12
Planes activos
3 fibra · 7 combos · 2 gamer
S/99.00
Promo más barata
Fibra 1000 + WinTV Plus (2m)
1 Gbps
Velocidad máxima
Récord residencial peruano
0 meses
Permanencia
Baja sin penalidad

¿Qué plan de fibra Win contratar si no necesitas TV ni gaming?

Si ya pagas Netflix, Prime Video o Disney+ y no juegas online, la línea de fibra pura de Win es la más barata por Mbps simétrico. Son 3 planes que van de 750 Mbps hasta los 1 Gbps emblemáticos, todos con velocidad de subida igual a la de bajada y sin permanencia. El plan estrella aquí es el de 1500 Mbps a S/94.50 durante 2 meses (luego S/189): es el rango más alto del mercado peruano residencial.

Win Fibra 500
Logo Win
S/99.00 /mes
500 Mb
Fibra
Win Fibra 850
Logo Win
S/119.00 /mes
850 Mb
Fibra
Win Fibra 1000
Logo Win
S/139.00 /mes
1000 Mb
Fibra

Precios mensuales en soles (PEN), IGV incluido, válidos para clientes residenciales nuevos. La promoción dura 2 meses ; consulta el precio post-promo antes de contratar.

Combos Win con WinTV, L1 MAX y DGO: qué incluye cada uno

Win es uno de los pocos operadores peruanos que estructura sus combos en cuatro líneas paralelas sobre la misma fibra: TV digital base (WinTV Plus), TV ampliada (WinTV Premium), fútbol y deporte en directo (L1 MAX, integración con DirecTV) y catálogo amplio en aplicación (DGO Básico y Full). Los 7 combos van de S/69.95 a S/215, con saltos de S/20–S/40 entre niveles.

¿Cuándo elegir L1 MAX?
Si tu motivo principal para sumar TV es ver fútbol peruano e internacional en directo (Liga 1, Copa Libertadores, Champions, Europa League). L1 MAX integra la señal DirecTV dentro del combo desde S/148.50, sin tener que comprar la suscripción de DirecTV aparte. Es la opción más eficiente en relación deporte-precio del catálogo Win.
¿Cuándo elegir DGO Full?
Si quieres un catálogo amplio en aplicación móvil y tablet sin decodificador físico. DGO Full añade 90 canales a la fibra (Fibra 1000 + DGO Full a S/215), ideal para hogares que ya no usan televisor tradicional pero sí miran contenido en pantallas pequeñas en distintos ambientes. DGO Básico (50 canales, S/188) es la versión reducida.

Para ver el catálogo completo de Win incluyendo planes empresariales, visita la página de planes Win.

Plan Gamer Win con ExitLag: ¿realmente reduce el ping?

Win es el único operador peruano que comercializa un Plan Gamer con ExitLag preinstalado en el router del cliente. Hay 2 niveles: 600 Mbps (S/129) y 1000 Mbps (S/159), ambos con velocidad simétrica y sin permanencia. ExitLag funciona enrutando los paquetes del videojuego a través de servidores intermedios optimizados, evitando los nodos de Internet más congestionados en la ruta directa al servidor del juego.

Win Plan Gamer 600 Mbps
Logo Win
S/129.00 /mes
600 Mb
Fibra
Win Plan Gamer 1000 Mbps
Logo Win
S/159.00 /mes
1000 Mb
Fibra
Reducción típica de ping
En servidores latinoamericanos (Brasil, Chile, Argentina) la mejora medida con ExitLag está habitualmente entre 15 y 25 ms. En servidores norteamericanos puede llegar a 30–40 ms. La diferencia se nota especialmente en juegos competitivos donde 20 ms son la diferencia entre acertar o fallar un disparo (Valorant, CS2, Apex Legends). En títulos por turnos o de baja exigencia (Hearthstone, Civilization), el impacto es menos perceptible.

¿Qué plan Win elegir según tu uso real?

Más Mbps no siempre es mejor. La elección correcta dentro del catálogo Win depende de qué necesidad concreta tienes y cuánto vas a aprovechar la simetría real de la fibra. Esta tabla cruza cada perfil con el plan Win que mejor lo cubre:

Recomendación de plan Win según perfil de hogar — actualizado a 05/2026
Perfil Plan Win recomendado Precio
Hogar mixto (streaming + teletrabajo) Fibra 750 Mbps S/109
Hogar TV en vivo (fútbol y deporte) Más popular Fibra 850 + WinTV + L1 MAX S/148.50
Gamer competitivo (Valorant, LoL, CS2) Plan Gamer 600 Mbps S/129
Power user / microempresa 1500 Mbps S/94.50 (2m) → S/189
Hogar entretenimiento total Fibra 1000 + DGO Full S/215

¿No estás seguro de cuántos Mbps necesitas?

Calcula la velocidad correcta según dispositivos y uso antes de elegir el plan Win.

Calcular mis Mbps

Win vs Movistar, Claro, Bitel, Best Cable y WOW: ¿quién gana en cada rango?

El mercado peruano de fibra óptica tiene tres tipos de jugadores: nacionales con red extensa pero techo de velocidad bajo (Movistar, Claro, Bitel), regionales con propuesta agresiva en velocidad o precio (Best Cable, WOW) y un híbrido que apuesta por velocidad récord en pocas ciudades: Win. Esta comparativa cruza los datos clave para entender dónde encaja Win frente al resto:

Comparativa de operadores de fibra óptica en Perú — actualizado a 05/2026
Operador Velocidad máx. Simétrica Desde
Win esta página 1500 Mbps S/69.95/mes
Movistar 1 Gbps No S/89.90/mes
Claro 1 Gbps No S/79.90/mes
Bitel 1 Gbps No S/64.90/mes
Best Cable 1 Gbps S/59/mes
WOW 1 Gbps Parcial S/79.90/mes
¿Dónde gana Win?
Gana en velocidad pura (1500 Mbps simétrica, ningún competidor lo iguala en residencial), en simetría real sin asteriscos (Movistar, Claro y Bitel limitan la subida) y en nicho gamer (ExitLag preinstalado, exclusivo del mercado). Y en relación calidad-precio dentro de su huella geográfica: el Fibra 1000 + WinTV Plus a S/69.95 promo es el mejor punto de entrada del catálogo nacional.
¿Dónde pierde Win?
Pierde en cobertura: solo 5 ciudades, frente a la red nacional de Movistar, Claro y Bitel. Y pierde en duración de promoción: solo 2 meses, frente a los 6 meses habituales de los nacionales. Si vives fuera de Lima, Callao, Chiclayo, Trujillo o Piura, la decisión natural es Movistar, Claro o Bitel.

Tecnología FTTH simétrica + ExitLag: el stack técnico de Win

La red de Win es FTTH (Fiber to the Home) en su totalidad: el cable de vidrio llega directamente al router del domicilio, sin tramos de cobre coaxial intermedios. Esto le permite ofrecer la velocidad nominal más alta del mercado residencial peruano (1500 Mbps) y mantener la simetría real en bajada y subida en todos los planes, algo que solo Best Cable replica entre los demás operadores fibra del país.

¿Qué es ExitLag y por qué Win es el único en ofrecerlo?

ExitLag es un servicio de optimización de ruta de paquetes originalmente comercializado como suscripción independiente (alrededor de US$6.50/mes). Lo que hace, en esencia, es desviar el tráfico del videojuego a través de servidores propios estratégicamente ubicados, eligiendo dinámicamente la ruta con menor congestión hasta el servidor del juego. El resultado es una reducción de ping medible: típicamente entre 15 y 40 ms según la ubicación geográfica del servidor del juego.

Win es el único operador en Perú que negoció la integración nativa de ExitLag dentro del router que entrega al cliente: no necesitas instalar ninguna aplicación, ExitLag se aplica automáticamente al detectar tráfico de un videojuego compatible. Compite indirectamente con servicios como WTFast o Mudfish, pero al estar incluido en el plan no pagas suscripción aparte. Funciona con Valorant, League of Legends, CS2, Dota 2, Fortnite, Apex Legends, Free Fire, Call of Duty Warzone, FIFA, eFootball y la mayoría de títulos competitivos modernos.

Velocidad simétrica de Win medida en pruebas reales

OSIPTEL exige garantizar al menos el 40% de la velocidad nominal en hora pico. En la práctica, las redes FTTH bien dimensionadas como la de Win entregan entre el 85% y el 95% de la velocidad contratada en horario regular. En el plan de 1500 Mbps deberías ver entre 1275 y 1425 Mbps reales en pruebas con servidores cercanos (Speedtest.net o Fast.com). En el plan de 1000 Mbps, entre 850 y 950 Mbps. Y la subida iguala esos valores: si bajas a 1200 Mbps, subes también a alrededor de 1200 Mbps, no a 100 ó 150 como ocurre en planes asimétricos de operadores tradicionales.

Si tu medición persistente está por debajo del 40%, tienes derecho a presentar reclamo formal. La normativa obliga al operador a corregir o compensar en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Cobertura de Win: 5 ciudades estratégicas, no red nacional

Win opera con red propia FTTH en cinco ciudades peruanas: Lima Metropolitana, Callao, Chiclayo (Lambayeque), Trujillo (La Libertad) y Piura. Es deliberadamente una estrategia de densificación urbana: en lugar de extender una red nacional con velocidades modestas, prioriza nodos potentes en ciudades grandes con velocidades hasta 1500 Mbps. Dentro de cada ciudad, la cobertura no es uniforme y depende de la manzana exacta.

Lima Metropolitana y Callao
Cobertura más densa del catálogo. Distritos consolidados (Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina, Magdalena, Pueblo Libre) prácticamente al 100%. Cono Norte y Cono Este con expansión activa, verificación obligatoria por dirección.
Chiclayo y Trujillo
Concentrada en zonas centrales y residenciales consolidadas. En Chiclayo, fuerte presencia en cercado, José Leonardo Ortiz y La Victoria. En Trujillo, Trujillo centro, Víctor Larco y partes de Huanchaco. Distritos periféricos en expansión gradual.
Piura
Despliegue activo en Piura Centro, Castilla y Veintiséis de Octubre. La huella es más reciente que Lima y la red continúa creciendo: si tu calle no aparece hoy, vale la pena consultar de nuevo en algunas semanas.

Si Win no llega a tu calle, las alternativas con cobertura nacional son Movistar, Claro y Bitel. Para zonas rurales o periféricas sin fibra, mira internet satelital (Starlink, HughesNet) o inalámbrico.

Atención al cliente
Verifica cobertura, contrata o gestiona tu plan Win
Teléfonos, horarios y canales oficiales de Win.

Cómo contratar fibra Win paso a paso (sin caer en la promo de 2 meses)

El alta de fibra Win es directa, pero hay tres puntos donde la mayoría de clientes nuevos pierde dinero: confirmar cobertura por calle exacta, elegir bundle correcto entre WinTV Plus / Premium / L1 MAX / DGO, y aclarar el precio post-promo a 2 meses. Esta secuencia evita los errores frecuentes:

1
Comprueba que tu calle (no solo tu distrito) tiene fibra Win
Win cubre 5 ciudades: Lima Metropolitana, Callao, Chiclayo, Trujillo y Piura. Dentro de cada ciudad la red FTTH se ha desplegado por manzanas, no por distritos completos. En Trujillo o Piura es habitual que dos cuadras vecinas tengan disponibilidad opuesta. Pide la confirmación de cobertura con dirección exacta y número de manzana antes de avanzar — no sirve un "sí, hay fibra en San Isidro" genérico.
2
Decide qué bundle Win necesitas (y cuál no)
Win tiene 4 niveles de bundle sobre la fibra: WinTV Plus (TV digital base), WinTV Premium (más canales), WinTV + L1 MAX (L1 MAX para fútbol y deporte en vivo) y DGO Básico/Full (DirecTV en aplicación, sin decodificador). Si ya tienes Netflix, Prime Video y Disney+, lo único que el streaming no cubre es el deporte en directo: ese es el caso natural de L1 MAX o DGO Full. Para todo lo demás, fibra pura ahorra entre S/20 y S/80 al mes.
3
Pregunta el precio post-promo y déjalo por escrito
La mayoría de planes de Win con descuento mantienen el precio especial durante 2 meses. A partir del tercer mes pagas la tarifa regular: el Fibra 1000 + WinTV Plus pasa de S/69.95 a S/139.90 ; el plan de 1500 Mbps pasa de S/94.50 a S/189. Pide siempre confirmación por escrito (correo o WhatsApp del asesor) tanto del precio promocional como del post-promo. Es el dato que define cuánto pagarás realmente durante 10 de los 12 meses del año.
4
Si te interesa el Plan Gamer, confirma que ExitLag está activado
ExitLag se activa en el router que entrega Win, no es una app que descargues aparte. En la instalación, pídele al técnico la confirmación de que ExitLag está habilitado y mide ping a los servidores de tu juego habitual antes de que se vaya. Si el ping no baja respecto a tu medición previa, es señal de que la configuración no se aplicó correctamente: solicita revisión en ese mismo momento.
5
Reúne documentación y agenda instalación FTTH
Win pide DNI vigente, recibo de luz o agua del domicilio y un medio de pago (tarjeta o cuenta) para la cuota mensual. La instalación FTTH dura entre 2 y 5 días hábiles en Lima Metropolitana y entre 4 y 7 días en Chiclayo, Trujillo o Piura. El técnico despliega el cable desde la caja exterior, configura el router y entrega las credenciales de administración WiFi. Anótalas: las necesitarás si más adelante cambias el equipo o ajustas canales WiFi.
Bueno saber
La promoción de Win dura solo 2 meses, mucho menos que los 6 meses habituales de Movistar o Claro. Compensa porque el precio post-promo se mantiene plano (sin segundas subidas escalonadas) y porque no hay permanencia. Si al tercer mes ves que el precio regular no encaja con tu presupuesto, puedes darte de baja sin penalización.

Preguntas frecuentes

Win desplegó su red FTTH desde 2019 en frecuencias y nodos diseñados para velocidades de hasta 2 Gbps simétricos, lo que le permite comercializar el plan de 1500 Mbps como tarifa residencial (S/94.50 en promo de 2 meses, S/189 después). Movistar, Claro y Bitel mantienen el techo en 1 Gbps en su catálogo público para usuarios residenciales ; sus 1500 Mbps suelen reservarse a planes empresa o convenios especiales. La estrategia comercial de Win es agresiva en velocidad para diferenciarse de los nacionales, donde no compite ni en cobertura ni en marca.

ExitLag es un servicio de optimización de red que enruta los paquetes del videojuego a través de servidores intermedios estratégicamente ubicados, evitando los nodos congestionados de la ruta directa. Win es el único operador peruano que lo incluye preinstalado en sus planes Gamer 600 y 1000 Mbps (S/129 y S/159 respectivamente). Funciona con los principales títulos competitivos: Valorant, League of Legends, Counter-Strike 2, Dota 2, Fortnite, Apex Legends, Free Fire, Call of Duty Warzone, FIFA y eFootball. La reducción típica de ping va de 15 a 40 milisegundos según la ubicación del servidor del juego.

Sí, en pruebas con servidores cercanos (Speedtest, Fast.com) los planes Win habitualmente entregan entre el 85% y el 95% de la velocidad nominal, tanto en bajada como en subida. La diferencia con Movistar o Claro es notoria en subida: en un plan Movistar de 600 Mbps puedes ver 600 de bajada pero solo 100–150 Mbps de subida, mientras que en Win el plan equivalente entrega 600/600 reales en ventana fuera de hora pico. OSIPTEL exige garantizar al menos el 40% de la velocidad nominal en hora pico ; los planes Win superan ese mínimo con holgura cuando el nodo no está saturado.

Depende de tu ubicación. Si vives en Lima Metropolitana, Callao, Chiclayo, Trujillo o Piura y la fibra Win llega a tu calle, la respuesta es : por menos dinero que un plan equivalente de Movistar o Claro consigues más velocidad y simetría real. Fuera de esas 5 ciudades, Win sencillamente no es una opción y debes mirar a Movistar, Claro o Bitel. Win no ha priorizado la expansión nacional ; su apuesta es densificar la red en zonas urbanas grandes con velocidades altas.

WinTV Plus es la TV digital base de Win, incluida en los planes de entrada (Fibra 1000 + WinTV Plus desde S/69.95). WinTV Premium añade canales adicionales y películas (Fibra 850 + WinTV Premium desde S/129.90). L1 MAX es la integración de DirecTV en directo, principalmente fútbol nacional e internacional, dentro del combo (Fibra 850 + WinTV + L1 MAX desde S/148.50). DGO es DirecTV Go en aplicación móvil sin decodificador físico, en dos niveles: Básico (50 canales) y Full (90 canales, hasta S/215). Si lo único que pides al combo es deporte en vivo, L1 MAX es la opción más eficiente. Si quieres un catálogo más amplio en tablet y móvil, DGO Full encaja mejor.

No es trampa, pero es importante leer el detalle. El precio promocional dura exactamente 2 meses (más corto que la promo de 6 meses de Movistar o Claro). A partir del tercer mes, el plan sube al precio regular: el Fibra 1000 + WinTV Plus pasa de S/69.95 a S/139.90, el de 1500 Mbps pasa de S/94.50 a S/189, y los planes de fibra solo (sin TV) suelen subir alrededor de un 70% al cierre del periodo. La buena noticia es que no hay permanencia: si el precio post-promo no te convence, puedes darte de baja sin penalización en el tercer mes. Pide siempre el dato exacto por escrito antes de firmar.

Win tiene cobertura activa en las tres ciudades, pero no es uniforme. En Chiclayo (Lambayeque) la red está concentrada en el cercado y en distritos como José Leonardo Ortiz y La Victoria. En Trujillo (La Libertad) la cobertura más densa está en Trujillo Centro, Víctor Larco y partes de Huanchaco. En Piura, los distritos de Piura Centro, Castilla y Veintiséis de Octubre tienen presencia, con expansión gradual a distritos periféricos. La única forma fiable de saber si tu calle tiene cobertura es verificar la dirección exacta con el localizador oficial de Win — no asumas nada por distrito o por la experiencia de un vecino a varias cuadras.

La baja es gratuita y obligatoria por el mismo canal por el que contrataste, según normativa de OSIPTEL. Puedes solicitarla por teléfono, por la web o presencialmente. El operador tiene un máximo de 7 días calendario para hacer efectiva la cancelación a partir de tu solicitud. Devuelve el router al técnico que vaya al domicilio para retirarlo o llévalo a la oficina indicada. Si Win incumple el plazo, presenta un reclamo formal en OSIPTEL: están obligados a responder en 30 días hábiles. Más detalle en la página de atención al cliente de Win.

Redacción Selectra Perú
Equipo editorial especializado en telecomunicaciones y comparación de planes de internet en Perú. Los precios de Win se actualizan a diario desde el comparador Selectra Perú con datos en tiempo real del operador.