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APN oficiales
Bitel, Claro, Entel, Movistar
3 min
Configuración
Android e iPhone
5G
Compatible
Mismo APN para 4G y 5G
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Sin coste adicional

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No siempre hay que volver a configurar el APN. Salta antes a las comprobaciones rápidas.

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Datos APN de los operadores móviles en Perú

Bitel, Claro, Entel y Movistar utilizan APN distintos, aunque comparten el mismo código de país (MCC 716) y los mismos tipos de servicio. Esta tabla resume todos los valores que necesitas para configurar tu chip en cualquier celular Android o iPhone. Pulsa el botón Copiar para llevar el APN al portapapeles.

Tabla resumen — Configuración APN por operador en Perú
Operador APN MCC MNC Tipo
Logo Bitel Bitel
bitel.pe
716 10 default,supl,mms Ver pasos
Logo Entel Entel
entel.pe
716 12 default,supl,mms Ver pasos
Logo Claro Claro
claro.pe
716 10 default,supl,mms Ver pasos
Logo Movistar Movistar
internet.movistar.pe
716 6 default,supl,mms Ver pasos
Los campos Usuario y Contraseña deben dejarse en blanco en los cuatro operadores. Cualquier valor introducido en esos campos puede impedir la conexión a Internet móvil.
Logo Bitel

APN Bitel

Si tienes un chip de Bitel y tu celular no se conecta a Internet móvil, esta es la configuración exacta que debes introducir. Funciona tanto en planes postpago como prepago, e incluye datos, MMS y servicios suplementarios.

Datos del APN de Bitel

Resumen
APN
bitel.pe
MCC
716
MNC
10
Tipo
default,supl,mms
Tip: Si tu chip Bitel es 4G o 5G, este mismo APN cubre datos, MMS y servicios suplementarios. No necesitas crear un perfil aparte.

Pasos en Android e iPhone

Selecciona tu sistema operativo. Los pasos son válidos para Android 10+ y iOS 13+:

  1. 1
    Abre los Ajustes de Android
    Dirígete a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de puntos de acceso (APN). La ruta puede variar ligeramente según la marca (Samsung, Xiaomi, Motorola).
  2. 2
    Crea un APN nuevo
    Pulsa "Agregar APN" y rellena los campos: Nombre Bitel, APN bitel.pe, Usuario y Contraseña vacíos, MCC 716, MNC 10, Tipo de APN default,supl,mms.
  3. 3
    Guarda y selecciónalo
    Pulsa el menú de tres puntos > Guardar y luego marca el APN recién creado para que se active. En unos segundos deberías recuperar Internet móvil y poder enviar MMS.
  1. 1
    Entra en los Ajustes del iPhone
    Pulsa Ajustes > Datos celulares > Red de datos celulares. Si no ves la opción, tu chip Bitel todavía no se ha registrado: espera 1–2 minutos tras insertarlo.
  2. 2
    Rellena los datos del APN
    Introduce bitel.pe en el campo APN y deja Usuario y Contraseña vacíos. Repite los mismos valores en la sección MMS (APN MMS: bitel.pe).
  3. 3
    Reinicia el dispositivo
    Apaga y enciende el iPhone para que la red móvil cargue el nuevo perfil. Si tras el reinicio sigue sin Internet, activa y desactiva el modo avión.
¿No funciona? Si tras configurar el APN de Bitel sigues sin Internet, verifica que los datos móviles estén activos, revisa la cobertura de señal, reinicia tu teléfono o restablece los ajustes de red para garantizar que Internet y MMS funcionen correctamente.

¿Buscas tarifa? Compara el plan Flash 29.90 y el resto de planes de Bitel.

Logo Entel

APN Entel

Si tienes un chip de Entel y tu celular no se conecta a Internet móvil, esta es la configuración exacta que debes introducir. Funciona tanto en planes postpago como prepago, e incluye datos, MMS y servicios suplementarios.

Datos del APN de Entel

Resumen
APN
entel.pe
MCC
716
MNC
12
Tipo
default,supl,mms
Tip: Entel utiliza el mismo APN para 4G y 5G en Perú. No necesitas crear un perfil aparte aunque tu plan incluya 5G.

Pasos en Android e iPhone

Selecciona tu sistema operativo. Los pasos son válidos para Android 10+ y iOS 13+:

  1. 1
    Accede al menú de redes móviles
    Ingresa a Ajustes > Conexiones > Redes móviles > APN (en algunos modelos, "Nombres de puntos de acceso").
  2. 2
    Crea el perfil Entel
    Pulsa + o "Agregar APN" y completa: Nombre Entel, APN entel.pe, Usuario y Contraseña vacíos, MCC 716, MNC 12, Tipo de APN default,supl,mms.
  3. 3
    Actívalo
    Guarda los cambios y marca el círculo del APN para activarlo. La barra de señal debería mostrar el icono 4G o 5G según tu plan.
  1. 1
    Abre la red de datos celulares
    Ve a Ajustes > Datos celulares > Red de datos celulares. En iPhones bloqueados a otro operador puede que esta opción no aparezca.
  2. 2
    Configura el APN Entel
    Escribe entel.pe en APN y deja vacíos Usuario y Contraseña. Repite los mismos datos en la sección MMS.
  3. 3
    Reinicia para aplicar
    Reinicia tu iPhone para que los cambios surtan efecto. Si tras el reinicio sigues sin datos, retira y vuelve a colocar la SIM.
¿No funciona? Si tras configurar el APN de Entel sigues sin Internet, asegúrate de que los datos móviles estén activos y la configuración sea correcta, reinicia el teléfono o restablece los ajustes de red.

¿Buscas tarifa? Compara el plan Power 29.90 y el resto de planes de Entel.

Logo Claro

APN Claro

Si tienes un chip de Claro y tu celular no se conecta a Internet móvil, esta es la configuración exacta que debes introducir. Funciona tanto en planes postpago como prepago, e incluye datos, MMS y servicios suplementarios.

Datos del APN de Claro

Resumen
APN
claro.pe
MCC
716
MNC
10
Tipo
default,supl,mms
Tip: Claro y Bitel comparten el código MNC 10 en Perú. Verifica que el APN sea claro.pe y no bitel.pe antes de guardarlo.

Pasos en Android e iPhone

Selecciona tu sistema operativo. Los pasos son válidos para Android 10+ y iOS 13+:

  1. 1
    Entra en los puntos de acceso
    Abre Ajustes > Conexiones > Redes móviles > APN en tu Android.
  2. 2
    Añade el APN Claro
    Pulsa "Agregar APN" y rellena: Nombre Claro, APN claro.pe, Usuario y Contraseña vacíos, MCC 716, MNC 10, Tipo default,supl,mms.
  3. 3
    Guarda y actívalo
    Guarda el APN y márcalo como activo. Si convives con un APN antiguo de Claro (por ejemplo "imovil.claro.pe"), elimínalo para evitar conflictos.
  1. 1
    Abre la configuración de red
    Ve a Ajustes > Datos celulares > Red de datos celulares.
  2. 2
    Rellena los campos
    Pon claro.pe en APN, deja Usuario y Contraseña vacíos y repite el APN claro.pe en la sección MMS.
  3. 3
    Reinicia el iPhone
    Cierra y vuelve a abrir el iPhone. Tras 30 segundos, el icono 4G/5G de Claro debería aparecer en la barra de estado.
¿No funciona? Si tras configurar el APN de Claro sigues sin Internet, revisa que los datos móviles estén activados, la configuración sea correcta, y reinicia o restablece los ajustes de red para garantizar Internet y MMS.

¿Buscas tarifa? Compara el plan Max 29.90 y el resto de planes de Claro.

Logo Movistar

APN Movistar

Si tienes un chip de Movistar y tu celular no se conecta a Internet móvil, esta es la configuración exacta que debes introducir. Funciona tanto en planes postpago como prepago, e incluye datos, MMS y servicios suplementarios.

Datos del APN de Movistar

Resumen
APN
internet.movistar.pe
MCC
716
MNC
6
Tipo
default,supl,mms
Tip: Movistar es el único operador peruano cuyo APN incluye prefijo. Recuerda escribir internet.movistar.pe y no movistar.pe.

Pasos en Android e iPhone

Selecciona tu sistema operativo. Los pasos son válidos para Android 10+ y iOS 13+:

  1. 1
    Abre la configuración de redes móviles
    Entra en Ajustes > Conexiones > Redes móviles > APN.
  2. 2
    Crea el perfil Movistar
    Pulsa "Agregar APN" e introduce: Nombre Movistar, APN internet.movistar.pe, Usuario y Contraseña vacíos, MCC 716, MNC 6, Tipo default,supl,mms.
  3. 3
    Selecciónalo como activo
    Guarda el APN y márcalo en la lista. Si tu Movistar antes funcionaba en otro país, elimina el APN heredado para que el peruano pase a primer plano.
  1. 1
    Entra en los datos celulares
    Pulsa Ajustes > Datos celulares > Red de datos celulares.
  2. 2
    Configura el APN
    Escribe internet.movistar.pe en APN, deja Usuario y Contraseña vacíos y copia el mismo valor en la sección de MMS.
  3. 3
    Reinicia tu dispositivo
    Reinicia el iPhone para forzar la conexión con la nueva configuración de red.
¿No funciona? Si tras configurar el APN de Movistar sigues sin Internet, verifica que los datos móviles estén activos, la configuración sea correcta y reinicia o restablece los ajustes de red para garantizar Internet y MMS.

¿Buscas tarifa? Compara el plan Ilimitado 100 GB y el resto de planes de Movistar.

APN para operadores móviles virtuales (OMV) en Perú

Los operadores móviles virtuales alquilan la red de uno de los cuatro grandes operadores. En la práctica, esto significa que su APN coincide con el del operador anfitrión: si tu OMV usa la red de Movistar, configura el APN de Movistar.

APN heredado de los OMV peruanos más activos
OMV Red anfitriona APN a usar
Cuy Móvil
Logo Movistar Movistar
internet.movistar.pe
Flash Mobile
Logo Movistar Movistar
internet.movistar.pe
Guinea Mobile
Logo Movistar Movistar
internet.movistar.pe
Inkacel
Logo Bitel Bitel
bitel.pe
Wings Mobile
Logo Bitel Bitel
bitel.pe
Dolphin Telecom
Logo Movistar Movistar
internet.movistar.pe

Algunos OMV ofrecen un APN propio para servicios extra (MMS, voz sobre IP). Si el APN heredado funciona para datos pero no para MMS, contacta al servicio de atención al cliente del OMV antes de cambiar el operador.

Solución a los problemas más comunes con el APN

Si has copiado los datos del APN al pie de la letra y aún así no tienes Internet móvil, revisa esta lista antes de contactar con tu operador.

Lista de comprobación rápida

Datos móviles desactivados
Verifica el icono de datos en el panel rápido. Sin esta opción activa, el APN no se usa aunque esté bien configurado.
Errores de tipografía
Asegúrate de no haber añadido espacios ni mayúsculas. internet.movistar.pe y Internet.Movistar.pe no son lo mismo para tu teléfono.
Cobertura insuficiente
El APN no servirá si no hay señal. Comprueba la cobertura móvil de tu operador antes de seguir.
APN duplicados
Si tras una portabilidad has dejado el APN antiguo, el sistema puede priorizarlo. Elimina los APN del operador anterior antes de probar.
Plan sin Internet activo
Confirma que tu plan incluye datos. Para muchos planes prepago, los datos solo se activan tras la primera recarga.
Restablece los ajustes de red
Como último recurso, restablece la red. Esto borra Wi-Fi, Bluetooth y APN, pero no los datos personales del teléfono.

Cómo restablecer los ajustes de red

Si has agotado las opciones anteriores, restablecer los ajustes de red es el reinicio limpio que suele resolver los problemas de APN persistentes:

  • En Android, ve a Ajustes > Sistema > Opciones de restablecimiento > Restablecer ajustes de red;
  • En iPhone, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red.

Tras el restablecimiento, vuelve a introducir manualmente el APN de tu operador siguiendo los pasos detallados arriba. El proceso no afecta a tus fotos, mensajes ni aplicaciones, pero sí borra contraseñas Wi-Fi y dispositivos Bluetooth emparejados.

¿Qué es un APN y para qué sirve?

Un APN (Access Point Name, o "Nombre del Punto de Acceso") es la dirección lógica que tu teléfono usa para conectarse a la red de datos de tu operador móvil y, desde allí, a Internet. Cuando insertas un chip nuevo de Bitel, Claro, Entel o Movistar, los teléfonos modernos suelen reconocerlo y configurar el APN automáticamente; si eso falla —o si tu equipo viene desbloqueado de otro país— tendrás que introducir los datos manualmente.

Sin un APN correcto, la SIM podrá realizar llamadas y enviar SMS, pero no podrá navegar, recibir MMS, hacer videollamadas ni usar el tethering. Por eso es la primera comprobación a hacer cuando un celular nuevo o liberado se queda sin Internet móvil tras insertar el chip.

Código MCC

Es el código de país móvil. En Perú es siempre 716, sin importar el operador. Identifica a la red peruana frente a las redes extranjeras.

Código MNC

Es el código de red móvil dentro de un país. En Perú: 06 Movistar, 10 Claro y Bitel, 12 Entel.

Tipo de APN

default habilita Internet, mms habilita el envío de mensajes multimedia y supl mejora la geolocalización asistida (GPS).

¿Cuándo necesitas configurar el APN manualmente?

La mayoría de los chips activan el APN automáticamente al insertarlos, pero hay cinco escenarios típicos en los que tendrás que introducir los datos a mano para recuperar Internet móvil:

  • Compré un celular en EE. UU. o Asia. Si el equipo no es peruano, lo más probable es que su base de datos de APN no incluya a Bitel, Claro, Entel o Movistar.
  • Hice un restablecimiento de fábrica. Algunos sistemas operativos pierden los APN preconfigurados y tienes que volver a crearlos a mano.
  • Porté mi número entre operadores. Conservas el número, pero el chip viejo dejó configurado un APN incorrecto que el sistema sigue usando.
  • Internet dejó de funcionar tras una actualización. Algunas actualizaciones de Android o iOS borran o sobreescriben perfiles de APN.
  • Roaming en países con redes 4G no compatibles. En zonas concretas puede ser necesario forzar manualmente el APN para datos en itinerancia.

Recursos relacionados sobre telefonía móvil en Perú

Una vez que tu Internet móvil funcione, aprovecha el resto de la guía de telefonía celular de Selectra Perú para encontrar el plan que mejor se adapta a ti:

Comparar planes de telefonía móvil en Perú

Planes postpago: tarifas y operadores

Calcular cuántos GB necesitas al mes

Cobertura móvil 4G y 5G en Perú

Planes y atención al cliente de Bitel

Planes y atención al cliente de Claro

Planes y atención al cliente de Entel

Planes y atención al cliente de Movistar

¿Aún sin señal? Verifica la cobertura de tu operador

Comprueba la cobertura 4G y 5G en tu zona antes de seguir buscando soluciones.

Ver cobertura móvil

Preguntas frecuentes sobre el APN en Perú

Un APN (Access Point Name) es la pasarela que tu teléfono usa para conectarse a Internet móvil, enviar MMS y acceder a servicios como videollamada o tethering a través de la red de tu operador. Sin un APN bien configurado, el chip puede recibir llamadas y SMS pero no podrá navegar.

El APN de Bitel es bitel.pe, el de Entel es entel.pe, el de Claro es claro.pe y el de Movistar es internet.movistar.pe. Los cuatro usan el código país (MCC) 716 y el tipo default,supl,mms. Solo cambia el código MNC: 10 (Bitel y Claro), 12 (Entel) y 6 (Movistar).

Sí, puedes guardar varios APN en tu teléfono, pero solo uno puede estar activo a la vez. Selecciona siempre el APN correcto según tu operador para evitar conflictos de conexión a Internet y MMS, especialmente si has portado tu número desde otra compañía.

Un APN mal configurado puede reducir la velocidad de Internet móvil o impedir que tu celular se conecte correctamente a la red 4G o 5G. Si tu chip es 5G pero solo navegas en 3G, revisa el tipo de APN y el modo de red preferido.

Sí. Reiniciar el dispositivo asegura que los cambios en el APN se apliquen correctamente y que Internet y MMS funcionen sin problemas. Como alternativa rápida, activar y desactivar el modo avión durante 10 segundos suele bastar.

Verifica que los datos móviles estén activados, que el APN esté correctamente escrito (atento a puntos y mayúsculas) y que tu plan incluya Internet móvil. Si todo es correcto, restablece los ajustes de red desde Ajustes > Sistema > Restablecer en Android o Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer ajustes de red.

Sí, los datos del APN son los mismos para cualquier dispositivo compatible con la red del operador, ya sea Android, iPhone, una tablet o un router 4G/5G portátil. Solo asegúrate de que el equipo esté liberado y soporte las bandas de tu operador.

El MCC (Mobile Country Code) identifica el país: en Perú es siempre 716. El MNC (Mobile Network Code) identifica al operador dentro de ese país. Estos códigos permiten que la red sepa a qué compañía pertenece tu SIM y aplique las reglas de roaming, tarificación y cobertura correspondientes.

Sí. La portabilidad mantiene el número, pero la SIM nueva pertenece al operador receptor. Tras la activación, configura el APN del nuevo operador (por ejemplo entel.pe si vienes de Movistar) y elimina el APN antiguo para evitar conflictos.

Los operadores móviles virtuales heredan la red de un operador anfitrión. Cuy Móvil, Flash Mobile, Guinea Mobile y Dolphin Telecom usan la red de Movistar (APN internet.movistar.pe); Inkacel y Wings Mobile usan la red de Bitel (APN bitel.pe). Comprueba con tu OMV si ofrecen un APN propio.

En roaming, el operador peruano negocia automáticamente con la red del país visitado y, en la mayoría de equipos modernos, no necesitas tocar el APN. Si los datos no funcionan en el extranjero, activa primero el roaming de datos en tu plan y, solo si persiste el problema, configura manualmente el APN proporcionado por tu operador.