Movistar, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en Mayo 2025
Movistar es uno de los operadores más importantes en Perú, destacando por su amplia cobertura y oferta de servicios integrados como internet, televisión y telefonía fija. Aunque lidera el mercado, su reputación se ve afectada por reportes de problemas en el servicio y tarifas que generan insatisfacción entre algunos usuarios.
Las reseñas de los clientes Movistar
Los usuarios suelen dejar reseñas principalmente cuando experimentan problemas con el servicio, como interrupciones, altos costos o un mal soporte al cliente, lo que genera que las opiniones negativas tengan mayor representación en plataformas de evaluación.
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1.6 /5 | 42 valoraciones |
|
4.2 /5 | 5 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 15/05/2025.
Las valoraciones dejadas sobre Movistar en las distintas plataformas suman un total de 47 opiniones, con una media ponderada de 1.88 entre todas las plataformas evaluadas.
Si usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
¿Eres cliente de Movistar? Danos tu opinión.
Las opiniones positivas sobre Movistar
Obtener el servicio de fibra optica fue un poco lioso, pero el servicio sin duda es el mejor, despues de mi experiencia con su tecnologia HFC.. el cambio es realmente notable, sin duda es el mejor servicio de Internet del Peru, nos bridaron direcciones IP publicas para nuestro servicio y todo en nuestra oficina y hogar esta mejor conectada.
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
- Amplia cobertura nacional.
- Variedad de servicios integrados (internet, TV y telefonía fija).
- Planes completos para el hogar.
- Considerado un referente en el mercado de telecomunicaciones.
Las opiniones negativas sobre Movistar
La atención al cliente de Movistar es buena, aunque puede haber tiempo de espera en las llamadas
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
- Altos costos en comparación con otros competidores.
- Problemas recurrentes con el servicio técnico y resolución de incidencias.
- Quejas de usuarios sobre la calidad del internet y cortes frecuentes.
¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Movistar?
En Selectra, nos encargamos de comparar y analizar las ofertas de telecomunicaciones, no solo las opiniones sobre proveedores. Un mismo operador como Movistar puede tener ofertas de diferente calidad, por ello evaluamos las opiniones de clientes, datos oficiales y detallamos cada oferta para brindarte una visión completa y objetiva.
Obtener el servicio de fibra optica fue un poco lioso, pero el servicio sin duda es el mejor, despues de mi experiencia con su tecnologia HFC.. el cambio es realmente notable, sin duda es el mejor servicio de Internet del Peru, nos bridaron direcciones IP publicas para nuestro servicio y todo en nuestra oficina y hogar esta mejor conectada.
Ver más Voir moins