Movistar, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en Diciembre 2025
Movistar destaca en Perú por su amplia cobertura nacional y variedad de servicios integrados para el hogar. Es una opción sólida para quienes buscan internet, TV y telefonía fija en un solo paquete, aunque existen aspectos a mejorar según las experiencias de los usuarios y la competencia creciente en el mercado.
Las reseñas de los clientes Movistar
La mayoría de las reseñas de clientes suelen reflejar experiencias cuando los usuarios están insatisfechos con el servicio, ya que en estos casos las personas se ven más motivadas a compartir su opinión negativa públicamente.
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1.8 /5 | 53 valoraciones |
|
4.2 /5 | 5 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 05/12/2025.
Movistar acumula un total de 58 valoraciones en las principales plataformas de opiniones, con una media ponderada de 2,01 puntos entre todas ellas.
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Las opiniones positivas sobre Movistar
Obtener el servicio de fibra optica fue un poco lioso, pero el servicio sin duda es el mejor, despues de mi experiencia con su tecnologia HFC.. el cambio es realmente notable, sin duda es el mejor servicio de Internet del Peru, nos bridaron direcciones IP publicas para nuestro servicio y todo en nuestra oficina y hogar esta mejor conectada.
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- Cobertura nacional amplia y estable
- Variedad de servicios integrados (internet, TV y telefonía fija)
- Planes completos y convenientes para el hogar
- Facilidad de contratar varios servicios en un solo operador
- Buena calidad en la conexión de internet
Las opiniones negativas sobre Movistar
La atención al cliente de Movistar es buena, aunque puede haber tiempo de espera en las llamadas
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- Algunos usuarios han experimentado problemas de servicio o incidencias técnicas recurrentes.
- Las tarifas o costos de los planes resultan elevados en comparación con otras opciones del mercado.
- La atención al cliente puede resultar insatisfactoria en la resolución de problemas y reclamaciones.
¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Movistar?
En Selectra no solo comparamos y mostramos opiniones sobre Movistar, sino que también analizamos cada oferta disponible, ya que una misma compañía puede brindar servicios muy distintos. Así, te ayudamos a encontrar la mejor opción según tus necesidades y experiencias de otros usuarios.
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