Las dos oficinas Movistar en San Juan de Lurigancho
Movistar Las Flores SJL
- Cancelación con paz y salvo emitido en el día ;
- Reclamo formal con expediente OSIPTEL ;
- Portabilidad biométrica con DNI ;
- Alta de Movistar Total con verificación de fibra ;
- Activación de eSIM con DNI o pasaporte ;
- Reposición de SIM por hurto con denuncia.
Distribuidor Movistar Próceres SJL
- Alta de plan postpago y prepago ;
- Compra de SIM física y eSIM con DNI ;
- Recargas físicas con vuelto y compra de packs ;
- Compra de equipos al contado y financiados.
Cobertura Movistar 4G en SJL y Línea 1 del Metro
CAC, distribuidor, app o *104: cuál cubre tu trámite
| Gestión | Canal | Detalle |
|---|---|---|
| Pago, recargas, saldo | App / *104 | Mi Movistar y Yape acreditan al instante. |
| Movistar Total con fibra HFC | CAC | Verificación de cobertura en tu dirección. |
| Portabilidad biométrica | CAC | Validación facial presencial. El distribuidor de Próceres no procesa portabilidad. |
| Reclamo formal OSIPTEL | CAC | Expediente físico en el CAC Las Flores. |
| Cancelación con paz y salvo | CAC | DNI, último recibo y certificado de no adeudo si tienes equipo financiado. |
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