Mi Movistar Perú: ¿Qué es?, ¿Cómo ingresar a Mi Movistar?, ¿Qué gestiones puedo realizar?

Mi Movistar Perú

Conoce el app Mi Movistar, el área de clientes donde podrás gestionar todos tus servicios Movistar en un sólo lugar de la manera más rápida y sencilla. Te enseñamos cómo ingresar a Mi Movistar, cómo descargar el app y todos los trámites que puedes realizar.


¿Qué es Mi Movistar Perú?

Mi Movistar es el app de Movistar Perú, a través del cual los usuarios de la compañía pueden gestionar sus servicios Movistar, hacer consultas, transacciones y acceder a beneficios exclusivos.

Mi Movistar es una aplicación gratuita para clientes:

  1. Movistar Prepago
  2. Movistar Postpago
  3. Movistar Total
  4. Movistar Hogar

¿Cómo descargar el app Mi Movistar?

Podrás descargar el app Mi Movistar en cualquiera de tus dispositivos accediendo a tu tienda de aplicaciones móviles o escaneando el código QR:

QR descarga Mi Movistar

Navegar por el app Mi Movistar no consume megas. Sin embargo, la descarga de la aplicación si consume megas por lo que se recomienda estar conectado al wifi al hacerlo.

App Mi Movistar registro

  • Deberás registrarte ingresando al app Mi Movistar y completando tus datos personales.
  • Introduce la clave que recibirás en tu correo electrónico.
  • Elige una nueva contraseña Mi Movistar de 6 dígitos.

Puedes ingresar al app:

  1. Con tu número de teléfono Movistar: recibirás un SMS con el código a introducir.
  2. Con tu DNI y contraseña Mi Movistar de 6 dígitos.

¿Desde qué dispositivos puedo acceder a Mi Movistar??

Podrás acceder a Mi Movistar desde:

  • La web Mi Movistar: introduciendo tu usuario y contraseña.
  • Desde tu smartphone Movistar con sistema iOS y Android.
  • Desde tu tablet con sistemas iOS 8.0 en adelante y Android 6.0 en adelante.

¿Qué cosas puedo hacer en el app Mi Movistar?

Al tener la aplicación Mi Movistar, podrás realizar tus operaciones en un solo lugar de manera rápida y sencilla.

Te brindamos el detalle de las consultas y trámites que puedes hacer dependiendo de tu plan:

 
Plan Movistar Consultas/ trámites en el app Mi Movistar
Plan Móvil Movistar
  • Consultar tu plan
  • Revisar tus datos
  • Comprar paquetes
  • Pagar tus recibos Movistar
Plan Hogar Movistar
  • Consultar tu servicio
  • Cambiar de plan
  • Comprar equipos
  • Canales premium
  • Pagar tus recibos Movistar
Plan Movistar Total
  • Consultar tu servicio
  • Comprar equipos y canales premium
  • Pagar tus recibos Movistar

Además:

  • Ten acceso al detalle de los beneficios y saldo de tu plan.
  • Revisa el detalle de tus últimos 6 recibos y págalos en segundos.
  • Activa tus bonos Mi Movistar.
  • Compra equipos y servicios adicionales.

Beneficios Mi Movistar

Movistar Perú, incentiva el uso de su app Mi Movistar para que los usuarios puedan realizar sus operaciones de manera segura y rápida por su cuenta ofreciéndoles grandes beneficios:

  • Administra todos tus servicios Mi Movistar en un mismo lugar de la manera más sencilla.
  • Consulta el detalle de tus consumos y todos tus servicios sin consumir megas.
  • Soluciona problemas o averías de tus productos o servicios fácilmente.
  • Obtén ofertas, promociones y experiencias exclusivas Mi Movistar.
  • Participa de sorteos exclusivos en efectivo, MB, accesorios y más.

En caso de tener cualquier duda o consulta, Movistar pone a tu disposición otras vías de atención al cliente Movistar Perú.

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