Número para llamar a WOW y contactar con atención al cliente

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Llama al +511 644 1969 para contactar con atención al cliente de WOW o acude presencialmente a cualquiera de sus centros. El horario de atención es de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

¿Cuál es el número de WOW?

Para realizar consultas o trámites puedes contactar por teléfono con el servicio de atención al cliente de WOW de forma presencial u online:

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Número de atención al cliente WOW


+511 644 1969

Número de WOW servicio ventas


080 071 969

Contacta con WOW por whatsapp


+51 1 6441969.

¿Cuál es el horario de atención al cliente WOW en Perú?

El horario es de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.

Centros de wow para atención al cliente

Centros de atención Wow en Perú
Centros de atención WowDirección¿Cómo llegar?
Oficina WOW - ChiclayoCalle 7 de Enero 648

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Oficina WOW - ChimboteJr. Enrique Palacios 309

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Centro de atención WOW - IcaCalle Ayabaca Nº 1180

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Centro de experiencia WOW - ChinchaCalle Lima 416

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Centro de atención WOW - HuancavelicaJr. Agustín Gamarra 360

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Oficinas WOW - IcaCalle Lima 386

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Oficinas WOW - MoqueguaCalle Moquegua 636

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Sucursal Wow - MoqueguaCalle Moquegua 636

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Oficinas WOW - NascaJr. Bolognesi 299b

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Oficinas WOW - TarapotoJr. Augusto B. Leguía 237, distrito de Tarapoto

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Centro de experiencia WOW - PiscoCalle Barrios Altos N° 426

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Oficina WOW - TacnaAv. San Martín 824

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Oficina WOW - TumbesJr. Simón Bolívar 207 Int. 1

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Oficina WOW - Villa el SalvadorCentro Bancario – Segundo Piso - Lote 5 Mz K-2 Parcela II

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¿Qué consultas puedes hacer al llamar a WOW?

Entre las consultas más frecuentes en Atención Cliente WOW, destacan aquellas relacionadas con la activación de servicios, detalles sobre planes y ofertas, y la solución a problemas técnicos.

Servicio técnico WOW


Contacta a atención cliente de WOW para estas gestiones al número +511 644 1969.

Formulario reclamos WOW


Visita el portal y accede al Formulario de reclamo y queja online o descárgalo.
 Formulario oficial de OSIPTEL

Pagos de servicios


Descubre dónde y cómo pagar tu plan de WOW, saldar recibos pendientes o hacer recargas fácilmente.

Otras formas de contacto para atención al cliente de WOW

Además de llamar por teléfono, WOW ofrece varias opciones para que puedas comunicarte con su atención al cliente, a través de sus redes sociales, como LinkedIn, donde suelen responder consultas y brindar soporte.

También, puedes contactar con Selectra para gestionar tu servicio o resolver dudas sobre internet WOW. Contacta con nuestros expertos de Selectra por Whatsapp o contactando al 01-709-6302

 

Más sobre Atención cliente WOW

¿Cómo contratar el internet de WOW por teléfono?

  • Llamada telefónica directa: Comunícate al número 0800-71969.
  • Prepara tus datos: DNI y dirección donde vives.
  • Selecciona el plan WOW que necesitas.
  • Agenda la instalación con el agente.

¿Cómo puedo consultar mi recibo WOW?

Puedes consultar tu recibo WOW de las siguientes maneras:

  • Desde la web de WOW: Ingresa a la página de WOW, accede a tu cuenta y revisa tu estado de cuenta.
  • Por correo electrónico: WOW envía el recibo mensualmente a tu email registrado.
  • A través de atención al cliente: Comunícate con WOW por teléfono o canales digitales y solicita tu recibo.
  • En oficinas de WOW: Acude a un centro de experiencia para obtener una copia de tu recibo.

¿Cómo saber si tu internet WOW está funcionando?

  • Verifica las luces del módem o router: Asegúrate de que las luces de energía, internet y Wi-Fi estén encendidas y estables.
  • Realiza una prueba de velocidad: Usa el test de velocidad para comprobar si realmente dispones de la velocidad contratada.
  • Reinicia tu módem o router: Apaga y enciende el equipo para resolver problemas temporales de conexión.
  • Conecta otro dispositivo: Verifica si otros dispositivos tienen acceso a internet. Si solo uno falla, puede ser un problema local del dispositivo.
  • Llama a atención al cliente: Si después de estos pasos sigues sin conexión, llama al número de atención de WOW.