2
Sucursales en el distrito
CAC + distribuidor
2 cuadras
Al Puente de los Suspiros
Desde el CAC
60 m
Altitud distrito
Lima centro-sur · costa
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h

Las dos oficinas Movistar en Barranco

CAC Movistar

Movistar Barranco

Dirección
Av. Grau 412, a dos cuadras del Puente de los Suspiros
Horario
Lunes a viernes 09:00–18:30 · Sábados 09:00–14:00
Trámites
  • Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
  • Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
  • Portabilidad biométrica con DNI ;
  • Alta de Movistar Total con verificación HFC ;
  • Activación de eSIM con DNI o pasaporte (turistas) ;
  • Reposición de SIM por hurto con denuncia.
Distribuidor autorizado

Distribuidor Movistar San Martín

Dirección
Av. San Martín 245, cerca del Parque Municipal
Horario
Lunes a sábado 09:30–19:00 · Domingos cerrado
Trámites
  • Alta de plan postpago y prepago ;
  • Compra de SIM física y eSIM con DNI ;
  • Recargas físicas y compra de packs ;
  • Compra de equipos al contado y financiados.

Cobertura Movistar 4G en Barranco y Costa Verde

Casco urbano y centro bohemio
Buena
Red: 4G+ banda dual con HFC continuo.
Cobertura plena en Av. Grau, Plaza San Francisco y boutiques de Berlín.
Malecón Sur y Bajada de Baños
Buena
Red: 4G estable continuo.
Cobertura útil en zona turística del Puente de los Suspiros y miradores costeros.
Costa Verde vía express
Buena
Red: 4G+ continuo en autopista.
Eje vehicular con cobertura plena para llamadas y navegación durante el viaje.
Acantilados y zona de parapente
Limitada
Red: 4G en mirador · débil al volar.
Despegue desde acantilado con señal saturable; al sobrevolar el mar la cobertura cae.

CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite

GestiónCanalDetalle
Pago, recargas, saldoApp / *104Mi Movistar y Yape acreditan al instante.
Movistar Total con fibra HFCCACVerificación de cobertura en tu dirección.
Portabilidad biométricaCACValidación facial presencial. El distribuidor de San Martín no procesa portabilidad.
Reclamo formal OSIPTELCACCAC Av. Grau emite expediente físico el mismo día.
Cancelación con paz y salvoCACDNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado.

Activa eSIM en el CAC Av. Grau antes de pasear el Puente de los Suspiros

Para turistas con pasaporte, el CAC emite eSIM en 15 min con datos prepago activos.

Ver canales

Cuatro realidades barranquinas que afectan tu Movistar

Casonas restauradas: boutiques creativas con HFC desplegada

Las casonas del eje Grau, Sáenz Peña y Berlín se han convertido en boutiques, cafés y galerías. Movistar ha desplegado fibra HFC respetando fachadas patrimoniales — alta de Movistar Hogar sin obras visibles.

Puente de los Suspiros: turismo masivo los fines de semana

Sábados y domingos la zona turística satura. Para gestiones largas en el CAC Av. Grau, prioriza martes a jueves entre 10 y 12 h.

Vida nocturna calle Berlín: cobertura saturable

Bares, peñas y discotecas concentran público en viernes y sábados noche. Cobertura 4G se mantiene, pero con saturación leve. Útil llevar batería externa si vas a transmitir o pagar por app.

Parapente sobre acantilado: cobertura cae al volar

El despegue desde el mirador mantiene 4G; al sobrevolar el mar la señal cae por orientación de las antenas. Si filmas vuelos, graba localmente y sube al regresar a tierra.

Teléfonos Movistar útiles desde Barranco

*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve

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Miraflores
Capital: Miraflores
Vecino al norte, dos CAC y Larcomar.
Chorrillos
Capital: Chorrillos
Vecino al sur, Costa Verde y Pantanos.
Surquillo
Capital: Surquillo
Mercado N° 1 gastronómico, distribuidor.
San Isidro
Capital: San Isidro
Centro financiero, dos CAC corporativos.
Santiago de Surco
Capital: Surco
Jockey Plaza, distrito residencial.

Preguntas frecuentes

Dos: el CAC Av. Grau 412 (a dos cuadras del Puente de los Suspiros) y el distribuidor en Av. San Martín 245 (cerca del Parque Municipal).

El CAC Av. Grau opera lunes a viernes 09:00–18:30 y sábados 09:00–14:00. El distribuidor atiende lunes a sábado 09:30–19:00 y cierra los domingos.

Sí, 4G estable continuo. La zona turística cuenta con celdas reforzadas para soportar afluencia masiva de visitantes en fines de semana.

Sí, en el casco urbano y casonas restauradas. La fibra se ha desplegado respetando fachadas patrimoniales. Para zonas altas del acantilado, alternativa Movistar 4G LTE casero.

Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o acude al CAC Av. Grau con DNI, último recibo y certificado de no adeudo. Pasos en cancelar Movistar.