Atención al cliente Bitel Perú: todos las vías de atención al cliente Bitel vía telefónica, online y presencial

Atención al cliente Bitel Perú
Atención al cliente Bitel Perú

Bitel Perú, pone a tu disposición una variedad de opciones para tener acceso a atención al cliente Bitel. Te brindamos el detalle de todos los números de teléfono gratuitos de Bitel, las oficinas Bitel y otras vías de atención al cliente.


Números de teléfono Bitel Perú

Te dejamos el detalle de los números de atención al cliente Bitel donde podrás resolver tus dudas y recibir soporte de un agente:

 
Gestión atención al cliente Bitel Perú Teléfonos Bitel Perú
Llama gratis desde tu Bitel Perú 123
Teléfono Bitel Perú desde provincias sin costo 0800 79123
Llama desde otro operador a Bitel +51 930123123
Teléfono Bitel ventas para obtener delivery gratis 0800 79799
  • Listado de gestiones a resolver de atención al cliente Bitel vía telefónica:
  • Información sobre planes y paquetes: Telefonía móvil Bitel e Intenet Bitel.
  • Resolver dudas sobre pagos Bitel: recibos, facturación Bitel.
  • Hacer seguimiento a tu saldo Bitel.
  • Dudas sobre recargas Bitel y compra de paquetes Bitel.
  • Averiguar sobre factibilidad de cobertura Bitel.
  • Canje de promociones.
  • Consultas sobre portabilidad Bitel.
  • Solicitar delivery gratis de equipos con planes Bitel.
  • Soporte técnico Bitel.

Atención al cliente Bitel Perú a través de Whatsapp Bitel

Podrás recibir atención al cliente Bitel las 24 horas escribiendo al Whatsapp Bitel al número (+51) 931123123, donde podrás realizar las siguientes consultas de Bitel atención al cliente:

  • Estado de tu línea Bitel.
  • Saldos.
  • Facturación Bitel.
  • Recargas y Pagos Bitel.
  • Compra de paquetes.
  • Mejoras en tu plan.
  • Cobertura Bitel.
  • Promociones y beneficios.
  • Configuraciones.
  • Soporte de averías
  • Reclamos Bitel Perú.

En caso de necesitar una atención al cliente Bitel más personalizada, podrás escribir al correo electrónico Bitel atención al cliente a servicioalcliente@viettelperu.com.pe, donde podrás resolver tus dudas en caso de necesitar mayor detalle.

Atención al cliente Bitel Perú a través de App Mi Bitel

Bitel Perú, te da la opción de obtener atención al cliente Bitel a través del App Mi Bitel, donde podrás resolver tus dudas y realizar gestiones acerca de:

Te enseñamos todo lo que necesitas saber sobre el App Mi Bitel, para que puedas hacer uso de todas las funcionalidades que tiene para ofrecer y obtengas el mejor servicio de atención al cliente Bitel.

Redes sociales Bitel Perú

 

Podrás estar al tanto de las últimas novedades de Bitel Perú y recibir atención al cliente Bitel a través de sus redes sociales:

laptop

@bitelperu

Obtén atención al cliente Bitel por Facebook con el asistente Virtual de Bitel que te ayudará a resolver consultas a través de Facebook Messenger.

Facebook
smartphone

@bitelperu

Entérate de las últimas noticias de Bitel Perú y obtén atención al cliente Bitel en Twitter.

Twitter
smartphone

@bitel_peru

Sigue las historias y publicaciones de Bitel Perú en Instagram donde también podrás resolver dudas y tener atención al cliente Bitel.

Instagram

Oficinas y centros de atención al cliente Bitel Perú

Si deseas recibir atención al cliente Bitel, podrás acudir a la oficina Bitel Perú más conveniente para ti. Te detallamos las operaciones de atención al cliente Bitel que puedes realizar, las ubicaciones de las oficinas Bitel y el horario de atención del centro de atención al cliente Bitel.:

  • Gestiones a realizar en las oficinas Bitel Perú:
  • Pago de tus servicios Bitel Perú.
  • Reposición de SIM Cards Bitel.
  • Recargas Bitel Perú.
  • Soluciona problemas con tu línea Bitel.
  • Atención de reclamos Bitel Perú.
Ciudad Dirección oficina Bitel Perú Horario de atención al cliente Bitel
Lima- La Molina Av La Molina 905 L a S de 9:00 am a 7:30 pm
Lima- Surco Av Caminos del Inca 3545 L a V de 9:30am a 7:00 pm y Sáb de 10:00 am a 4:00 pm
Ica Av. Los Maestros 306 Local 146 el Quinde L a S de 9:00 am a 6:00 pm
Arequipa Calle de Piérola 131 L a S de 9:00 am a 8:00 pm
Cusco Av. El Sol 849 L a S de 9:00 am a 7:00 pm
Trujillo Av. America Oeste Nro. 750 Urb. El Ingenio Trujillo L a Sáb de 9:15 am a 5:45 pm
Lambayeque- Chiclayo Calle Andrés Avelino Cáceres 222 Real Plaza tienda 148 L a S de 9:00 am a 7:00 pm
Piura Calle Cusco 821- Centro comercial Plaza del Sol L a S de 9:00 am a 9:00 pm
Cajamarca Jr. Comercio Nro. 724 (Esquina Con Jr San Martin 382) Cajamarca L a Sáb de 9:00 am a 7:00 pm
Tacna Av. San Martín N° 949 L a S de 9:00am a 7:00 pm

Quejas y reclamos- Libro de reclamaciones Bitel Perú

Bitel, te da la posibilidad de realizar reclamos Bitel a través de las siguientes vías:

Te brindamos el detalle de cómo realizar un reclamo o queja Bitel por cada una de las vías mencionadas en nuestro artículo específico de reclamos Bitel.

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