Número para llamar a WOW y contactar con atención al cliente
Llama al +511 644 1969 para contactar con atención al cliente de WOW o acude presencialmente a cualquiera de sus centros. El horario de atención es de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
¿Cuál es el número de WOW?
Para realizar consultas o trámites puedes contactar por teléfono con el servicio de atención al cliente de WOW de forma presencial u online:
[BLOQUE CONTENIDO]¿Cuál es el horario de atención al cliente WOW en Perú?
El horario es de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Centros de wow para atención al cliente
| Centros de atención Wow | Dirección | ¿Cómo llegar? |
|---|---|---|
| Oficina WOW - Chiclayo | Calle 7 de Enero 648 | |
| Oficina WOW - Chimbote | Jr. Enrique Palacios 309 | |
| Centro de atención WOW - Ica | Calle Ayabaca Nº 1180 | |
| Centro de experiencia WOW - Chincha | Calle Lima 416 | |
| Centro de atención WOW - Huancavelica | Jr. Agustín Gamarra 360 | |
| Oficinas WOW - Ica | Calle Lima 386 | |
| Oficinas WOW - Moquegua | Calle Moquegua 636 | |
| Sucursal Wow - Moquegua | Calle Moquegua 636 | |
| Oficinas WOW - Nasca | Jr. Bolognesi 299b | |
| Oficinas WOW - Tarapoto | Jr. Augusto B. Leguía 237, distrito de Tarapoto | |
| Centro de experiencia WOW - Pisco | Calle Barrios Altos N° 426 | |
| Oficina WOW - Tacna | Av. San Martín 824 | |
| Oficina WOW - Tumbes | Jr. Simón Bolívar 207 Int. 1 | |
| Oficina WOW - Villa el Salvador | Centro Bancario – Segundo Piso - Lote 5 Mz K-2 Parcela II |
¿Qué consultas puedes hacer al llamar a WOW?
Entre las consultas más frecuentes en Atención Cliente WOW, destacan aquellas relacionadas con la activación de servicios, detalles sobre planes y ofertas, y la solución a problemas técnicos.
Otras formas de contacto para atención al cliente de WOW
Además de llamar por teléfono, WOW ofrece varias opciones para que puedas comunicarte con su atención al cliente, a través de sus redes sociales, como LinkedIn, donde suelen responder consultas y brindar soporte.
También, puedes contactar con Selectra para gestionar tu servicio o resolver dudas sobre internet WOW. Contacta con nuestros expertos de Selectra por Whatsapp o contactando al 01-709-6302
Más sobre Atención cliente WOW
¿Cómo contratar el internet de WOW por teléfono?
- Llamada telefónica directa: Comunícate al número 0800-71969.
- Prepara tus datos: DNI y dirección donde vives.
- Selecciona el plan WOW que necesitas.
- Agenda la instalación con el agente.
¿Cómo puedo consultar mi recibo WOW?
Puedes consultar tu recibo WOW de las siguientes maneras:
- Desde la web de WOW: Ingresa a la página de WOW, accede a tu cuenta y revisa tu estado de cuenta.
- Por correo electrónico: WOW envía el recibo mensualmente a tu email registrado.
- A través de atención al cliente: Comunícate con WOW por teléfono o canales digitales y solicita tu recibo.
- En oficinas de WOW: Acude a un centro de experiencia para obtener una copia de tu recibo.
¿Cómo saber si tu internet WOW está funcionando?
- Verifica las luces del módem o router: Asegúrate de que las luces de energía, internet y Wi-Fi estén encendidas y estables.
- Realiza una prueba de velocidad: Usa el test de velocidad para comprobar si realmente dispones de la velocidad contratada.
- Reinicia tu módem o router: Apaga y enciende el equipo para resolver problemas temporales de conexión.
- Conecta otro dispositivo: Verifica si otros dispositivos tienen acceso a internet. Si solo uno falla, puede ser un problema local del dispositivo.
- Llama a atención al cliente: Si después de estos pasos sigues sin conexión, llama al número de atención de WOW.
