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CAC oficiales
Más cercano: Moyobamba a 30 min
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Distribuidor autorizado
Jr. Cajamarca 412
848 m
Altitud capital
Selva alta cafetalera
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h
Distribuidor Movistar en Rioja: dónde queda y cuándo abre
Distribuidor autorizado
Distribuidor autorizado Movistar Rioja
Dirección
Jr. Cajamarca 412, a media cuadra de la Plaza de Armas
Horario
Lunes a sábado 09:00–13:00 y 15:00–19:00 · Domingos 09:00–12:00
Sí cubre
Alta de plan, SIM, eSIM, recargas, packs, equipos.
No cubre
Cancelación, paz y salvo, reclamos OSIPTEL, portabilidad biométrica.
Cobertura Movistar 4G en Rioja, Alto Mayo y aeropuerto
Casco urbano de Rioja
BuenaRed: 4G estable en eje central.
Cobertura plena en Plaza de Armas, Jr. Cajamarca y avenidas principales.
Carretera Marginal a Moyobamba y Pedro Ruiz
BuenaRed: 4G+ continuo en eje asfaltado.
Tramo Rioja–Moyobamba (22 km) con cobertura 4G+ estable y conexión hacia Pedro Ruiz–Chachapoyas.
Aeropuerto Juan Simons (vuelos a Lima)
BuenaRed: 4G estable en terminal aéreo.
Vuelos directos a Lima con cobertura útil en sala de embarque y pista.
Comunidades Awajún del río Soritor
LimitadaRed: 3G/sin señal continua.
Comunidades indígenas río arriba con cobertura intermitente.
Distribuidor, app, *104 o viaje a Moyobamba: cuál cubre tu trámite
| Gestión | Canal | Detalle |
|---|---|---|
| Pago, recargas, saldo | App / *104 | Mi Movistar y Yape acreditan al instante. |
| Compra de SIM o eSIM | Distribuidor | El distribuidor de Jr. Cajamarca vende SIM y activa eSIM con DNI. |
| Movistar Hogar 4G LTE casero | Distribuidor + 0801 | Sin fibra HFC en provincia. Alternativa 4G LTE con técnico desde Moyobamba. |
| Cancelación, reclamo, portabilidad | Moyobamba CAC | Viaje al CAC Moyobamba (22 km, 30 min) o gestión inicial por *104. |
Ruta al CAC oficial de Moyobamba
San Martín · CAC Moyobamba
Distancia: 22 km · 30 min por Carretera Marginal.
Buses cada 15 min desde Rioja. Tarifa S/ 5–8.
Antes del viaje: abre tu caso por *104 desde tu Movistar — al llegar al CAC te atienden con expediente preexistente.
Mi Movistar resuelve casi todo desde Rioja
El CAC Moyobamba está a solo 30 min para portabilidad biométrica, cancelación o reclamos OSIPTEL.
Ver canalesCuatro realidades riojanas que afectan tu Movistar
Capital cafetalera del Alto Mayo: cooperativas con WhatsApp Business
Productores de café especial coordinan acopio, certificación orgánica y exportación. WhatsApp Business desde Movistar 4G es la herramienta principal. Para datos compartidos en finca, plan empresa flota desde el distribuidor.
Bosque de Protección Alto Mayo: gallito de las rocas y mono choro de cola amarilla
Reserva de biodiversidad amazónica con especies endémicas. Birdwatching y ecoturismo crecen año a año. Activa eSIM en el distribuidor antes de internarse al bosque; al fondo del circuito la cobertura cae.
Aeropuerto Juan Simons: vuelos directos a Lima
Pasajeros que conectan Lima–Rioja activan eSIM en el distribuidor antes de tomar bus a Moyobamba o Tarapoto. Cobertura 4G estable en el terminal y sala de embarque.
Carretera Marginal: 30 min al CAC Moyobamba
El CAC más cercano está a solo 22 km con buses cada 15 min y tarifa S/ 5–8. Para portabilidad biométrica o cancelación, la visita es ida y vuelta en el mismo día.
Teléfonos Movistar útiles desde Rioja
*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve
Preguntas frecuentes
No. La provincia opera con un único distribuidor autorizado en Jr. Cajamarca 412. CAC oficial más cercano: Moyobamba, a 22 km y 30 min por Carretera Marginal.
Lunes a sábado 09:00–13:00 y 15:00–19:00 y domingos 09:00–12:00.
Buses cada 15 min desde Rioja, 22 km, 30 min por Carretera Marginal. Tarifa S/ 5–8.
Sí, cobertura 4G estable en terminal y sala de embarque. Activa eSIM antes del vuelo a Lima si necesitas datos al aterrizar.
Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o viaje al CAC Moyobamba con DNI y último recibo. Pasos en cancelar Movistar.