Opiniones Wow Perú

Vale la pena si su red llega a tu dirección y vas a usar la televisión que incluye. La red no es el problema: es fibra simétrica hasta 1000 Mbps, al nivel de cualquier operador grande. Lo que hay que revisar antes de firmar son las condiciones del precio, porque el descuento está atado a pagar puntual y la velocidad anunciada dura solo los primeros meses. Si nunca vas a encender la TV, la cuenta cambia: aquí no existe el plan sin ella.

Sí. Las 8 ofertas de internet de Wow están registradas como fibra hasta el hogar en el tarifario, y además son simétricas: suben a la misma velocidad a la que bajan, hasta 1000 Mbps. Ese segundo dato es el que zanja la duda, porque un cable coaxial no sube esas cifras. Corregimos esta ficha en agosto de 2026: describía a Wow como operador de cable coaxial con subida limitada, y no lo es.

El plan de entrada parte de S/ 84.90/mes con la televisión ya incluida, y pasa a S/ 89.90 al acabar los 6 meses de promoción. Las dos cifras cuentan, porque la promoción no cubre el año entero. El desglose completo de los 8 planes, con lo que cuesta cada uno sumando los doce meses, está en los planes de internet de Wow.

El argumento que se suele usar para decir que sí no le aplica: el reparto del ancho de banda entre los vecinos de un nodo es propio del cable coaxial, y la red de Wow es fibra. Dicho eso, ninguna tecnología es inmune a la congestión, porque el enlace que sale del país lo comparten todos los operadores y se nota a la hora punta. Lo que sí conviene hacer es medirlo: pregunta en tu edificio cómo va a las nueve de la noche y, ya con el servicio, compruébalo con el test de velocidad de Wow.

La respuesta ya no pasa por la tecnología, porque los dos venden fibra. Wow gana en que la televisión entra en el precio y en que su plan más rápido está entre los más baratos de su tarifario. Movistar Hogar gana en cobertura, que es lo decisivo: llega a todo el país, mientras que Wow es regional. Si los dos llegan a tu calle, la pregunta pasa a ser si quieres la TV incluida o prefieres pagar solo la conexión.

Los dos son fibra simétrica, así que el criterio técnico no decide. La diferencia práctica es el paquete: en Wow la televisión viene puesta y no se puede quitar; en Win se contrata la conexión y el contenido se elige aparte. Quien ya paga varias plataformas por su cuenta suele salir mejor con la segunda fórmula; quien quiere una sola factura con canales dentro, con la primera.

La misma que de bajada. Es una fibra simétrica: el plan de entrada sube a la velocidad que anuncia y el de arriba llega a 1000 Mbps también subiendo. Importa más de lo que parece, porque la subida es lo que sostiene tu imagen en una videollamada, las copias de seguridad en la nube y publicar vídeo. Es, de hecho, el punto donde este operador se pone a la altura de los grandes.

Depende de la gama de DGO que lleve el plan, y esto sí está en el tarifario: L1 MAX aparece declarado en las gamas superiores y en uno de los planes de la gama base, no en todas. Como el fútbol es justo el motivo por el que mucha gente contrata la televisión, es lo primero que hay que confirmar en el plan concreto antes de firmar, y no dar por hecho que va incluido por llevar DGO.

La baja se solicita por teléfono, app o tienda y tiene que quedar registrada: pide siempre número de operación y guarda la fecha. Sobre la penalización, el tarifario de Wow no declara plazo de permanencia, así que si te la reclaman tiene que estar escrita en el contrato que firmaste. Si hay disputa, la vía es el reclamo ante OSIPTEL.

Sí. Selectra Perú es un comparador independiente: no pertenecemos a Wow ni a ningún otro operador, ni cobramos por mejorar la posición de un proveedor en estas opiniones. Las valoraciones salen del tarifario vigente que alimenta nuestro comparador, de los indicadores de OSIPTEL y de las reseñas que nos dejan los lectores. Y cuando nos equivocamos, lo decimos: esta ficha describía a Wow como operador de cable coaxial y le restaba nota por ello. Su tarifario es fibra simétrica, así que retiramos esa penalización en agosto de 2026 y pasamos a puntuar las condiciones del contrato, que son las que sí le pesan.