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CAC oficiales
Más cercano: Tarapoto a 6–7 h
1
Distribuidor autorizado
Jr. Coronel A. Reyes 412
497 m
Altitud capital
Selva alta · Huallaga
*104
Atención Movistar
Gratis 24 h
Distribuidor Movistar en Tocache: dónde queda y cuándo abre
Distribuidor autorizado
Distribuidor autorizado Movistar Tocache
Dirección
Jr. Coronel Andrés Reyes 412, a media cuadra de la Plaza de Armas
Horario
Lunes a sábado 09:00–13:00 y 15:00–19:00 · Domingos 09:00–12:00
Sí cubre
Alta de plan, SIM, eSIM, recargas, packs, equipos.
No cubre
Cancelación, paz y salvo, reclamos OSIPTEL, portabilidad biométrica.
Cobertura Movistar 4G en Tocache, Belaunde Terry y Huallaga
Casco urbano de Tocache
BuenaRed: 4G estable en eje central.
Cobertura plena en Plaza de Armas, Jr. Coronel Andrés Reyes y avenidas principales.
Carretera Fernando Belaunde Terry
MixtaRed: 4G en pueblos · débil entre tramos.
Eje selvático que conecta Tarapoto y Tingo María; buena cobertura en pueblos, débil entre tramos rurales.
Cuencas del Huallaga (palma aceitera, cacao)
MixtaRed: 4G en avenidas · débil al fondo.
Plantaciones agroindustriales con cobertura útil cerca del camino; al fondo de chacra puede caer a 3G.
Comunidades remotas y selva profunda
LimitadaRed: Sin cobertura continua.
Caseríos y selva fuera de la Belaunde Terry con amplias zonas blancas.
Distribuidor, app, *104 o viaje a Tarapoto/Moyobamba: cuál cubre tu trámite
| Gestión | Canal | Detalle |
|---|---|---|
| Pago, recargas, saldo | App / *104 | Mi Movistar y Yape acreditan al instante. |
| Compra de SIM o eSIM | Distribuidor | El distribuidor de Jr. Coronel Andrés Reyes vende SIM y activa eSIM con DNI. |
| Movistar Hogar 4G LTE casero | Distribuidor + 0801 | Sin fibra HFC en provincia. Alternativa 4G LTE con técnico desde Tarapoto. |
| Cancelación, reclamo, portabilidad | Tarapoto/Moyobamba CAC | Viaje al CAC Tarapoto o Moyobamba (350 km, 6–7 h) o gestión inicial por *104. |
Ruta al CAC oficial de Tarapoto o Moyobamba
San Martín · CAC Tarapoto o Moyobamba
Distancia: 350 km · 6–7 h por carretera de selva.
Buses interprovinciales 3 al día desde Tocache. Tarifa S/ 50–70.
Antes del viaje: abre tu caso por *104 desde tu Movistar — al llegar al CAC te atienden con expediente preexistente.
Mi Movistar resuelve casi todo desde Tocache
Solo cancelación, reclamos y portabilidad biométrica obligan al CAC Tarapoto o Moyobamba.
Ver canalesCuatro realidades tocachinas que afectan tu Movistar
Palma aceitera y cacao: cooperativas exportadoras
Tocache es uno de los principales productores de palma aceitera y cacao del Perú post-coca. Cooperativas exportadoras coordinan acopio, certificación orgánica y embarque por WhatsApp Business y planes empresa flota desde el distribuidor.
Río Huallaga: transporte fluvial con cobertura solo cerca de embarcaderos
El río Huallaga conecta caseríos del interior con la ciudad. Cobertura útil cerca de embarcaderos; en travesía fluvial se pierde rápidamente. Para emergencias, radio fluvial sigue siendo el canal principal.
Carretera Belaunde Terry: conecta Tarapoto y Tingo María
Eje selvático asfaltado con tramos de cobertura útil en pueblos. Para choferes interregionales, plan flota empresa con datos compartidos. Buses interprovinciales 3 al día con tarifa S/ 50–70.
Clima tropical húmedo: fundas resistentes al agua
La humedad alta de la selva alta puede afectar el equipo. Fundas resistentes al agua (IP67) y power bank son inversión obligatoria para trabajo en campo, especialmente en cosecha de palma o cacao.
Teléfonos Movistar útiles desde Tocache
*104 gratuito
*104
Asesor 24 h
Línea nacional
0801 12222
Tarifa local
WhatsApp Aura
952 222 222
Autogestión 24/7
OSIPTEL escalado
1844
Solo si Movistar no resuelve
Preguntas frecuentes
No. La provincia opera con un único distribuidor autorizado en Jr. Coronel Andrés Reyes 412. CAC oficial más cercano: Tarapoto o Moyobamba, a 350 km y 6–7 h por carretera de selva.
Lunes a sábado 09:00–13:00 y 15:00–19:00 y domingos 09:00–12:00.
Buses interprovinciales 3 al día desde Tocache, 350 km, 6–7 h por Carretera Fernando Belaunde Terry. Tarifa S/ 50–70.
Solo cerca de embarcaderos. En travesía fluvial se pierde rápidamente; la radio fluvial sigue siendo el canal principal en el río.
Por *104 desde tu Movistar (opción 5) o viaje al CAC Tarapoto/Moyobamba con DNI y último recibo. Pasos en cancelar Movistar.