Soporte y atención al cliente de Bitel Perú por teléfono y canales digitales
Bitel ofrece atención al cliente en Perú por teléfono, redes sociales y medios digitales. Te mostramos los canales para resolver dudas, gestionar servicios y reclamos.
| Motivo | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente desde línea Bitel | 123 |
| Atención al cliente desde otro operador | 0800 79123 |
| Atención al cliente (número largo) | +51 930 123 123 |
| Reclamos e incidencias | 123 / 0800 79123 |
| Canal WhatsApp / online | Chat web y canales digitales Bitel |
Vías online para comunicarse con Bitel
Bitel Perú destaca por atención 24/7 vía WhatsApp (+51 930 123 123 - responde en minutos), Facebook (@BitelPeru) (más de 1M seguidores, soporte activo), Instagram (@bitelperu) (videos tutoriales) y chat web. Ideal para portabilidad express.
Métodos de atención presencial de Bitel
Bitel impresiona con más de 200 tiendas en Perú (Lima, Arequipa, Trujillo, etc.). Encuentra la tuya en buscador oficial con mapa interactivo y horarios 10am-8pm.
Lo mejor de tiendas Bitel:
- Planes con bonos exclusivos (GB extra solo en tienda)
- Reposición SIM gratis en 5 minutos
- Pagos con devolución instantánea si hay error
- Reclamos con compensación inmediata (datos o saldo)
200+ tiendas Bitel en Perú
- Lima Centro: Av. Emancipación 799
- Lima Norte: Av. Tomás Valle 180, Comas
- Arequipa: Calle Mercaderes 211
- Trujillo: Jr. Pizarro 688
- Chiclayo: Av. Balta 180
- Mapa completo disponible en la web oficial de Bitel.
L-S 10AM-8PM · Portabilidad en tienda