¿Cómo bloquear celular robado por IMEI? Requisitos, pasos y vías
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Bloquear el celular por IMEI de celular si sufriste un robo o pérdida es la mejor forma para que no pueda ser utilizado por otra persona ni pueda acceder a tus datos ni información.
¿Cómo bloquear un celular robado o perdido por IMEI?
Probablemente quieras bloquear tu celular por IMEI al haber sufrido la pérdida o robo de tu equipo. Este proceso ocasiona que tu celular no tenga acceso a mensajes, llamadas ni conexión a Internet mientras recuperas el equipo o de manera definitiva.
Antes de bloquear tu teléfono por IMEI, te recomendamos hacer lo siguiente:
- En caso de hurto, realiza la denuncia correspondiente y reporta el robo
- Cambia las claves de correos, redes sociales y otras cuentas en tu equipo
- Si tienes tarjetas bancarias asociadas, llama al banco para que sean bloqueadas
Para proceder a bloquear IMEI de celular, es posible que se te pida documentación que acredite o justifique la pérdida o robo del equipo.
¿Cómo saber el IMEI de mi celular?
El IMEI es el código que identifica un celular y consta de 15 dígitos. Es importante que lo tengas a la mano para poder bloquear tu celular por IMEI gratis con la empresa correspondiente.
Existen varias maneras de consultar el IMEI de tu celular:
- Marca en tu teléfono *#06#
- En Android ve a Ajustes > Información del teléfono
- En Apple dirígete a Ajustes > General > Información
- Detrás de la batería de tu equipo, caja o boleta de compra
Si compraste el celular en tiendas oficiales de la empresa proveedora de telefonía, ellos también tendrán registrado el código IMEI asociado a tu línea telefónica para bloquear el equipo por IMEI.
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¿Cómo bloquear un celular por IMEI desde Internet?
En OSIPTEL puedes bloquear un celular por IMEI desde Internet. Debe haber pasado 24 horas desde presentada la solicitud de bloqueo con tu compañía telefónica. Estos son los pasos que debes seguir:
- Entra a la web de OSIPTEL (Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones)
- Verifica que el número aún no se encuentre en la lista de celulares perdidos o robados, es decir, que el IMEI no haya sido reportado.
- Hay dos maneras para bloquear celular por IMEI desde Internet:
- Escribe al correo de OSIPTEL: [email protected]
- Rellena el formulario en la web de OSIPTEL
- Listo, podrás iniciar el proceso para bloquear IMEI de celular
- Conoce cómo bloquear celular por IMEI según la empresa de telefonía:
- Bloquear IMEI Bitel
- Bloquear IMEI Claro
- Bloquear IMEI Movistar
- Bloquear IMEI Entel
