Portabilidad Claro Perú 2023: ¿Cómo migrar a Claro?, requisitos, plazos y promociones exclusivas

¿Qué es la portabilidad Claro?: te explicamos todo lo que necesitas saber para poder migrar a Claro y obtener los beneficios y promociones exclusivas siguiendo requisitos y eligiendo entre las diferentes opciones que tienes para realizar tu portabilidad Claro.

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¿Qué es la portabilidad Claro?

La Portabilidad Claro o migrar a Claro, hace referencia al proceso por el cual puedes realizar el cambio de operador de línea telefónica pero sin perder tu número de teléfono actual.

Es un proceso sencillo, con el cual obtienes beneficios ya que las empresas de telecomunicaciones en Perú, se encuentran incentivando la migración hacia sus servicios otorgando promociones exclusivas de portabilidad Claro en este caso.

Podrás realizar la portabilidad Claro para los servicios de:

1. Portabilidad Claro Prepago
2. Portabilidad Claro Postpago

Requisitos para poder realizar tu portabilidad Claro

Para poder realizar la portabilidad Claro, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Debes haber estado como mínimo por 1 mes con tu operador anterior.
• Se realizará una evaluación crediticia para validar a que planes de portabilidad Claro aplicas.
• No podrás contar con deudas con tu operador actual.
• Si quieres realizar el trámite de Claro portabilidad equipos, existe un contrato de permanencia de un año y medio si el pago es al contado y de un año si es financiado.
• En el caso de querer migrar a Claro sólo con chip, no existirá contrato de permanencia.

Beneficios de realizar la portabilidad Claro

Claro Perú, ofrece una serie de beneficios de portabilidad Claro. Te dejamos el detalle de los beneficios que obtendrás al migrar a Claro:

• Ten acceso a planes Max Claro con llamadas + Internet Claro ilimitado desde s/65.
• La portabilidad Claro te ofrece la posibilidad de tener cuota inicial s/0 en Claro portabilidad equipos pagando en 12 cuotas con plan max desde s/65.
• Realiza la portabilidad Claro Perú en un plazo máximo de 48 horas sin quedarte sin línea telefónica en este periodo.
• Al realizar la portabilidad Claro de manera online, podrás recibir descuentos exclusivos en los últimos modelos de smartphones.

¿Cómo y donde realizar la portabilidad Claro?

Te detallamos los datos que necesitas entregar en el proceso y las vías que tienes para realizar la petición de portabilidad Claro:

• Datos que debes brindar para realizar la Portabilidad Claro:
• Nombre completo.
• Número de identificación DNI o pasaporte.
• Número de celular a portar y detalle del operador actual.
• Modalidad de portabilidad Claro a realizar (especificar con que tipo de línea cuentas actualmente y a que modalidad deseas migrar a Claro.

Vías para realizar la portabilidad Claro:

1. Podrás dejar tus datos en la página web de Claro en la sección de portabilidad Claro donde un asesor se comunicará a la brevedad contigo.
2. Puedes escribir al whatsapp de Claro al (+51) 954 305 555, donde te atendera un agente virtual que te dirigirá a un asesor de portabilidad Claro Perú.
3. Llama sin gratis al *200 desde tu celular o fijo Claro.
4. Llama gratis al 0-800-00-200 desde tu celular o fijo Claro o desde otro operador.
5. La portabilidad Claro Prepago, se puede realizar únicamente de manera presencial en cualquiera de las oficinas o centros de atención al cliente Claro Perú.
6. Para migrar de Claro Postpago a Claro Prepago: deberás llamar al 123 para realizar el proceso de migración a Claro con un asesor especializado.

Portabilidad Claro Prepago

Podrás realizar la Portabilidad Claro Prepago bajo dos modalidades:

1. Portabilidad Claro Prepago sólo chip
2. Portabilidad Claro Prepago chip + equipo

Para realizar el proceso de migrar a Claro con Prepago, te recomendamos tener en cuenta los siguientes puntos:

• Podrás realizar el trámite de portabilidad a Claro Prepago únicamente en las oficinas de Claro Perú.
• Si es que deseas realizar el proceso de manera virtual, Claro, te recomienda realizar primero la portabilidad a Claro Postpago (sólo con chip), y transcurrido un mes migrar a Claro Prepago llamando al 123 donde un asesor realizará el proceso a la brevedad.
• Migrar a Claro Prepago sólo con chip, es un proceso sencillo que no requiere de contratos con la empresa.

Te recomendamos revisar todos los detalles sobre la modalidad de Claro Prepago para que puedas evaluar la opción que mejor se acomode a lo que buscas.

Portabilidad Claro Postpago

Podrás hacer el proceso de Portabilidad Claro Postpago bajo dos modalidades:

1. Portabilidad Claro Postpago sólo chip
2. Portabilidad Claro Postpago chip + equipo

Para migrar a Claro con Postpago, te recomendamos tener en cuenta los siguientes puntos:

• Puedes realizar la portabilidad Claro Postpago a planes desde s/65.
• Debes pasar por una evaluación crediticia para establecer los planes de portabilidad Claro a los que aplicas.
• Es necesario firmar un contrato de permanencia.

Entérate sobre todo lo que tiene para ofrecer Claro Postpago, los planes disponibles, equipos, cobertura y más para poder tomar una decisión acertada.

Plazos de portabilidad Claro

Cada vez el proceso de portar a Claro es más sencillo y rápido, teniendo los siguientes plazos referenciales:

• Portabilidad Claro en 24 horas para línea metropolitana.
• Portabillidad Claro en 48 horas para provincias.

Los plazos indicados son referenciales para la portabilidad Claro sólo con chip. En el caso de querer realizar Claro portabilidad equipos (Portabilidad Claro chip + equipo), el plazo podría variar dependiendo del stock del equipo Claro que desee adquirir.

Promociones portabilidad Claro

Actualmente, Claro Perú, ofrece a los usuarios una variedad de promociones Claro, entre ellas:

• Podrás obtener hasta 20% de descuento en planes de portabilidad Claro Postpago en tu plan max por 6 meses al realizar la portabilidad Claro de manera online.
• Al migrar a Claro con un plan desde MAX 39.90, podrás recibir un bono de 30 GB por los primeros tres meses.
• Podrás duplicar tu gigas hasta por 6 meses en planes Max desde s/29.90 hasta s/59.90 de portabilidad Claro.
• Tendrás acceso a delivery gratis de portabilidad Claro en caso de ser aprobado y contratar un plan Max superior online.

En caso de tener cualquier duda sobre tu portabilidad Claro, o querer hacerle seguimiento a tu pedido, no dudes en contactar con Claro a cualquiera de sus vías de atención al cliente Claro Perú.