Haz el test de velocidad de DirecTV

Empieza por el dato: este test de velocidad es gratuito, no pide registro y termina en segundos. Para que la lectura valga algo hacen falta tres condiciones: medir por cable y no por WiFi, tener el decodificador apagado y que nadie esté viendo nada mientras corre la prueba.

Fíjate en el nombre que aparece en «proveedor», porque en DirecTV ese campo vale oro. La herramienta también te muestra qué pide cada actividad, útil para saber si te alcanza para trabajar, ver 4K o jugar. Y en la tercera sección resolvemos la pregunta que casi nadie se hace antes de reclamar: qué servicio de DirecTV estás midiendo en realidad.

Resultados del test: ¿qué significan?

Aparecen cuatro cifras en pantalla y conviene saber qué mide cada una:

  • Descarga. El caudal que entra, el que sostiene el streaming y las descargas. Es el dato principal y el que debes confrontar con los megas de tu contrato
  • Subida. El caudal que sale: lo que aporta tu equipo en una videollamada, los archivos que mandas, el respaldo automático de las fotos. DirecTV contrata su fibra simétrica, así que este número debería quedar cerca del anterior
  • Ping. Los milisegundos que tarda en llegar la respuesta. Es la única cifra en la que gana el número bajo, y la que decide si jugar en línea resulta cómodo
  • Proveedor. En esta página es el dato más revelador. Si no dice DirecTV, tu internet lo da otra compañía, y entonces lo que acabas de medir no tiene nada que ver con DirecTV.

El orden correcto es este: primero mira el proveedor, después la descarga. Mucha gente se salta el primer paso y acaba reclamando a quien no le corresponde; lo que viene ahora explica por qué ocurre tan a menudo con esta marca.

Tres servicios con la misma marca y solo uno se puede medir

Esta es la confusión que domina las búsquedas sobre velocidad y DirecTV. Bajo una sola marca conviven la televisión por antena, la app de streaming DGO y la fibra óptica, y son productos que funcionan de maneras completamente distintas. Un test de velocidad solo tiene algo que decir sobre el tercero.

Los tres servicios de DirecTV y qué puede decir un test de velocidad sobre cada uno
Servicio Cómo llega a tu casa Qué te dice este test
TV satelital Por la antena parabólica Nada: la señal en directo no consume tu internet
DGO Por la conexión que ya tengas, sea de quien sea Mide a tu operador, que puede no ser DirecTV
Fibra de DirecTV 500 Mbps o 800 Mbps, simétrica Esto sí: es el servicio que el test evalúa

La fila del medio es la que provoca más reclamos mal dirigidos. DGO no es «el internet de DirecTV»: es una aplicación que viaja por la conexión que tengas contratada, aunque sea de Movistar, Claro o Win. Si DGO se corta y tu internet es de otra compañía, DirecTV no puede hacer nada al respecto, y el test te lo confirma en el campo «proveedor».

Y si lo que falla es la imagen del televisor satelital, tampoco es cuestión de megas: la señal llega por la parabólica y depende de su orientación, del cableado y del clima. Esos casos, con sus códigos de error, los tratamos en errores de pantalla de DirecTV. Aquí seguimos con la fibra.

Tu fibra de DirecTV rinde poco: por dónde empezar

Con DirecTV hay una causa que pesa más que en cualquier otra compañía, y no es la red. Sus planes llegan a incluir hasta 7 servicios de streaming, así que la propia oferta empuja a que en casa haya varias pantallas encendidas a la vez. El test, mientras tanto, solo puede medir el caudal que queda libre. Repasa en este orden:

  • Hay contenido reproduciéndose. El decodificador, DGO o cualquier app incluida en tu plan consumen mientras están abiertos, y con eso el resultado se desploma sin que nada esté roto
  • Mediste sin cable. Toda medición por WiFi queda desvirtuada: sirve para orientarse, no para juzgar la fibra ni para reclamar
  • El aparato no da la talla. Con una tarjeta de red limitada a 100 Mbps, el resultado se congela ahí por muy alto que sea tu plan
  • El router está tapado. Guardado en un armario, en el suelo o justo detrás del televisor, su alcance se reduce muchísimo
  • Es la franja de mayor consumo. Al caer la noche todo el vecindario se conecta y perder algo de velocidad resulta previsible.

Con cable, sin pantallas encendidas y con un equipo capaz, si la cifra sigue muy por debajo de tu plan la causa ya está fuera de tu casa.

Cómo mejorar la velocidad de tu conexión DirecTV

Recórrelos en este orden, midiendo de nuevo al terminar cada uno para saber qué cambió la situación. Aquí el primer paso vale más que todos los demás juntos:

  1. Deja la casa en silencio digital. Decodificador apagado y apps de streaming cerradas, incluidas las que vienen con tu plan: en DirecTV este paso cambia el resultado más que en cualquier otro operador
  2. Repite la prueba con cable. Es la única medición que sirve para reclamar y la que distingue una avería de línea de un problema doméstico
  3. Reinicia el router de raíz. Desconéctalo de la corriente, espera un minuto largo y vuelve a conectarlo
  4. Dale aire al router. Colócalo en alto, libre de obstáculos y sin televisores ni aparatos voluminosos a su lado
  5. Elige una frecuencia libre. Conéctate a los 5 GHz y, si el vecindario está saturado, cambia de canal en los ajustes inalámbricos del router.

Si repasaste todo y la medición con cable no llega al 70% que te corresponde por norma, ya toca escalarlo. Documenta varias pruebas en jornadas diferentes, anotando la hora de cada una, y contacta con DirecTV para solicitar una revisión de la línea. Si de ahí no sale nada, el procedimiento formal está en nuestra guía de reclamos a DirecTV.

Si aun así el número no sube, prueba con la red despejada: cambia la clave del WiFi, reconecta solo lo tuyo y repite el test.

El precio de DirecTV sube en todos sus planes: haz la cuenta de después

Aquí hay que ser claros, porque es lo que más sorpresas provoca. Según el comparador, todas sus ofertas de internet suben de cuota al terminar la promoción, y en la gama de entrada la cuota se encarece un 66%. De hecho, el comparador marca el plan Suma de 500 Mbps como exclusivo para clientes de DirecTV: no es una tarifa abierta, es un añadido sobre un abono que ya estás pagando.

Planes de internet de DirecTV con su velocidad, el precio promocional y el precio al terminar la promoción
Plan Velocidad En promoción Después
Suma 500 Mb 500 Mbps S/ 45.00
6 meses
S/ 74.00
×1.6
Suma 800 Mb 800 Mbps S/ 56.00
6 meses
S/ 93.00
×1.7
Internet 500 Mb 500 Mbps S/ 105.00
12 meses
S/ 135.00
×1.3
Internet 800 Mb 800 Mbps S/ 125.00
12 meses
S/ 155.00
×1.2
Duo DGO Full L1 Max con 500 Mb 500 Mbps S/ 159.00
12 meses
S/ 169.00
×1.1
Plan Streaming +500 Mb 500 Mbps S/ 159.00
12 meses
S/ 199.00
×1.3
Plan Streaming +800 Mb 800 Mbps S/ 175.00
12 meses
S/ 215.00
×1.2
Duo DGO Full L1 Max con 800 Mb 800 Mbps S/ 180.00
12 meses
S/ 185.00
×1.0

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Precios del catálogo del comparador. La columna «después» es la cuota regular declarada al terminar el periodo promocional.

Mira la última columna antes que ninguna otra. Y si tu conexión se te queda corta, comprueba primero cuánta velocidad necesitas de verdad en cuántos Mbps necesitas, porque con 500 Mbps ya va sobrado casi cualquier hogar. Y aquí tienes qué más ofrece hoy el mercado de fibra en Perú.

Ofertas de fibra óptica en Perú ordenadas de menor a mayor precio: compañía, paquete, velocidad y precio
Compañía Velocidad Precio
Entel
Fibra 100 Mbps
100 Mbps S/ 49.00
Cable Vision
Fibra 200 Mbps
200 Mbps S/ 55.00
Telecable
Fibra 400 Mbps
400 Mbps S/ 59.00
Wow
1000 Mbps + DGO
1 Gbps S/ 89.90
Fiber Pro
Fibra 800 Mbps
800 Mbps S/ 90.00
Claro
Fibra 300 Mb + TV Estándar Pro
300 Mbps S/ 99.00
Movistar
Fibra 600 Mbps
600 Mbps S/ 99.90
Win
Plan Gamer 600 Mbps
600 Mbps S/ 129.00

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Los precios mostrados en la tabla pueden variar según la disponibilidad y la ubicación del servicio.

Nuestra recomendación

Con DirecTV, compara siempre la cuota del mes siguiente al fin de la promoción. Un plan que arranca en S/ 56.00 puede terminar en S/ 93.00, casi 1.7 veces más, y varias de las alternativas de la tabla también suben, así que la única cuenta honesta es la del año completo. Valora aparte lo que estás pagando por los servicios de streaming incluidos: si no los usas, hay fibra más barata sin ellos.

Preguntas frecuentes sobre el test de velocidad de DirecTV

Lo mide, pero cuidado con la conclusión: DGO funciona sobre la conexión de cualquier operador, no necesariamente sobre fibra de DirecTV. Si tu internet lo da otra compañía, el resultado que veas describe a esa compañía y el problema de DGO no es imputable a DirecTV. Comprueba primero en el campo «proveedor» del test qué nombre aparece: ahí está la respuesta.

Con cable y sin nada más consumiendo, lo normal es recibir entre el 85% y el 95% de lo contratado: con 500 Mbps, entre 425 y 475 Mbps. Por debajo del 70% de forma repetida y siempre medido con cable, tienes base para reclamar. Por WiFi el descuento es mayor y ya depende de tu vivienda.

Suele ser consumo propio antes que un problema de red, y en DirecTV pasa más que en otras compañías porque sus planes llegan a incluir hasta 7 servicios de streaming. Con varias pantallas viendo contenido a la vez, la línea se reparte y al test le queda lo que sobra. Apaga el decodificador y cierra las apps antes de medir: si así la cifra se recupera, no había avería.

En la mayoría de los casos, no. La televisión satelital llega por la antena y no gasta tu internet, así que un pixelado o una pérdida de señal no se arreglan con más megas: son problemas de la parabólica, del cableado o del clima. Los códigos de error y sus soluciones están explicados en errores de pantalla de DirecTV. Distinto es el contenido a la carta del decodificador, que sí usa la conexión.

Ese es el precio de arranque de su plan más económico, pero conviene leer la letra pequeña. Al terminar la promoción pasa a S/ 93.00, es decir que se multiplica por 1.7. Y los planes de esa gama figuran como exclusivos para quien ya es cliente de DirecTV, así que ese importe se suma a lo que pagas por la televisión. La cifra con la que hay que comparar es la de después.