Conoce todo sobre WIN Perú la empresa proveedora de internet en alta velocidad: cómo contratar, trámites y Mi Portal WIN.

¿Qué servicios ofrece WIN en Perú?

WIN es una empresa que brinda internet de fibra óptica para el hogar desde el 2017.

El internet de WIN es reconocida como una de las más rápidas del país. Su tecnología permite a sus usuarios navegar a gran velocidad, latencia y estabilidad.

Puedes complementar el internet de WIN con TV digital y telefonía fija, ya que ofrecen planes dúos y tríos.

¿Cuáles son los planes de internet hogar?

WIN brinda diferentes velocidades de internet para que elijas el que mejor se acomode a tus necesidades. Esto dependerá de la cantidad de dispositivos y el uso que le dan al servicio en tu hogar.

Planes de internet WIN
Planes de WINPrecio
200 MbpsS/79
x 2 meses
400 MbpsS/64.50
x 3 meses
600 MbpsS/84.50
x 3 meses

Selectra te ofrece asesoramiento sobre planes sin compromiso
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Pasos para contratar WIN

Existen varios medios disponibles para contratar un plan de WIN tanto de manera online como telefónica:

Solicitar un plan WIN Perú vía página web

Si quieres contratar uno de los planes WIN Perú para tu edificio, casa o condominio debes seguir estos pasos:

  1. Debes elegir el plan WIN de tu preferencia
  2. También debes detallar si tu dirección para verificar la cobertura del servicio Win
  3. Confirma tus datos personales y documento de identidad
  4. Para finalizar, deja tu celular y un correo electrónico
  5. Después, un asesor comercial de WIN se comunicará contigo para la activación de tu servicio

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Contratar un plan de WIN por teléfono

También puedes contratar alguno de los planes de WIN a través de la central telefónica. Un asesor comercial te pedirá tus datos personales y la dirección de tu casa para confirmar la cobertura.

 
Números para contratar WIN
Contratar WIN

01 709 6303

Número central01 707 3000

Solicitar un plan vía WhatsApp

Puedes solicitar un plan WIN Perú es a través de Whatsapp: 940 061 937.

Un asesor comercial te solicitará tus datos personales y la dirección de tu domicilio para confirmar si el servicio de WIN está disponible en tu distrito.

También puedes contratar WIN + DIRECTV Go para poder disfrutar del internet de fibra óptica en alta velocidad y el mejor contenido de televisión online.

Requisitos para adquirir WIN Perú

Para contratar el internet WIN y posteriormente un paquete de internet de fibra óptica debes seguir estos pasos:

  1. Si eres persona natural debes presentar tu documento de identidad
  2. Si eres una persona jurídica es necesario presentar el documento de identidad del representante legal de la empresa y vigencia inscrita en Registros Públicos y copia literal
  3. Para ambos casos es necesario la copia de tu recibo de luz, agua, teléfono fijo, cable o Internet con un mínimo de dos meses de antigüedad

¿Cuál es la cobertura de WIN Perú?

Actualmente, WIN cuenta con cobertura en varios distritos de la capital y en otras importantes ciudades del país.

Conoce la cobertura de WIN en Perú:

Departamentos con cobertura de WIN

  • Piura
  • Chiclayo
  • Trujillo
  • Chimbote

Distritos de Lima con cobertura de WIN

  • Ate
  • Barranco
  • Breña
  • Callao
  • Carabayllo
  • Carmen de la Lengua Reynoso
  • Cercado de Lima
  • Chorrillos
  • Comas
  • El Agustino
  • Independencia
  • Jesús María
  • La Molina
  • La Perla
  • La Punta
  • La Victoria
  • Lince
  • Los Olivos
  • Magdalena del Mar
  • Miraflores
  • Pueblo Libre
  • Rímac
  • San Borja
  • San Isidro
  • San Juan de Lurigancho
  • San Juan de Miraflores
  • San Luis
  • San Martín de Porres
  • San Miguel
  • Santa Anita
  • Santiago de Surco
  • Surquillo
  • Villa El Salvador
  • Villa María del Triunfo

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Te recomendamos verificar que el internet de Win tenga cobertura en tu dirección exacta, ya que puede ser que no se encuentre disponible en tu zona.

¿Qué es Mi Portal WIN?

Mi Portal WIN es el centro de atención digital que te permite gestionar trámites, pagos y activar los servicios de tus planes dúos o tríos desde tu celular o computadora.

Para acceder a la plataforma debes seguir estos pasos:

  1. Ingresa a la web miportal.win.pe
  2. Registrarte con tu número de DNI
  3. Introduce el código de verificación que te llegará al correo
  4. Registra tu usuario y contraseña
  5. Listo, podrás acceder a Mi Portal WIN
Trámites en Mi Portal WIN
TrámiteCaracterísticas
Ver recibos
Método de pago
  • Configurar pagos automáticos
  • Tutoriales cómo pagar
  • Pagos online con Niubiz
Solicitudes
  • Reclamos por recibos
  • Cambio de titularidad
  • Traslado
  • Cambio de plan
  • Solicitud de contrato
Adicionales

¿Qué es WIN TV? Conoce todo sobre la nueva televisión online de WIN: Planes, beneficios y cómo activarlo.

¿Cómo ingresar a la app Mi WIN?

Con Mi WIN puedes revisar los datos consumidos de tu plan y recargar el paquete que desees luego de 30 días. Para acceder a a la aplicación:

  1. Ingresa el código de cliente que te brindan al adquirir un plan de internet WIN
  2. Crea una contraseña y ¡Listo! Podrás ingresar a tu cuenta de WIN, para realizar las diversas operaciones como: revisar tus datos, pagar tus servicios y más

¿Cómo cancelar mi servicio WIN Perú?

Podrás cancelar tu internet Win, a través de la aplicación Mi Win haciendo click en la sección Cancelar recurrencia Win.

Si se ha cancelado correctamente, recibirás automáticamente un correo electrónico donde se confirma la cancelación. En caso de no recibir el correo electrónico referido, debes contactarnos a través del botón de Ayuda o a [email protected].

Preguntas frecuentes WIN Perú

Dudas relacionadas al internet WIN

¿Qué es WIN Perú?

WIN Perú es una empresa que ofrece internet de fibra óptica que pertenece al grupo Optical Networks. Empezó sus operaciones en 2017 y brinda internet en alta velocidad. En la actualidad cuenta con cobertura en gran parte del país.

¿Qué es la tecnología Mesh de WIN Perú?

Es sistema de WiFi mesh o WiFi para todo el hogar que consiste en un router principal que se conecta directamente a tu módem y en varios módulos satélite (o nodos), repartidos por toda tu casa para conseguir una cobertura WiFi-completa con el servicio Win Perú.

¿Cuánto tiempo se demora la instalación de Internet WIN?

La instalación de un plan WIN Perú es en sólo 7 días si se tiene todas las facilidades para acceder a la vivienda y conectar la red de WIN. Si la instalación del servicio es en edificio o condominio, la instalación puede durar más días y todo depende de los permisos y accesos que pueden tener a alguna de estas residencias.

¿Cuántos dispositivos se pueden conectar simultáneamente al Internet WIN?

Con el internet de WIN se pueden conectar hasta 20 dispositivos a la vez y tu navegación no se verá afectada, ya que cuenta con fibra óptica Win.

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