Fibertel, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en Enero 2026
Fibertel destaca en Perú por ofrecer una excelente velocidad de internet, ideal para quienes trabajan desde casa o requieren una conexión estable. Nuestra experiencia ha sido positiva, resaltando la fiabilidad del servicio y el soporte técnico eficiente que brinda tranquilidad a los usuarios exigentes.
Las reseñas de los clientes Fibertel
Por lo general, los clientes suelen dejar reseñas en internet principalmente cuando han tenido una mala experiencia o están insatisfechos con el servicio, por lo que es común encontrar opiniones negativas en las plataformas de valoración. Esto puede influir en la percepción general sobre Fibertel.
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
3 /5 | 3 valoraciones |
|
1.1 /5 | 274 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 01/01/2026.
En total, Fibertel acumula 277 valoraciones entre las diferentes plataformas de opiniones, con una media ponderada de 1,12 puntos, lo que refleja la valoración general que han dejado los usuarios sobre su servicio.
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
En SELECTRA y SEGURSELECTRA, valoramos tu opinión. Cuando envías una reseña, nos comprometemos a publicarla en un máximo de 7 días. Tú decides si quieres que tu nombre y apellidos aparezcan en la web.
Guardamos las reseñas enviadas de forma indefinida y, una vez publicadas, no pueden editarse. Sin embargo, si deseas eliminarlas, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a [email protected].
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Equipo Selectra y Segurselectra
La conexión de internet de Fibertel es rápida y estable. No tengo quejas
Ver más Voir moinsHe tenido una buena experiencia con Fibertel, el servicio es confiable
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
Las opiniones positivas sobre Fibertel
El servicio de atención al cliente es eficiente y amable
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- Buena velocidad de conexión a internet
- El servicio es ideal para trabajar desde casa
- Satisfacción general con la calidad del servicio
Las opiniones negativas sobre Fibertel
El servicio de atención al cliente es eficiente y amable
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- Baja satisfacción general según las opiniones recogidas en Selectra.
- Algunos usuarios reportan problemas de estabilidad y cortes en el servicio de internet.
- Atención al cliente con tiempos de respuesta mejorables según las experiencias mencionadas.
El servicio de atención al cliente es eficiente y amable
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