Bitel, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en Diciembre 2025
Bitel se diferencia en el mercado peruano por su fuerte presencia en zonas rurales, precios accesibles y planes con datos ilimitados. Aunque destaca en cobertura y relación calidad-precio, aún tiene retos por superar en infraestructura de fibra óptica urbana y atención al cliente frente a sus principales competidores.
Las reseñas de los clientes Bitel
Por lo general, los usuarios suelen dejar reseñas cuando han tenido una mala experiencia o desean expresar su descontento con el servicio, por lo que estas opiniones pueden estar más orientadas a los aspectos negativos. Es importante considerar este contexto al analizar la valoración general de Bitel.
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
3.7 /5 | 11 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 05/12/2025.
Bitel acumula un total de 11 valoraciones en las principales plataformas de opiniones, alcanzando una media general de 3.7 puntos; estos resultados reflejan la percepción promedio de los usuarios sobre el operador.
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Las opiniones positivas sobre Bitel
buena señal en todos lados buena atención, siempre contestan y absuelven todas mis dudas, por el canal de whatsapp
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- Buena cobertura en zonas rurales donde otros operadores no llegan
- Precios económicos en sus planes
- Planes con datos ilimitados
- Excelente relación calidad-precio
- Opción atractiva para usuarios que buscan ahorro y funcionalidad básica
Las opiniones negativas sobre Bitel
Pésimo servicio. Se fue la señal antes de cumplir un mes con el servicio. Se tardaron más de 36 horas para venir a repararlo. Y luego a los 14 días después se volvió a suspender la señal. Allí preferí solicitar la baja del servicio. No lo recomiendo. Muy mal servicio.
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- La cobertura y velocidad en zonas urbanas puede ser inferior a la de otros operadores debido a su infraestructura limitada de fibra óptica.
- La atención al cliente suele recibir críticas por falta de rapidez y eficacia en la resolución de problemas.
- El servicio puede experimentar inestabilidad y fallos en áreas no principales según la experiencia de algunos usuarios.
¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Bitel?
En Selectra, no solo recopilamos opiniones sobre Bitel, sino que también analizamos sus diferentes ofertas, ya que una misma compañía puede brindar opciones muy distintas. Así, te ofrecemos una visión clara para que elijas la alternativa que mejor se adapta a tus necesidades.
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