Antes de cualquier código: el switch superior TV / AV / AUDIO
El control DirecTV tiene un interruptor físico en la cabecera con tres posiciones: TV (programa el televisor), AV (un equipo auxiliar tipo barra de sonido) y AUDIO (un receiver). Si está mal posicionado, todos los códigos del manual fallarán y pensarás que el control está roto. Es la causa número uno de fallos en pareo DirecTV en Perú.
- TV Para programar el televisor — la posición que necesitas en esta guía.
- AV Solo si tienes barra de sonido o reproductor BluRay con código DirecTV.
- AUDIO Receiver de cine en casa o amplificador estéreo separado.
Lo más importante en 30 segundos
- · El control DirecTV tiene tres modos en el switch superior — siempre TV para esta guía.
- · Combo de pareo: MUTE + ENTER 5 s hasta luz verde fija (no TV+OK como en Claro).
- · Códigos de 5 dígitos, distintos a Claro y Movistar; consulta la tabla por marca.
- · El Genie RC73 permite programación visual desde el menú on-screen del decoder.
- · Búsqueda automática avanza con CH ▲ (no POWER); confirma con ENTER en cuanto el TV se apague.
- · Pilas AA (no AAA): 7 de cada 10 fallos son por baterías, comprueba siempre primero.
¿Qué control remoto DirecTV tienes?
DirecTV ha distribuido cuatro generaciones de control remoto en Perú. El método de pareo cambia entre ellos: identifica el tuyo antes de seguir.
RC73 Genie (RF + IR)
Tecnología : Mando radiofrecuencia + infrarrojo
Conexión : No requiere apuntar al decoder
Método : MUTE + ENTER 5 s · Código 5 dígitos · Programable desde menú
Identifícalo por la tecla "INFO" circular y el switch superior TV/AV/AUDIO.
RC72 Plus HD (solo IR)
Tecnología : Infrarrojo clásico, requiere visión directa
Conexión : Apunta al decoder a menos de 8 metros
Método : MUTE + SELECT 5 s · Código 5 dígitos
Reconocible por la tecla "SELECT" en lugar de "OK" y el chasis blanco.
Sky+ con voz
Tecnología : Bluetooth + IR + asistente de voz
Conexión : Pareo Bluetooth con el decoder en el primer arranque
Método : Pulsa botón micrófono 3 s para reparear
Llega con planes Sky+ y los paquetes Plata/Oro L1 MAX desde 2023.
DGO (app, sin mando físico)
Tecnología : Control desde móvil o el del Smart TV
Conexión : WiFi del hogar
Método : No aplica: no hay decoder ni control que sincronizar
Si solo ves DirecTV vía DGO, esta guía no aplica — tu Smart TV o el control del Chromecast hacen el trabajo.
Códigos del control remoto DirecTV por marca de TV
Códigos oficiales del manual del Genie RC73 y RC72. Son de 5 dígitos — los que veas con 4 cifras pertenecen al sistema antiguo descontinuado en 2020 y no funcionan en mandos actuales. Pruébalos en orden hasta dar con el que controla POWER + VOL + MUTE + AV simultáneamente.
| Marca | Código prioritario | Códigos alternativos |
|---|---|---|
| Sony | 10810 | 11505 · 11651 · 12000 |
| Samsung | 10812 | 11060 · 12051 |
| LG | 10178 | 11423 · 11842 |
| Panasonic | 10250 | 11650 · 11941 |
| Philips | 11454 | 11455 · 11867 |
| TCL | 11756 | 12434 · 13183 |
| Hisense | 11314 | 12183 |
| AOC | 10171 | 12014 |
| Toshiba | 11156 | 11343 |
| Sharp | 10818 | 11602 |
| JVC | 10463 | 11253 |
| BGH | 11756 | 11363 |
| Sanyo | 10054 | 11142 |
| Hitachi | 11145 | 11576 |
| RCA | 10047 | 11447 |
| Daewoo | 10821 | 11904 |
| Hyundai | 11296 | — |
| Recco | 11756 | — |
| Mitsubishi | 10150 | 11250 |
| Magnavox | 11454 | 11867 |
Si tienes un televisor anterior a 2010 o un modelo regional sin código en esta lista, el menú on-screen y la búsqueda automática (siguiente sección) recorren la base de datos completa de DirecTV — más de 1.500 códigos.
Sincronización paso a paso (con código de 5 dígitos)
Método válido para el RC73 Genie y el RC72 Plus HD. Si tienes un Sky+ con voz, salta a la sección Bluetooth.
-
1
Pon el switch superior en TV
En el RC73 Genie hay un interruptor en la cabecera con tres modos: TV / AV / AUDIO. Deslízalo a TV antes de iniciar el pareo: si está en AV o AUDIO el control intenta programar el equipo equivocado.
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2
Mantén pulsado MUTE + ENTER 5 segundos
En el RC72 Plus HD la combinación es MUTE + SELECT. En ambos casos sostén las dos teclas hasta que la luz verde superior parpadee dos veces y se quede fija. Esa luz fija indica modo programación activo.
-
3
Marca el código de 5 dígitos
Usa el teclado numérico del propio mando DirecTV. Tras el quinto dígito la luz verde parpadea una vez si el código se aceptó, o cuatro veces si fue rechazado. Si fue rechazado, repite con el siguiente código de tu marca.
-
4
Confirma con ENTER
A diferencia del Claro, DirecTV requiere confirmar manualmente: pulsa ENTER tras el código aceptado. La luz verde da dos parpadeos finales para sellar el pareo.
-
5
Comprueba POWER + VOL + MUTE + AV
Las cuatro funciones críticas en DirecTV son apagar/encender, subir y bajar volumen, mute y la tecla AV (input/source). Si una falla, repite con el siguiente código de la marca: el correcto cubre las cuatro.
Búsqueda automática con CH ▲
Si no aparece tu marca en la tabla o ningún código manual funciona, este método recorre la base de códigos del control hasta encontrar el que dispara la respuesta del televisor. Usa la tecla CH ▲ en lugar de POWER (al revés que la mayoría de operadores).
-
1
Switch superior en TV y enciende el televisor
El control debe estar en modo TV. Apunta hacia el televisor a una distancia inferior a 4 metros, sin obstáculos.
-
2
Mantén MUTE + ENTER 5 s hasta luz fija
Igual que el método manual, pero ahora no introducirás ningún código.
-
3
Pulsa CH ▲ hasta que el TV se apague
A diferencia de Claro (que usa POWER), DirecTV avanza códigos con la tecla CH ▲ (canal arriba). Una pulsación = un código probado. Espera 1 segundo entre pulsaciones.
-
4
Confirma con ENTER
En cuanto el TV se apague, pulsa ENTER inmediatamente. La luz parpadea dos veces y el código queda guardado en memoria.
Mando Sky+ con voz y botón L1 MAX dedicado
Los controles Sky+ y los mandos del paquete L1 MAX (Plata HD L1 MAX y Oro HD L1 MAX desde S/ 120 al mes) tienen dos particularidades que no aplican al resto de modelos: pareo Bluetooth con el decoder y un botón directo "L1 MAX" que abre el canal del fútbol peruano sin pasar por la guía.
Repareo Bluetooth si pierdes la conexión
- Mantén pulsado el botón micrófono 3 segundos hasta que la luz parpadee en azul ;
- En el decoder, pulsa el botón físico BIND (lateral o trasera) durante 2 segundos ;
- El decoder muestra "Mando detectado" en pantalla y la luz del control queda fija ;
- Si no hay reconexión en 30 segundos, desconecta el decoder de la corriente, espera 1 minuto y reinicia el procedimiento.
Reconfigurar el botón L1 MAX
El botón L1 MAX viene preasignado al canal del paquete contratado. Si tu plan deja de incluirlo o quieres reasignarlo a otro canal de tu favorito, ve a Menú > Configuración > Botones de acceso rápido, selecciona "Botón L1 MAX" y pulsa el canal de destino. La asignación queda guardada en memoria del decoder, no en el mando.
Mi control DirecTV no responde: 6 causas frecuentes
DirecTV añade dos puntos de fallo que no existen en cable HFC: el switch superior y la pérdida de señal satelital que afecta también al pareo. Empieza por arriba.
Switch superior en AV o AUDIO
Causa #1 en DirecTV. Si pulsas POWER y el TV no apaga pero el decoder sí, el switch no está en TV. Deslízalo a TV antes de pelear con códigos.
Pilas AA agotadas o flojas
DirecTV usa 2 AA, no AAA. Las pilas alcalinas duran 6-9 meses; las de zinc-carbón menos de 3. Si la luz superior no parpadea al pulsar cualquier tecla, cámbialas.
Decoder fuera de rango RF
El RC73 funciona por radiofrecuencia hasta 15 m. Si el decoder está dentro de un mueble cerrado de metal o el WiFi del modem interfiere, recoloca el decoder en línea visual con el TV.
Reset de fábrica del control
Mantén MUTE + DASH (-) 5 segundos hasta tres parpadeos verdes. Borra todos los códigos y vuelve a fábrica para empezar limpio tras cambiar de TV.
Solo controla apagar pero no volumen
El código encontrado es parcial. Repite con el siguiente código de la lista de tu marca: el correcto cubre POWER + VOL + MUTE + AV.
Mando dañado o teclas hundidas
El reemplazo es comodato gratuito si la avería es por uso normal. Pide el cambio a través de DirecTV Perú al 0800-78-002 o en cualquier punto autorizado.
Si ningún método funciona: cambia el control DirecTV
Tras probar el switch superior, los códigos manuales, la búsqueda automática, el menú on-screen y el reset, queda solo una opción: el mando físico está dañado más allá de lo reparable. El reemplazo es gratuito en régimen de comodato si la avería es por uso normal.
- Llama al 0800-78-002 (gratuito desde fijo) y solicita el envío del control a domicilio en Lima y principales ciudades ;
- Acude a un punto DirecTV con el mando viejo y tu DNI; el técnico verifica el estado y entrega uno nuevo ;
- Si tu plan es L1 MAX o Sky+, considera aprovechar para subir a la versión Sky+ con voz — incluye micrófono, búsqueda hablada y pareo Bluetooth automático.
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