Movistar, ¿Qué tal es? Valoración de clientes en Enero 2026
Movistar Perú destaca por su amplia cobertura a nivel nacional y variedad de servicios integrados como internet, TV y telefonía fija, además de ofrecer beneficios como apps ilimitadas y bonos internacionales. Sin embargo, persisten reportes de usuarios sobre problemas de servicio y costos elevados en sus planes.
Las reseñas de los clientes Movistar
La mayoría de reseñas suelen ser escritas cuando los clientes están descontentos con el servicio, por lo que los comentarios negativos tienden a predominar en estas plataformas de opinión. Esto es importante considerar al analizar las opiniones de usuarios sobre Movistar.
| Plataforma | Nota media de las opiniones | Total de opiniones |
|---|---|---|
|
1.8 /5 | 48 valoraciones |
|
4.2 /5 | 5 valoraciones |
Valoraciones recopiladas en línea por Selectra. Última actualización el 20/01/2026.
Movistar acumula un total de 53 valoraciones en las principales plataformas de opiniones, con una media ponderada de 2.03 puntos entre todas ellas, lo que refleja una satisfacción de usuario moderada en general.
Si usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
¿Eres cliente de Movistar? Danos tu opinión.
Las opiniones positivas sobre Movistar
Obtener el servicio de fibra optica fue un poco lioso, pero el servicio sin duda es el mejor, despues de mi experiencia con su tecnologia HFC.. el cambio es realmente notable, sin duda es el mejor servicio de Internet del Peru, nos bridaron direcciones IP publicas para nuestro servicio y todo en nuestra oficina y hogar esta mejor conectada.
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
- Planes postpago con muchos GB en alta velocidad, más internet y llamadas ilimitadas.
- Apps ilimitadas por 12 meses en varios planes (por ejemplo, redes sociales o apps de video), sin consumir el paquete principal.
- Bonos de datos internacionales para América y Europa, permitiendo usar internet en el extranjero con el mismo plan.
- Promociones de 50% de descuento por varios meses en planes ilimitados y recibos gratis por portabilidad en algunas ofertas.
- Acceso a la Nueva Red Móvil Movistar, con mejoras de cobertura y velocidad, además de beneficios como Club Movistar con descuentos en entretenimiento y restaurantes.
Las opiniones negativas sobre Movistar
La atención al cliente de Movistar es buena, aunque puede haber tiempo de espera en las llamadas
Ver más Voir moinsSi usted representa al proveedor objeto de la reseña en línea, le ofrecemos dos formas gratuitas de reaccionar ante una reseña publicada.
1/ Puede hacernos saber si tiene alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Indique el número de referencia de la reseña y exponga los motivos de su comentario.
2/ Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] para pedirnos que le demos acceso a fin de que pueda responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo de la reseña en cuestión.
- Algunos usuarios reportan frecuentes interrupciones y problemas con la estabilidad del servicio de internet y telefonía.
- Atención al cliente considerada poco eficiente y con demoras en la resolución de incidencias.
- Precios más elevados en comparación con otros operadores, especialmente en la renovación o actualización de planes.
¿Cuáles son las mejores ofertas del momento en Movistar?
En Selectra, no solo comparamos y mostramos opiniones sobre Movistar, sino que analizamos cada una de sus ofertas, ya que una misma compañía puede tener opciones muy distintas para ti. Así, te ayudamos a elegir la mejor alternativa según tus necesidades y opiniones reales.
Obtener el servicio de fibra optica fue un poco lioso, pero el servicio sin duda es el mejor, despues de mi experiencia con su tecnologia HFC.. el cambio es realmente notable, sin duda es el mejor servicio de Internet del Peru, nos bridaron direcciones IP publicas para nuestro servicio y todo en nuestra oficina y hogar esta mejor conectada.
Ver más Voir moins