen mejor relación calidad-precio.
- Reúne los documentos: DNI o carné de extranjería vigente del titular del contrato, comprobante de domicilio (recibo de luz o agua reciente) y un medio de pago para la domiciliación.
- Solicita el alta por teléfono, web o presencialmente. El asesor confirmará la fecha de instalación, que suele oscilar entre 24 y 72 horas hábiles.
- Día de la instalación: el técnico despliega el cable de fibra desde la caja exterior hasta el router, configura el equipo (incluyendo el mesh wifi en los planes que lo incluyan) y entrega las credenciales WiFi. La intervención dura entre 1 y 3 horas.