¿Cómo desbloquear un celular Movistar?: requisitos y pasos | Libera tu equipo Movistar

Desbloquear celular Movistar
Desbloquear celular Movistar

Desbloquea tu equipo Movistar

Desbloquear o liberar tu celular Movistar es un proceso sencillo que puedes realizar desde la comodidad de tu casa. Te contamos cuáles son los requisitos y pasos que debes de seguir para liberar tu equipo y puedas usarlo con cualquier chip.


¿Cómo desbloquear tu celular Movistar?

Desbloquear tu celular Movistar, te permitirá usar tu equipo con cualquier chip de Perú o del mundo.

Para liberar tu equipo Movistar, es necesario que tengas el número de IMEI Movistar. Si aún no sabes cómo obtenerlo, solo debes marcar al *#06# y automáticamente el código de 15 números aparecerá en la pantalla de tu celular.

Luego, debes comunicarte con el área de atención al cliente de Movistar para solicitar el código de desbloqueo y recibirás un correo electrónico con los pasos a seguir para liberar tu celular Movistar

Requisitos para desbloquear un celular Movistar

Los requisitos para desbloquear tu equipo Movistar, son los siguientes:

  • Para desbloquear un celular Movistar, es necesario que el equipo cuente con el sofware original con el que fue adquirido, o de lo contrario, el proceso de liberación Movistar,se puede ver interrumpida.
  • En algunos casos, para el proceso de desbloqueo de un celular Movistar, es necesario contar con el chip o la tarjeta SIM del otro operador para completar la liberación del equipo móvil.
  • Los celulares que han sido robados no podrán ser desbloqueados por ninguna vía.

¿Qué es el código IMEI Movistar?

  • El código IMEI Movistar, es un número único de identificación del equipo móvil y son 15 dígitos.
  • Con el número IMEI Movistar, podrás solicitar el código de desbloque para liberar tu equipo de manera gratuita.
  • Para solicitar el código IMEI Movistar debes marcar el *#06# en tu celular e inmediatamente aparecerá en la pantalla de tu móvil.
  • El código IMEI también se puede conseguir en la batería de tu equipo móvil.

¿Cómo desbloquear tu celular Movistar vía atención al cliente?

Puedes desbloquear tu celular Movistar llamando a los números de atención al cliente y estos son los pasos que debes seguir:

  1. Te puedes comunicar con atención al cliente a los números 104 desde tu celular Movistar, al 104, al (01) 790-0123 desde otro operador o a la línea gratuita 0800-11800.
  2. Si eres un usuario Movistar Postpago debes marcar la opción 5 del menú o marcar la opción 4 si eres usuario Movistar Prepago.
  3. Luego te comunicarás con un asesor de servicio que validará tus datos personales y te solicitará el número IMEI Movistar para desbloquear el equipo.

¿Cómo desbloquear tu celular Movistar presencial?

También puedes realizar el desbloqueo de tu celular Movistar de manera presencial en una tienda autorizada de Movistar y estos son los pasos que debes seguir:

  1. Debes acercarte con tu DNI a cualquier tienda autorizada de Movistar cerca de tu domicilio.
  2. Acércate al área del Centro de Atención al Cliente y solicita el desbloqueo de tu equipo Movistar.
  3. El asesor te solicitará tu celular Movistar para realizar la liberación del equipo y puedas usarlo con el chip de cualquier operador.

Desbloquea tu celular Movistar online

Otra opción disponible, es desbloquear tu Movistar online, siguiendo estos pasos:

  • Podrás liberar tu equipo Movistar, a través de un tercero, en este caso con la empresa de desbloqueo de equipos Doctor Sim haciendo click en el siguiente botón:

    Libera tu equipo Movistar

  • Elige la marca de tu equipo Movistar a desbloquear.
  • Selecciona el modelo de tu celular.
  • Digita el código IMEI Movistar:
  • Selecciona como operador a Movistar Perú
  • Ingresa tus datos de contacto para recibir la confirmación de solicitud de desbloqueo Movistar y forma de pago.

Te dejamos el detalle de cómo desbloquear tu equipo Movistar, dependiendo de la marca que tengas:

 
Marca equipo Movistar a liberar Pasos para liberar Movistar

Desbloquear Movistar iPhone

  1. Coloca la SIMcard del otro operador e ingresa a iTunes a tu computador con el iPhone conectado.
  2. Te debe aparecer un mensaje "celular Movistar liberado".
  3. Si no funciona, haz un backup de tu equipo Movistar, realiza una restauración y vuelve a intentar.

Desbloquear Movistar Samsung

  1. Coloca el chip nuevo y enciende el equipo Movistar a desbloquear.
  2. Ingresael código de desbloqueo Movistar.
  3. Confirma y se desbloqueará tu equipo.

Desbloquear Movistar Huawei

  1. Ingresa el chip nuevo en el equipo Movistar a liberar.
  2. Digita el código de desbloqueo.
  3. Una vez ingresado el código, se habrá liberado el equipo Movistar.

 

Se evaluará que tu celular Movistar a liberar, cumpla con todos los requisitos exigidos por ley.

¿Cuáles son las ventajas de desbloquear un celular Movistar?

Desbloquear o liberar tu celular Movistar tiene muchas ventajas si quieres cambiar de compañía telefónica y estas son algunas:

  • Liberar tu celular Movistar, te dará independencia del operador móvil.
  • Tu celular Movistar desbloqueado, te permitirá utilizar el chip de cualquier compañía telefónica de Perú o del extranjero si viajas.
  • Podrás aprovechar las diversas ofertas que ofrecen las distintas compañías telefónicas que existen en nuestro país.
  • Desbloquear tu celular Movistar, es un proceso sencillo que puedes hacerlo en cualquier momento y a través de la vía que prefieras: online o de manera presencial.

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