Movistar, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en Enero 2026
Movistar Perú, líder en cobertura nacional, destaca por su oferta integral de internet, TV y telefonía. Sus planes incluyen aplicaciones ilimitadas, bonos internacionales y promociones atractivas, aunque presenta desafíos en servicio y precios frente a una creciente competencia en el sector telecomunicaciones del país.
Las reseñas de los clientes Movistar
Por lo general, los usuarios suelen dejar reseñas cuando han tenido una mala experiencia o están insatisfechos con el servicio, por lo que la mayoría de opiniones reflejan las dificultades más que los puntos positivos. Esto es importante a la hora de interpretar la valoración general de Movistar en Perú.
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1.8 /5 | 49 valoraciones |
|
4.2 /5 | 5 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 24/01/2026.
En total, Movistar acumula 54 valoraciones entre las principales plataformas de opiniones, con una media ponderada de 2.02 puntos, reflejando diferentes experiencias de los usuarios.
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Las opiniones positivas sobre Movistar
Obtener el servicio de fibra optica fue un poco lioso, pero el servicio sin duda es el mejor, despues de mi experiencia con su tecnologia HFC.. el cambio es realmente notable, sin duda es el mejor servicio de Internet del Peru, nos bridaron direcciones IP publicas para nuestro servicio y todo en nuestra oficina y hogar esta mejor conectada.
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- Planes postpago con muchos GB en alta velocidad, más internet y llamadas ilimitadas.
- Apps ilimitadas por 12 meses en varios planes (por ejemplo, redes sociales o apps de video), sin consumir el paquete principal.
- Bonos de datos internacionales para América y Europa, permitiendo usar internet en el extranjero con el mismo plan.
- Promociones de 50% de descuento por varios meses en planes ilimitados y recibos gratis por portabilidad en algunas ofertas.
- Acceso a la nueva red Móvil Movistar, con mejoras de cobertura y velocidad, además de beneficios como Club Movistar con descuentos en entretenimiento y restaurantes.
Las opiniones negativas sobre Movistar
La atención al cliente de Movistar es buena, aunque puede haber tiempo de espera en las llamadas
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- Presenta cortes y averías frecuentes en el servicio, según comentarios de usuarios.
- El precio mensual es considerado elevado en comparación con otras operadoras.
- Atención al cliente lenta y con poca solución efectiva a los reclamos.
¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Movistar?
En Selectra no solo recopilamos opiniones sobre Movistar, sino que también analizamos detalladamente cada una de sus ofertas, ya que una misma compañía puede tener propuestas de distinta calidad. Así, ayudamos a elegir la opción más conveniente para cada usuario.
Obtener el servicio de fibra optica fue un poco lioso, pero el servicio sin duda es el mejor, despues de mi experiencia con su tecnologia HFC.. el cambio es realmente notable, sin duda es el mejor servicio de Internet del Peru, nos bridaron direcciones IP publicas para nuestro servicio y todo en nuestra oficina y hogar esta mejor conectada.
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