2
Sucursales en la ciudad
CAC + distribuidor
110 km
A Trujillo
1 h 30 min Panamericana
142 m
Altitud capital
Costa azucarera
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h

Las dos oficinas Movistar en Chepén

CAC Movistar

Movistar Chepén Centro

Dirección
Av. Lima 412, Chepén Centro, frente a la Plaza de Armas
Horario
Lunes a sábado 09:00–19:00 · Domingos 10:00–14:00
Trámites
  • Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
  • Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
  • Portabilidad biométrica con DNI ;
  • Alta de Movistar Total con verificación HFC en Chepén urbano ;
  • Activación de eSIM con DNI o pasaporte ;
  • Reposición de SIM por hurto con denuncia.
Distribuidor autorizado

Distribuidor Movistar Terminal

Dirección
Av. Exequiel Gonzales Cáceda 124, frente al Terminal Interprovincial
Horario
Lunes a sábado 08:30–20:00 · Domingos cerrado
Trámites
  • Alta de plan postpago y prepago ;
  • Compra de SIM física y eSIM con DNI ;
  • Recargas físicas con vuelto y compra de packs ;
  • Compra de equipos al contado y financiados.

Cobertura Movistar 4G en Chepén y Panamericana Norte

Chepén urbano y Pueblo Nuevo
Buena
Red: 4G+ y fibra HFC en eje central.
Cobertura plena en Plaza de Armas, Av. Lima y zonas residenciales del centro.
Panamericana Norte km 700–725
Buena
Red: 4G+ continuo en el eje.
Tramo asfaltado con buena cobertura para choferes y transportistas en ruta a Trujillo o Lambayeque.
Cerro Chepén (mirador arqueológico)
Mixta
Red: 4G en base · señal débil arriba.
La subida al complejo pre-inca pierde señal en la cima por relieve. Recomendable descargar mapas antes de subir.
Caseríos rurales del valle azucarero
Mixta
Red: 3G/4G variable según fundo.
Cooperativas y caseríos arroceros con cobertura útil cerca de oficinas; chacras alejadas pueden bajar a 3G.

CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite

GestiónCanalDetalle
Pago, recargas, saldoApp / *104Mi Movistar y Yape acreditan al instante.
Movistar Total con fibra HFCCACVerificación de cobertura en tu dirección de Chepén.
Portabilidad biométricaCACValidación facial presencial. El distribuidor del Terminal no procesa portabilidad.
Reclamo formal OSIPTELCACÚnico punto provincial con expediente físico.
Cancelación con paz y salvoCACDNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado.

Capital azucarera con cooperativas y empresas: pregunta por planes RUC

El CAC Centro de Chepén tiene asesores con experiencia en planes flota para cooperativas y arroceras del valle.

Ver canales

Cuatro realidades chepenanas que afectan tu Movistar

Capital azucarera: cooperativas piden planes empresa

Talambo, Casa Grande y arroceras del valle gestionan flotas de chips y RUC. El CAC Centro emite contratos empresa con verificación tributaria en el día.

Cerro Chepén arqueológico: descarga mapas antes de subir

El mirador pre-inca pierde señal Movistar a partir de la mitad de la subida. Si visitas con un grupo, descarga la ruta offline y acuerda un punto de encuentro.

Hub para Pacanga y Pueblo Nuevo

Distritos vecinos sin tienda Movistar resuelven en Chepén. Calcula 20–30 min adicionales si vienes desde Pacanga, especialmente sábados al mediodía.

A 1 h 30 min de CAC Trujillo

Si tu trámite presencial requiere algo que el CAC Centro no resuelva (rara vez), Trujillo tiene 3 CAC en centros comerciales. Bus directo Panamericana Norte cada 20 min.

Teléfonos Movistar útiles desde Chepén

*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve

Guías Movistar relacionadas

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Capital: Pacasmayo
Capital del surf de izquierda más larga del Perú.
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Capital uvícola, festival de la uva.
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Capital: Huamachuco
Sierra norte minera, Marcahuamachuco.
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Capital: Trujillo
Capital regional, marinera y Chan Chan.
Virú
Capital: Virú
Capital agroexportadora del espárrago.

Preguntas frecuentes

Dos: el CAC Centro en Av. Lima 412 (frente a la Plaza de Armas) y el distribuidor en Av. Exequiel Gonzales Cáceda 124 (frente al Terminal Interprovincial).

El CAC Centro opera lunes a sábado 09:00–19:00 y domingos 10:00–14:00. El distribuidor atiende lunes a sábado 08:30–20:00 y cierra los domingos.

Sí, 4G+ continuo entre el km 700 y el km 725. Choferes y transportistas mantienen señal estable en el eje hacia Trujillo o Lambayeque.

Sí, en el casco urbano y avenidas asfaltadas. Para caseríos rurales del valle azucarero la alternativa es Movistar 4G LTE casero.

Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o acude al CAC Centro con DNI, último recibo y certificado de no adeudo. Pasos en cancelar Movistar.