Atención al cliente WIN Perú: Vías de contacto, soporte y servicio técnico
Consulta | Teléfono |
---|---|
Número de Win para contratar | 01 707 3000 |
Teléfono de soporte técnico | 707-3008 |
Teléfono para cambio de domicilio | 01 707 3000 |
Whatsapp de Bitel | 940 061 937 |
El teléfono gratuito de atención al cliente de Win es el 01 707 3000. Asimismo, su servicio a través de whatsapp en línea está disponible las 24 horas del día, todos los días del año. Para proporcionarte la mejor asistencia posible, Win requerirá los detalles de tu contrato.
¿Cómo contacto con Win?
Aquí tienes los canales de contacto disponibles para comunicarte con la compañía, tanto si ya eres cliente como si estás interesado en sus servicios.
- Contacto directo con Win : Completa los campos y contacta directamente con la compañía.
- Correo electrónico: [email protected]
- Twitter / X: @Win_internetpe
- Facebook: /WinInternetpe
- YouTube: @WINInternetperu
- Instagram: @win_internet
Ponemos a tu disposición a nuestros expertos para ayudarte a realizar tus gestiones de forma ágil y sin contratiempos.
¡Llámanos para más información!
Deja tus datos y te llamamos
Nuestro equipo te brindará asesoramiento gratuito y sin compromiso, además de encargarse de todas las gestiones necesarias para resolver tus consultas o problemas de la manera más rápida y efectiva posible.
Horario de atención al cliente
Puedes contactar a través de su número de teléfono gratuito y por WhatsApp las 24 horas del día. Tambiéna través del correo electrónico todos los días del año.
¿Es posible pagar a Win por teléfono?
La compañía nos proporciona diferentes opciones para poder realizar el pago. Actualmente no disponen de pago por vía telefónica pero cuenta con los siguientes medios:
- Bancos afiliados de forma presencial
- Agentes intermediarios
- En linea a través de la web de los bancos
- App Mi Portal Win: Te damos los pasos para pagar con Mi Portal Win.
Otros detalles de interés sobre el pago y reclamos con la compañía:
Número de Win para solicitar contrataciones
El teléfono de Win para gestionar las contrataciones es el 01 707 3000. También da la opción de realizarlas a través del Whatsapp de la compañía.
- Identificación oficial: IFE, INE, Pasaporte, etc.
- Dirección de residencia.
- No tener deudas pendientes con la compañía.
- Cuenta bancaria para domiciliar los pagos.
Oficinas de Atención al Cliente de Win
La compañía cuenta con 16 oficinas presenciales estratégicamente ubicadas en diferentes localidades, tales como:
- San Juan de Miraflores
- San Isidro
- San Borja
- La Victoria
- Callao
- La zona virgen del Rosario
En las oficinas presenciales de Win, tienes la oportunidad de llevar a cabo una amplia gama de trámites y consultas habituales, tales como:
- Contratación de servicios
- Actualización de datos personales
- Cambios de plan o paquete
- Pagos y gestión de facturas
- Asesoramiento sobre productos y servicios
- Reporte de incidencias o problemas técnicos
- Portabilidades
- Atención al cliente y resolución de dudas
Número de reclamos de Win
Si necesitas presentar un reclamo ante Win, aquí te proporcionamos el número de reclamos correspondiente.
- Teléfono gratuito: 01 707 3000
- Email:[email protected]
- Para presentar un reclamo a través de su página web, simplemente completa los campos requeridos para documentar tu solicitud.
- En las oficinas físicas de la empresa.
- Con Mi Portal Win