Atención al cliente Bitel Perú: todos las vías de atención al cliente Bitel vía telefónica, online y presencial

Bitel Perú, pone a tu disposición una variedad de opciones para tener acceso a atención al cliente Bitel. Te brindamos el detalle de todos los números de teléfono gratuitos de Bitel, las oficinas Bitel y otras vías de atención al cliente.


Números de teléfono Bitel Perú

Te dejamos el detalle de los números de atención al cliente Bitel donde podrás resolver tus dudas y recibir soporte de un agente.

  • Listado de gestiones a resolver de atención al cliente Bitel vía telefónica:
  • Información sobre planes y paquetes.
  • Resolver dudas sobre pagos: recibos, facturación Bitel.
  • Hacer seguimiento a tu saldo Bitel.
  • Dudas sobre recargas y compra de paquetes Bitel.
  • Averiguar sobre factibilidad de cobertura Bitel.
  • Canje de promociones.
  • Consultas sobre portabilidad Bitel.
  • Solicitar delivery gratis de equipos con planes Bitel.
  • Soporte técnico Bitel.
 
Gestión atención al cliente Bitel Perú Teléfonos Bitel Perú
Llama gratis desde tu Bitel Perú 123
Teléfono Bitel Perú desde provincias sin costo 0800 79123
Llama desde otro operador a Bitel +51 930123123
Teléfono Bitel ventas para obtener delivery gratis 0800 79799

Atención al cliente Bitel Perú a través de Whatsapp Bitel

Podrás recibir atención al cliente Bitel las 24 horas escribiendo al Whatsapp Bitel al número (+51) 931123123, donde podrás realizar las siguientes consultas de Bitel atención al cliente:

  • Estado de tu línea Bitel.
  • Saldos.
  • Facturación Bitel.
  • Recargas y Pagos Bitel.
  • Compra de paquetes.
  • Mejoras en tu plan.
  • Cobertura Bitel.
  • Promociones y beneficios.
  • Configuraciones.
  • Soporte de averías
  • Reclamos Bitel Perú.

En caso de necesitar una atención al cliente Bitel más personalizada, podrás escribir al correo electrónico Bitel atención al cliente a servicioalcliente@viettelperu.com.pe, donde podrás resolver tus dudas en caso de necesitar mayor detalle.

Atención al cliente Bitel Perú a través de App Mi Bitel

Bitel Perú, te da la opción de obtener atención al cliente Bitel a través del App Mi Bitel, donde podrás resolver tus dudas y realizar gestiones acerca de:

  • Consultas sobre tu saldo, megas y minutos Bitel.
  • Pagos de tus recibos Bitel.
  • Recargas Bitel.
  • Compra de paquetes para tu Bitel Prepago.
  • Uso de tus descuentos Cuponozo Bitel.
  • Solicitud de adelanto de saldo.
  • Localizador de tiendas y centros de atención al cliente Bitel.

Te enseñamos todo lo que necesitas saber sobre el App Mi Bitel, para que puedas hacer uso de todas las funcionalidades que tiene para ofrecer y obtengas el mejor servicio de atención al cliente Bitel.

Redes sociales Bitel Perú

Podrás estar al tanto de las últimas novedades de Bitel Perú y recibir atención al cliente Bitel a través de sus redes sociales:

laptop

@bitelperu

Obtén atención al cliente Bitel por Facebook con el asistente Virtual de Bitel que te ayudará a resolver consultas a través de Facebook Messenger.

Facebook
smartphone

@bitelperu

Entérate de las últimas noticias de Bitel Perú y obtén atención al cliente Bitel en Twitter.

Twitter
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@bitel_peru

Sigue las historias y publicaciones de Bitel Perú en Instagram donde también podrás resolver dudas y tener atención al cliente Bitel.

Instagram

Oficinas y centros de atención al cliente Bitel Perú

Si deseas recibir atención al cliente Bitel, podrás acudir a la oficina Bitel Perú más conveniente para ti. Te detallamos las operaciones de atención al cliente Bitel que puedes realizar, las ubicaciones de las oficinas Bitel y el horario de atención del centro de atención al cliente Bitel.:

  • Gestiones a realizar en las oficinas Bitel Perú:
  • Pago de tus servicios Bitel Perú.
  • Reposición de SIM Cards Bitel.
  • Recargas Bitel Perú.
  • Soluciona problemas con tu línea Bitel.
  • Atención de reclamos Bitel Perú.
Ciudad Dirección oficina Bitel Perú Horario de atención al cliente Bitel
Lima- La Molina Av La Molina 905 L a S de 9:00 am a 7:30 pm
Lima- Surco Av Caminos del Inca 3545 L a V de 9:30am a 7:00 pm y Sáb de 10:00 am a 4:00 pm
Ica Av. Los Maestros 306 Local 146 el Quinde L a S de 9:00 am a 6:00 pm
Arequipa Calle de Piérola 131 L a S de 9:00 am a 8:00 pm
Cusco Av. El Sol 849 L a S de 9:00 am a 7:00 pm
Trujillo Av. America Oeste Nro. 750 Urb. El Ingenio Trujillo L a Sáb de 9:15 am a 5:45 pm
Lambayeque- Chiclayo Calle Andrés Avelino Cáceres 222 Real Plaza tienda 148 L a S de 9:00 am a 7:00 pm
Piura Calle Cusco 821- Centro comercial Plaza del Sol L a S de 9:00 am a 9:00 pm
Cajamarca Jr. Comercio Nro. 724 (Esquina Con Jr San Martin 382) Cajamarca L a Sáb de 9:00 am a 7:00 pm
Tacna Av. San Martín N° 949 L a S de 9:00am a 7:00 pm

Quejas y reclamos- Libro de reclamaciones Bitel Perú

Bitel, te da la posibilidad de realizar reclamos Bitel a través de las siguientes vías:

Te brindamos el detalle de cómo realizar un reclamo o queja Bitel por cada una de las vías mencionadas en nuestro artículo específico de reclamos Bitel.

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