2
Sucursales en la ciudad
CAC + distribuidor
125 km
A Ilo
2 h por Costanera
1 410 m
Altitud capital
Sur · valle vinícola
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h

Las dos oficinas Movistar en Moquegua capital

CAC Movistar

CAC Movistar Moquegua

Dirección
Calle Lima 412, Moquegua (capital de Mariscal Nieto), media cuadra de la Plaza de Armas
Horario
Lunes a viernes 09:00–18:30 · Sábados 09:00–13:30
Trámites
  • Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
  • Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
  • Portabilidad biométrica con DNI ;
  • Alta de Movistar Total con verificación HFC ;
  • Activación de eSIM con DNI o pasaporte ;
  • Reposición de SIM por hurto con denuncia.
Distribuidor autorizado

Distribuidor Movistar Mercado Central

Dirección
Calle Junín 285, Moquegua, frente al Mercado Central
Horario
Lunes a sábado 08:30–20:00 · Domingos cerrado
Trámites
  • Alta de plan postpago y prepago ;
  • Compra de SIM física y eSIM con DNI ;
  • Recargas físicas con vuelto y compra de packs ;
  • Compra de equipos al contado y financiados.

Cobertura Movistar 4G en Moquegua, valle y zona minera

Casco urbano de Moquegua
Buena
Red: 4G estable + fibra HFC en eje central.
Cobertura plena en Plaza de Armas, calles Lima, Junín y avenidas principales.
Carretera Panamericana Sur (km 1140–1170)
Buena
Red: 4G+ continuo en eje asfaltado.
Tramo entre Moquegua, Cuajone y la bajada a Ilo con cobertura 4G+ estable.
Valle de Moquegua (vinos y piscos)
Mixta
Red: 4G en pueblos · débil al fondo de chacra.
Bodegas y viñedos del valle con cobertura útil cerca del camino; al fondo de chacra cae a 3G.
Mina Cuajone y campamentos altos
Mixta
Red: 4G+ corporativo privado.
Operación minera con red Movistar Empresas; consumo personal con plan flota.

CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite

GestiónCanalDetalle
Pago, recargas, saldoApp / *104Mi Movistar y Yape acreditan al instante.
Movistar Total con fibra HFCCACVerificación de cobertura HFC en tu dirección.
Portabilidad biométricaCACValidación facial presencial. El distribuidor del Mercado Central no procesa portabilidad.
Reclamo formal OSIPTELCACÚnico punto regional con expediente físico.
Cancelación con paz y salvoCACDNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado.

Aprovecha el Festival del Vino y el Pisco para activar eSIM

El CAC Lima emite eSIM con DNI o pasaporte en 15 min. Útil para visitantes durante el festival vinícola anual.

Ver canales

Cuatro realidades moqueguanas que afectan tu Movistar

Festival del Vino y el Pisco (febrero–marzo): el CAC se llena

Visitantes y bodegueros del valle aumentan altas de eSIM y consultas en el CAC Lima. Si vives en Moquegua, evita esa semana para trámites largos: prefiere acudir entre marzo y abril.

Cuajone y minería: cuentas corporativas Movistar Empresas

Personal de Southern Copper alterna con campamentos altos. El CAC Moquegua atiende cambios de plan flota con asesores con experiencia en RUC corporativo y planes minería.

Distritos altoandinos Carumas y Puquina: cobertura limitada

Por encima de los 3 500 m la cobertura cae a 3G o desaparece. Para comunicación rural fija, el plan empresarial con WhatsApp Business es la opción más usada por cooperativas.

Cerro Baúl arqueológico: turismo Wari y eSIM para visitantes

Sitio Wari de fines del primer milenio a 25 min del centro. Turistas extranjeros activan eSIM en el CAC Lima antes de subir; cobertura 4G estable en la base y en la subida.

Teléfonos Movistar útiles desde Moquegua

*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve

Preguntas frecuentes

Dos: el CAC Movistar Moquegua en calle Lima 412 (media cuadra de la Plaza de Armas) y el distribuidor en calle Junín 285 (frente al Mercado Central).

El CAC Lima opera lunes a viernes 09:00–18:30 y sábados 09:00–13:30. El distribuidor del Mercado Central atiende lunes a sábado 08:30–20:00 y cierra los domingos.

Sí, en pueblos y caminos principales del valle. Al fondo de chacra y zonas alejadas la cobertura puede caer a 3G por relieve.

Sí, en el casco urbano y avenidas centrales. Para zonas rurales y altoandinas, la alternativa es Movistar 4G LTE casero.

Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o acude al CAC Lima con DNI, último recibo y certificado de no adeudo. Pasos en cancelar Movistar.