Opiniones sobre los proveedores de telecomunicaciones en Perú

En Selectra Perú te ayudamos a encontrar las mejores opciones de servicios de telecomunicaciones, comparando diferentes aspectos del mercado para que puedas elegir la compañía que más se ajuste a tus necesidades y ahorrar tiempo y dinero de manera sencilla y confiable.

 

Internet hogar Televisión Telefonía móvil
 

Las compañías mejor valoradas por su atención al cliente

Según el Ranking de Calidad de Atención al Usuario elaborado por el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), las principales compañías de internet en Perú, ordenadas por su calificación en atención al cliente durante el 2024, son:

1

Opiniones de Claro

Destaca por su rápida resolución de problemas y múltiples canales de atención al cliente disponibles 24/7.

2

Opiniones de Starlink

Apreciada por su soporte técnico internacional y la estabilidad de su conexión satelital en zonas remotas.

3

Opiniones de Bitel

Reconocida por su conectividad 4G mejorada y atención al cliente disponible 24/7 a través de múltiples canales.

4

Opiniones de Cablevisión

Valorada por su internet 100% fibra óptica y planes dúo que combinan velocidad y entretenimiento en un solo paquete.

5

Opiniones de DIRECTV

Destaca por su plataforma DGO con contenido en vivo y fibra óptica de alta velocidad para una experiencia digital completa.

6

Opiniones de FiberPro

Apreciada por su internet simétrico y promociones de duplicación de velocidad durante los primeros seis meses.

7

Opiniones de TeleCable

Reconocida por su cobertura en provincias y soluciones integrales de fibra óptica y televisión digital.

8

Opiniones de WIN

Premiada como el proveedor más rápido y estable en Perú, ideal para gamers y hogares conectados.

9

Opiniones de Fibertel

Se distingue por su tecnología híbrida de fibra óptica con radios, ofreciendo estabilidad y velocidad óptima.

10

Opiniones de WOW

Aclamada por sus planes sin límite de consumo y acceso a contenido exclusivo como Liga 1 Max.

11

Opiniones de Ultra

Reconocida por sus planes económicos y cobertura confiable en áreas urbanas y rurales.

12

Opiniones de BestCable

Destaca por su servicio de televisión digital con canales exclusivos y paquetes accesibles.

13

Opiniones de HughesNet

Apreciada por su conexión satelital de alta velocidad, ideal para zonas rurales y remotas.

14

Opiniones de Movistar

Valorada por su amplia cobertura nacional y servicios integrados de internet, televisión y telefonía móvil.

15

Opiniones de Cablemás

Se distingue por sus paquetes personalizados que combinan internet de alta velocidad y TV digital.

16

Opiniones de Entel

Destaca por su conectividad móvil 4G+ y atención al cliente eficiente en todo el país.

17

Opiniones de Fiberlux

Reconocida por su tecnología avanzada de fibra óptica y planes flexibles para hogares y empresas.

18

Opiniones de Nubyx

Apreciada por su enfoque en la innovación tecnológica y soporte técnico especializado.

19

Opiniones de Obi

Valorada por sus soluciones de internet inalámbrico con cobertura en zonas difíciles de acceso.

20

Opiniones de CuyMovil

Destaca por sus tarifas competitivas y planes personalizados para usuarios móviles.

21

Opiniones de Gpon

Reconocida por su tecnología de fibra óptica GPON que garantiza velocidad y estabilidad en la conexión.

22

Opiniones de Waoo

Aclamada por su servicio premium de internet ultra rápido y atención personalizada.

23

Opiniones de iWay

Se distingue por sus soluciones empresariales de conectividad con soporte técnico especializado.

24

Opiniones de Olo

Destaca por su internet inalámbrico portátil, ideal para usuarios en constante movimiento.

Testimonios de usuarios reales

Hemos recopilado opiniones auténticas de usuarios que utilizan los servicios de los principales proveedores de telecomunicaciones en Perú.

★★★★★

Contraté el servicio de fibra óptica y estoy muy satisfecho con la velocidad. El técnico llegó puntual y la instalación fue rápida. El servicio al cliente siempre responde con rapidez.

★★★☆☆

La cobertura es excelente en Lima, pero en provincias he tenido algunos problemas. El servicio técnico tardó más de lo esperado en resolver un problema con mi router.

★★★★☆

El plan que contraté tiene una excelente relación calidad-precio. La señal es estable y la atención al cliente siempre ha sido cordial y eficiente cuando he necesitado ayuda.

★★★★☆

Tienen los precios más económicos del mercado, pero la cobertura en zonas rurales podría mejorar. El servicio al cliente es rápido y las promociones son muy convenientes.