Bloquea tu celular Movistar por robo o pérdida en simples pasos
Te brindamos toda la información para bloquear tu celular Movistar Perú: Requisitos, plazos y vías para suspender tu línea de manera sencilla y rápida.
Cómo bloquear tu celular Movistar: Guía 2025
Las vías disponibles para bloquear tu línea de Movistar en Perú son las siguientes:
Pasos para bloquear mi celular Movistar
Si has perdido tu celular o te lo han robado, es esencial bloquearlo lo antes posible para proteger tu información personal y evitar cargos no autorizados.
Contacta con Movistar para realizar la operación. Te pedirán tu DNI y datos necesarios del titular de la línea. Solicita el bloqueo de tu línea móvil. Esto evitará que otras personas puedan usarla. Recibirás un mensaje de confirmación y podrás realizar el seguimiento una vez efectuado.
Llama a Movistar
Verifica tu identidad
Solicita el bloqueo:
Confirma el bloqueo y Realiza seguimiento
¿Por qué bloquear tu celular Movistar?
Bloquear tu celular es una medida de seguridad fundamental para evitar que otros puedan acceder a tu información , hacer uso no autorizado de tu línea o realizar compras fraudulentas.
Algunas razones comunes para bloquear tu celular incluyen:
- Robo o pérdida: Si el celular es robado o se pierde, es fundamental bloquearlo para proteger la información personal.
- Acceso no autorizado: Si alguien más usa tu teléfono sin permiso.
- Fraude o estafas: Si notas cargos o actividad sospechosa en tu cuenta, bloquear el móvil puede evitar daños mayores.
- Cambio de teléfono: Cuando compras un nuevo móvil, bloquear el anterior asegura que no pueda ser usado por otras personas.
Requisitos para bloquear tu celular Movistar
Para poder bloquear tu celular Movistar, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- El trámite de bloquear tu número de celular Movistar, puede ser realizado únicamente por el titular de la línea.
- La suspensión de celular Movistar incluye tanto el equipo como el chip Movistar.
- Tendrá que proporcionar información y documentos:
- Tener a mano el número de línea afectada.
- Deberás identificar tu bloqueo Movistar con tu código IMEI Movistar para poder inhabilitar el equipo perdido o robado.
¿Cómo ver mi código IMEI de Movistar?
Es importante tener el código IMEI para poder realizar el bloqueo. Puedes encontrarlo de las siguientes maneras:
- Marca el *#06#
- Puedes encontrar tu código en la parte inferior de la batería de tu celular.
- Tu código IMEI de Movistar está impreso también en la caja donde te vino el equipo.
Si tu solicitud de bloquear Movistar es aceptada, deberás guardar el código de bloqueo registrado en caso encuentres tu equipo y desees desbloquear tu Movistar.
Más sobre bloquear el celular Movistar
¿Cómo reportar un celular robado de forma sencilla?
Si te han robado el celular, lo primero que debes hacer es bloquearlo para evitar que se use de forma indebida.
Para hacerlo, contacta a tu operador Movistar y proporciona el número IMEI de tu dispositivo. También es importante que presentes una denuncia en la policía, proporcionando el IMEI y detalles del robo.
¿Puedo bloquear mi celular si ya no tengo la tarjeta SIM?
Sí, puedes bloquear tu celular con Movistar aunque ya no tengas la tarjeta SIM. Solo necesitas el número IMEI de tu dispositivo.
¿Qué hacer si no puedo contactar a mi operador para bloquear el celular?
Si no puedes contactar a tu operador para bloquear tu celular, puedes seguir estas opciones:
- Contacta con nuestros expertos en Selectra, para que puedan facilitarte opciones e información al 01706-4226
- Visita una tienda física
